Les Sims 3

Bonjour à tous, J'ai commencé à installer le jeu les Sims 3 tous ce passe bien tout est installer mais quand je vais sur l'icône les Sims 3 et que je clique dessus quelque seconde plus tard, un message apparait ayant marquer exactement : application has generated an exeption that could not be handled process ID=0xca8(3240), Thread ID=0x2cc(716) Application Click OK the terminate the application , Click cancel to debug the application soit en francais ^^ :La demande(L'application) a produit un expetion qui ne pouvait pas être manipulé(traité). Traitez ID=0XCA8 (3240), le Fil ID=0x2cc (716). Cliquez sur OK pour terminer la demande(l'application). Le clic ABANDONNE pour déboguer la demande(l'application). Aidez moi s'il vous plaît je ne comprends plus rien ! ^^ En + j'y avait déjà joué et tous marché très bien mais j'ai voulu rééinstaller car j'ai eu un problème à mon ordinateur au début sa à marcher puis après plus rien