Dépannage

Fermé
raymondel Messages postés 16 Date d'inscription vendredi 26 décembre 2003 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2016 - 4 déc. 2005 à 06:57
raymondel Messages postés 16 Date d'inscription vendredi 26 décembre 2003 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2016 - 4 déc. 2005 à 09:16
comment débloquer la flêche de ma souris celle ci se bloque a la lecture de certains messages impossible de fermer la fénêtre ou de continuer a lire les messages le seul moyen de remédier est de fermer l'ordinateur mais ce n'est pas une solution quelqu'un peut-il me conseiller ?
je suis une mamie qui s'est mise a l'informatique toute seule et n'y connait pas grand chose
quelqu'un peut-il m'aider
Raymonde

2 réponses

routier25 Messages postés 1864 Date d'inscription vendredi 7 octobre 2005 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2008 285
Modifié le 4 déc. 2005 à 09:16
bjr



d'abord possèdes tu un antivirus et firewall ( pare-feu ) ?

fais un scan de l'antivirus et de spybot ( à cause de spyware)

spybot télécharge sur

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/20939-spybot-search-and-destroy/

néttoyage du DD ? ( démarrer/tous les programmes/accéssoire/outil système/ néttoyage de disque

dans le chemin suivant

démarrer/panneau de configuration/système/matériel/gestionnaire de périphérique/

regarde si aucun point (?) ne figure sur un périphérique ( souris par ex)



A+

marc
0
raymondel Messages postés 16 Date d'inscription vendredi 26 décembre 2003 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2016 1
4 déc. 2005 à 09:16
merci pour votre réponse si rapide, et vos conseils, oui j'ai un antivirus firewal
je vais essayer
merci encore
0