Problème connexion réseau sans fil Help !!!

zahra42 -  
 zahra42 -
Bonjour,

Depuis quelques jours, je n'ai plus aucune connexion sur mon ordinateur fixe. Ce qui me semble étrange est le fait que la connexion internet fonctionne parfaitement sur l'ordinateur portable de ma soeur.

Lorsque j'essaye d'actualiser la liste des réseaux, le message suivant s'affiche "Windows ne peut pas configurer cette connexion sans fil". J'ai "une connexion limitée ou inexistante" et ne peut donc pas accéder à internet.

J'ai essayé de faire plusieurs manipulation mais en vain : "votre passerelle semble être hors ligne".

Aidez moi svp, je suis une simple débutante en informatique..

2 réponses

yuri648 Messages postés 677 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
essaye de desactiver et reactiver linterface du reseau local
ou bien fait un diagnostique
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zahra42
 
Merci pour ton aide, par contre j'aurai une petite question qui peut sembler bête, comment est ce qu'on désactive l'interface local ? J'ai déjà désactiver le réseau sans fil puis réactiver mais en vain..Est ce la même chose??

Merci d'avoir pris le temps de répondre

Zahra
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yuri648 Messages postés 677 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
grace a l'interface du reseau local ton pc est relié au reseau filaire
et l'interfce reseau sans fil c de relier ton pc au reseau sans fil donc c pas la meme chose

donc toi normalement tu desactive l'interfce reseau sans fil et tu la reactive et verifie si le prb est resolu
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zahra42
 
Bonjour, merci pour ta réponse, dsl de répondre si tardivement mais étant donné que je n'ai pas internet, c'est compliqué.. J'ai bien essayé de faire la manipulation ci-dessus mais en vain.. ca me dit que le renouvellement de mon adresse IP a échoué (adresse ip 00000...). J'ai toujours le même problème.
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