Problème "multiple bit error detected in ..." Fermé

Question

Bonjour, 

Voilà en allumant mon pc j'ai eu droit à ce message : 

" multiple bit error detected in memory module" , mais je ne sais pas à quoi correspond mon problème.

Mon pc : hp xw4600

J'ai trouvé sa sur le net mais je ne sais pas ce que cela veut dire ( anglais): 

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?lang=en&cc=us&taskId=110&prodSeriesId=241317&prodTypeId=12454&objectID=lpv39144

( il faudra dessendre et regarder à l'avant dernière ligne du tableau).

Il y a sa aussi : 
http://h20331.www2.hp.com/Hpsub/downloads/hp_xw4400_customer_faqs.pdf

( voir milieu page 6).

Par avance merci pour votre aide, car là je suis sans pc :-(


Configuration: iPhone / Safari 6531.22.7

pooolux · Answer

Je suppose que tu est sous windows. L'idéal pour toi serait d'avoir ou de te procurer un live CD de linux afin d'effectuer un test de ta mémoire car c'est dans la mémoire vive que semble se trouver ton problème.

!! vulcan · Answer

slt,

Ça dit clairement que un de tes modules mémoires (barrette) est en défaut. Ceci est détecté au test mémoire lors du démarrage. Tu dois le remplacer.

Venais-tu de changer quelque chose à ce niveau là  ? quelque chose de mal réinstallé ?


ECC Multiple bit error detected I memory module. Chipset has detected more than one bad bit in a 64bit quadword of the memory array.	Replace the memory module.

tidav24 · Answer

En effet, il y a une semaine j'ai eu 5 bip, silence, 5 bip, sans que mon pc démarre.

Sur le site d'hp cela me disais qu'il s'agissait d'une barette defectueuse. J'en ai retiré une, et cela a remarché.
Par acquis de conscience j'ai remis la barette retiré et cela à quand même foncrionné alors je l'ai laissé.

Aujourd'hui j'ai eu ce nouveu message ( dans mon premier post), j'ai redémarré et j'ai eu les 5 bip, silence, 5 bip...
Alors j'ai retiré la meme barrette que la dernière fois, redémarré, puis je n'ai plus eu de bip mais toujours le même message que dans mon premier post.

Donc je dois faire quoi? Retirer toute les barrettes et ajouter une par une voir si une d'entre elle déconne?

tidav24 · Answer

Et bien après plusieurs essaies :

Retirer une a une les barettes restantes
Remettre 1 barrette en alternant de slot avec plusieurs barettes et plusieurs slot

Toujours le même message!

Me dite pas que ma carte mère est morte :-(

La carte mère est une carte mère constructeur du pc hp xw4600, tout est quasi d'origine dans ma tour hors mi une cartr graphique et une alim ( plus puissante).
Je ne sais pas de quand date le pc, je l'ai depuis un an, mais avant il etait utilisait dans une entreprise... Mais depuis quand? J'imagine 2ans max, il est pas vieux se modele de pc... Donc il devrait avoir 3 ans en tout...

Pour le coup comme la tour est aussu constructeur, si c'est bien la carte mere qui déconne, faudrait que je voie avec hp pour acheter la même carte mère je suppose ( au niveau des emplacements et du fait de la compatibimité materiel)?

Ou peut-etre y a-t-il un espoir?

tidav24 · Answer

J'ai 4 barettes toutes identique et d'origine : 2gb 2rx8 pc2 6400e 666 12  
Et je tourne sous windows 7 64bit ( je les installé il y a deja plusieurs mois).

Tu pense vraiment que les 4 barettes pourrait être deffectueuses en même temps?  

Pour le pc je pense qu'il servait à de la conception, il y avait une carte graphique speciale pour sa, ainsi que des logiciels pour faire des choses comme sa ( ingenerie) 

Merci pour les liens 

Bon bah je vais essayer de trouver une autre barette mais sa va etre compliqué :-s

tidav24 · Answer

Oui oui.

Bah oui c'est nouveau, tout s'est passé comme je l'ai dit au dessus...

J'ai changeais ma patte thermique il y a plus d'une semaine, mais je ne pense pas qu'il y est de rapport...

