Virus détecté

Bonjour,

Avast vient de décter un virus! Je ne sais pas comment faire pour le supprimer.
Quelqu'un pourrait me venir en aide?
Merci par avance

9 réponses

  1. Contributeur sécurité
    Bonsoir,

    Le fichier infecté a t'il été mis en quarantaine ? Si oui ,tu peux le supprimer de la quarantaine .
    1. Bonsoir,
      J'ai essayé de le supprimer mais il me dise qu'il y a une erreur que le fichier spécifié est introuvable
      1. Contributeur sécurité
        Donc il est bien en quarantaine ?

        Si oui peux tu me donner le chemin d'acces de ce fichier ?
        1. Je ne sais pas ce que c'est un fichier d'accés:

          menace:
          JS:downlo.........

          nom du fichier:
          C:\Users\Maud\App...\index[1].htm

          En espérant que ce soit ça!
          1. Contributeur sécurité
            En fait Avast a bloqué une éventuelle intrusion et non un fichier éxécutable .

            On va tout de meme vérifier ton pc si tu le veux bien :

            Télécharge ZhpDiag de Nicolas Coolman .

            Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe(clic droit ,"éxécuter en tant qu'administrateur" pour Vista).

            Une fois installé le programme s'ouvre automatiquement .

            Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

            A la fin de l'analyse, clique sur la "disquette" (enregistrer sous..) .

            Rend toi sur ce site : http://www.cijoint.fr/index.php

            Clique sur parcourir et sélectionne le fichier ZhpDiag.txt .

            Un lien va etre créer ,poste ce lien dans ta prochaine réponse.
            1. voilà le rapport:

              http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijpB4jACA.txt
              1. Contributeur sécurité
                RAS ...

                Utilises tu cette barre d'outils : Hotspot_Shield Toolbar ?
                1. non mais je ça me dit quelque chose je l ai peut être eu! ça peut avoir une incidence?
                  1. Contributeur sécurité
                    ça peut avoir une incidence?


                    Aucunes mais si tu ne l'utilises pas autant supprimer tous les restes -;)