Avast 05

teipo Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, voila je viens de renouveler avast 05 donc le debit de la carte bleu s'est ok , et bien recu le dvd seul mais seulement je n'arrive pas a m'enregistrer , merci!!

2 réponses

  1. CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
     
    Bonjour,

    Pose ta question ici (https://support.avast.com/avast_maintenance_page?startURL=%2Findex.php%3Flanguageid%3D4%26group%3Dfre) après t'y être inscrit.
    Dis bien qu'il s'agit d'une version payée.

    En outre, il serait peut-être utile de leur préciser si tu as déjà un autre Avast installé sur ton PC car peut-être te faudra-t-il le désinstaller proprement avant d'installer cette nouvelle version 5 (payante)...

    Cdlt.
    0
  2. CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
     
    ADDENDUM À #1

    Procédure officielle pour avast! 5.x

    Que devrais-je faire si avast! 5.x rejette le fichier de licence acheté et le considère comme invalide?

    Si avast! 5.x rejette le fichier de licence acheté et le considère comme invalide, veuillez procéder comme suit:

    1. Soumettre une demande pour renvoyer la licence à l'adresse e-mail fournie lors de l'achat d'avast! 5.x et essayez d'insérer cette licence dans le programme.

    2. Si l'insertion de la licence échoue, désinstallez avast! 5.x en utilisant l'avast! 5.x using Utilitaire de Désinstallation d'avast! et redémarrez votre ordinateur.

    3. Téléchargez et installez la version du produit approprié d'avast! 5.x relative à la licence achetée.

    4. Encore un fois essayez d'insérer la licence dans avast! 5.x.

    Conditions
    avast! Pro Antivirus 5.x
    avast! Internet Security 5.x

    Systèmes d'exploitation:
    Microsoft Windows 2000 Professional
    Microsoft Windows XP Home / Professional / Media Center Edition
    Microsoft Windows Vista Home Basic / Home Premium / Business / Enterprise / Ultimate
    Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate

    Détails de l'Article
    ID de l'Article: 532 Créé le: 20.09.2010 16:14


    J'espère que ceci est suffisamment clair !
    0