Je pense que ce genre de barettes est assez rare et je ne pense pas que les boutiques informatiques m'en préterai par gentillesse ( car je ne sus pas client regulier dans aucune boutique).

Donc pour le coup je pense chercher une autre barette histoire de voir si le pc se lance ( de toute facon que ce soit les meme ou des autres le but est de voir si le pc peut démarrer sans ce message). Ou alors j'appelerai hp pour leur demander :-/

tidav24 · Answer

En effet j'ai oublié d'en parler. 
J'ai rajoutais de la patte thermique car mon pc avait un soucis. Lorsque que je l'utilisais un peu trop, l'écran devenait bleu ( lignes verticale bleu clair et bleu un peu plus foncé). 
J'en ai déduit que c'etait le processeur qui chauffais trop ( comme cela arrive au bout d'un moment sur les pc).  
J'ai retirais le ventilo et j'ai vue qu'il n'y avait pu de patte, j'en ai donc remis ( je pense 3gramme), peut-etre un peu trop. 

En effet j'ai de nouveau eu cette ecran bleu rapidement! J'ai donc ré-ouvert et la patte thermique avait presque disparu... Je me suis dit que sous l'effet de la chaleur  et vue la quantité que j'y avait mis cela avait du partir. J'ai donc remis les 1gramme qu'il restait. 
J'ai encore eu un soucis d'ecran bleu a l'instant ( j'explique ci-dessous). Apres je me suis dit que c'etait peut-etre le ventillo au dessus du processur qui deconnait ( ce qui pourrai engendrai une surchauffe), mais j'ai démarré mon pc, mis ma main et le ventillateur tournait bien ( j'ai fait ce test il y a une semaine). 

C'est bon j'ai tout dit il me semble lol ( desolé) 

J'ai essayer d'allumer mon pc il y a quelque minutes ( j'etais au telephone avec hp) et il a démarré normalement( sans avoi fait de modif), j'ai tout de suite voulu me rendre sur le site d'hp afin de telecharger l'outils de diagnostique ( comme me l'a conseillé le technicien d'hp). Mais lorsque j'ai cliqué sur telecharger l'ecran est devenu bleu. 
J'ai voulu redémarré mon pc, et là boom ! " multiple bit error detected in memory" :-( 

Voilà tout est dit sans oublie

Merci pour ton aide :-(

tidav24 · Answer

Bah pour le ventilateur je pense que oui, puisque s'il n'était pas mis comme sa, je ne pourrai pas le brancher.   

Je suis entrain de telecharger everest, je profite que mon pc marche !   

J'ai nettoyé le processeur et la pâte thermique qui partait un peu sur les cotés !   
J'ai retiré 2 barrettes, je ventille avec une pochette et cela fait bientot 15min que mon pc tourne .   

Je continue de ventilé tant que je n'ai pas eu mon rapport avec everest (sa tombe il n'y a pas besoin, mais bon je veux pas prendre de risque).   

Je pourrai peut-être mettre mon rapport ici rapidement (je croise les doigts)  

Bon bah j'ai téléchargeait everest, fait un rapport et un diagnostic, mais bon je ne sais pas les lire alors... lol  

Voici un lien vers mon diagnostique : http://img259.imageshack.us/img259/4774/cachememr.png 

Pour la chaleur CPU j'ai utilisé core temps, et obtenue cela : http://img176.imageshack.us/img176/8338/coretemp.jpg 

Je tourne entre 42 et 50 degré à peu prés on dirait, ce qui est plutôt bien...

Bon là comme j'ai obtenue ce que je voulais je vais arrêter de ventiller et voir ce que cela donne.... Peut-être qu'en netoyant le cpu et le ventilo cela va mieux ! Ou alors peut-être que c'est grâce aux deux barettes retiré... Je ne sais pas !

Je vais attendre et voir ce que cela donne...

tidav24 · Answer

Un eventail ^^

Je pense acheter une bombone histoire de netoyer tout les ventilod du pc demain.
Et puis je vais effectuer plusieurs essaie encore pour voir ce qu'il se passe, je verrai bien ...

Mais c'est vraiment chiant cette epée de damocles au dessus du pc ( un coup marche, marche pas...) d'autant plus que je travail beaucoup desssus.

Problème "multiple bit error detected in ..."

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