Dépannage
raymondel
Messages postés
17
Statut
Membre
-
raymondel Messages postés 17 Statut Membre -
raymondel Messages postés 17 Statut Membre -
comment débloquer la flêche de ma souris celle ci se bloque a la lecture de certains messages impossible de fermer la fénêtre ou de continuer a lire les messages le seul moyen de remédier est de fermer l'ordinateur mais ce n'est pas une solution quelqu'un peut-il me conseiller ?
je suis une mamie qui s'est mise a l'informatique toute seule et n'y connait pas grand chose
quelqu'un peut-il m'aider
Raymonde
je suis une mamie qui s'est mise a l'informatique toute seule et n'y connait pas grand chose
quelqu'un peut-il m'aider
Raymonde
Configuration: XP FAMILIALE
2 réponses
-
bjr
d'abord possèdes tu un antivirus et firewall ( pare-feu ) ?
fais un scan de l'antivirus et de spybot ( à cause de spyware)
spybot télécharge sur
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/20939-spybot-search-and-destroy/
néttoyage du DD ? ( démarrer/tous les programmes/accéssoire/outil système/ néttoyage de disque
dans le chemin suivant
démarrer/panneau de configuration/système/matériel/gestionnaire de périphérique/
regarde si aucun point (?) ne figure sur un périphérique ( souris par ex)
A+
marc -
merci pour votre réponse si rapide, et vos conseils, oui j'ai un antivirus firewal
je vais essayer
merci encore
