Voyant encre toujours allumé avec DX5000 sur

Résolu/Fermé
geoffrey - 13 oct. 2010 à 00:08
dede74000 Messages postés 26979 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 août 2024 - 13 oct. 2010 à 11:54
Bonjour,

Le voyant rouge "encre insuffisante" reste allumé alors que je viens de changer la cartouche de noir. L'imprimante ne veut plus imprimer.
Avez vs deja rencontré ce problème
merci
cdlt
catherine

2 réponses

dede74000 Messages postés 26979 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 août 2024 5 351
13 oct. 2010 à 10:09
Bonjour,

Quelle imprimante (marque et type) et la cartouche remplacée est-elle d'origine ?
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Bonjour
C'est une Epson DX5000 et la cartouche et d'origine.
Quand j'appuie sur le témoin d'encre + de 3 secondes (comme cela est recommandé) pour faire bouger et avoir accès aux cartouches, rien ne se passe.
Je ne peux plus imprimer et lorsque je veux faire une copie d'un document, seul la moitié est copié. merci pour votre aide. cdlt
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dede74000 Messages postés 26979 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 août 2024 5 351
13 oct. 2010 à 10:30
Désolé, je ne connais pas les Epson !
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salut dede 74000 pourquoi tu me parlais de crier je n ai pas compris
je voulais te remercier pour ta reponse sur les hieroglyphes
super ça marche merci je m appelle aussi dedee bye
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dede74000 Messages postés 26979 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 août 2024 5 351
13 oct. 2010 à 11:54
Salut petite fleur,

Pourquoi ne réponds-tu pas sur le topic consacré à tes hiéroglyphes ?
Tu as écris ton texte en MAJUSCULES et, sur les forums c'est considéré comme étant crier/hurler, je le dis dans ma réponse ;-)
Tu auras appris quelque chose, c'est toujours ça de pris !
Reviens quand tu veux
Bonne journée
Cordialement.
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