Problème de modem

Hitunje Messages postés 63 Statut Membre -  
Hitunje Messages postés 63 Statut Membre -
Bonjour,

Voila j'ai un problème depuis un moment mais la sa devient vraiment énervant.
J'ai une neufbox ADSL normal mais il arrive desfois que celle ci au lieu de s'allumer vert, elle s'allume jaune avec juste le voyant wifi qui est allumer. Alors que rien ne marche et le pire c'est que je ne sais pas pourquoi et a ce moment la la ligne téléphonique ne marche plus, internet aussi et le wifi.
Est ce que quelqu'un aurait déjà eu ce problème? Ou est ce que quelqu'un saurait comment faire en sorte que ce problème cesse ?
Merci d'avance

2 réponses

exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
bonsoir,

vérifiez les connexions sur chaque prise téléphonique, les refaire si nécessaire, changez les filtres ADSL sur chaque prise occupé par un appareil.
si idem, faites contrôler votre ligne par France télécom.
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Hitunje Messages postés 63 Statut Membre 7
 
Merci, je pense que je vais devoir appeler la France Telecom
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