Att Karel7: Méga problèmes de virus ! - Page 4
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ladymix
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je t'ai donné tous ces éléments sur les messages précédents
malheureux !
ne mets jamais la clé de produit de windows ici ou ailleur !
je t'ai demandé le modèle de ton pb, il y en a des centaines à chercher !
regrade sur l'étiquette derrière ton pc, le modèle est noté la dessus :-)
O.o°*??? Membre, Contributeur Sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø
ne mets jamais la clé de produit de windows ici ou ailleur !
je t'ai demandé le modèle de ton pb, il y en a des centaines à chercher !
regrade sur l'étiquette derrière ton pc, le modèle est noté la dessus :-)
O.o°*??? Membre, Contributeur Sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø
mp vu :-)
https://www.packardbell.com/pb/fr/FR/content/customhelp
il y a juste à tapper le modèle de ton pc sur la petite barre de recherche .
IStart MC 5702
lis ceci :
Restauration du système d'exploitation
Comment est-ce que je réinstalle le système d'exploitation ?
Dans certains cas, il peut être bénéfique de restaurer le système d'exploitation (OS) et de recommencer avec une feuille blanche, par exemple quand les programmes se plantent fréquemment, ou quand vous soupçonnez que votre ordinateur puisse être infecté par un logiciel malveillant. Les produits Packard Bell incluent le logiciel de restauration recovery, qui vous permet de réinstaller rapidement et facilement les logiciels et le système d'exploitation installés à l'origine.
PRÉCAUTION
Pendant le processus, toutes les données presentes sur votre ordinateur seront écrasées. Ceci signifie que tous vos fichiers, comme les e-mails et les photos, seront effacés. Nous recommandons donc de faire une sauvegarde de toutes vos données personnelles avant de lancer le processus de restauration.
RÉSOLUTION
Si vous avez besoin de réinstaller le système d'exploitation, procédez comme suit :
1.Allumez votre ordinateur. Quand le logo Packard Bell s'affiche, tapez et maintenez la touche Alt appuyée, en tapant au meme temps sur la touche F10 plusiers fois. Relâchez les touches quand un message s'affiche indiquant que Windows est en train de charger les fichiers..
2.Après avoir chargé la restauration du système avec le programme e-recovery, suivez les invites pour réinstaller le système d'exploitation .
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES
Avant de réinstaller complètement le système d'exploitation, il est préférable d'essayer de supprimer les changements qui peuvent causer les problèmes que vous avez rencontrés. Ceci peut être fait à l'aide des outils fournis avec Windows:
*Pour Windows XP, Windows Vista et Windows 7: Utilisation de Restauration du système sous Windows XP, Vista et 7
http://packard-bell-fr.custhelp.com/app/error/error_id/1/session/L2F2LzEvdGltZS8xNjA3MjgwOTEzL2dlbi8xNjA3MjgwOTEzL3NpZC9mVTJ0THJWalQzMGlaODRPd0ZOcTBHcFVORVBxcUgwWjExUW5Zb2FScko0ZmFsdDFVOGFMRVBEc0tzMUpUWERyVyU3RUdtdGZDWTU4MHV2N2RlRFBVZ2M0X05HSGc5cUVrdFRQeGR1ZjQ5NGdDNSU3RW93MkJzXzRHQTVBJTIxJTIx
*Pour Windows Vista et Windows 7: Introduction à l'Environnement de récupération Windows
http://packard-bell-fr.custhelp.com/app/error/error_id/1/session/L2F2LzEvdGltZS8xNjA3MjgwOTE0L2dlbi8xNjA3MjgwOTE0L3NpZC9mVTExS3JHMXU3eFdXU0hndVFHYlAxcVlqcXp1NmRYJTdFdDdyX0tKakw3Zlc2Uno0bWdjT3JTeFdLT0cxWE9PVVhCdFI5cm1tTWFfZ0l6JTdFT2s4S2JQZ1hkZ2RuMkY3S1FqMWpXbHRzSjFxVWpPODBNYUptaTU4ZERnJTIxJTIx
EST-CE QUE CECI A RÉSOLU LE PROBLÈME ?
Si l'option de restauration à l'aide des touches Alt + F10 n'est pas disponible ou échoue, la réinstallation du système d'exploitation peut être effectuée à l'aide des médias de restauration de Packard Bell (CD ou DVD). Afin de rétablir le système à l'aide des médias de restauration de Packard Bell, vous pouvez avoir besoin d'une unité de disques optique externe pour les modèles livrés sans lecteur de CD/DVD/Blu-Ray.
1.Si il est nécessaire, assurez vous que le lecteur optique externe soit branché sur un port USB.
2.Redémarrez l'ordinateur.Quand vous visualisez le premier logo à lécran, appuyez sur la touche F2 pour entrer dans le BIOS.
3.Utilisez les touches de flèche pour naviguer vers Boot ou Advanced BIOS Features.
4.Consultez les instructions à l'écran pour définir le lecteur optique, USB ou CD-ROM comme premier périphérique.
5.Appuyez sur le bouton d'éjection du lecteur de CD-ROM et insérez le CD système. Fermez le tiroir du CD-ROM.
6.Appuyez sur la touche F10 puis sur la touche Entrée pour enregistrer les modifications et rédemarrez l'ordinateur. L'ordinateur démarre maintenant à partir des médias de restauration de Packard Bell.
7.Après avoir chargé la restauration du système avec le programme e-recovery, suivez les invites pour réinstaller le système d'exploitation .
Au cas où vous n'avez pas créé votre cd de restauration ou si vous n'avez aucun cd de restauration disponible, veuillez s'il vous plaît contacter notre service clients pour savoir comment obtenir un kit de disques de restauration
O.o°*??? Membre, Contributeur Sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø
https://www.packardbell.com/pb/fr/FR/content/customhelp
il y a juste à tapper le modèle de ton pc sur la petite barre de recherche .
IStart MC 5702
lis ceci :
Restauration du système d'exploitation
Comment est-ce que je réinstalle le système d'exploitation ?
Dans certains cas, il peut être bénéfique de restaurer le système d'exploitation (OS) et de recommencer avec une feuille blanche, par exemple quand les programmes se plantent fréquemment, ou quand vous soupçonnez que votre ordinateur puisse être infecté par un logiciel malveillant. Les produits Packard Bell incluent le logiciel de restauration recovery, qui vous permet de réinstaller rapidement et facilement les logiciels et le système d'exploitation installés à l'origine.
PRÉCAUTION
Pendant le processus, toutes les données presentes sur votre ordinateur seront écrasées. Ceci signifie que tous vos fichiers, comme les e-mails et les photos, seront effacés. Nous recommandons donc de faire une sauvegarde de toutes vos données personnelles avant de lancer le processus de restauration.
RÉSOLUTION
Si vous avez besoin de réinstaller le système d'exploitation, procédez comme suit :
1.Allumez votre ordinateur. Quand le logo Packard Bell s'affiche, tapez et maintenez la touche Alt appuyée, en tapant au meme temps sur la touche F10 plusiers fois. Relâchez les touches quand un message s'affiche indiquant que Windows est en train de charger les fichiers..
2.Après avoir chargé la restauration du système avec le programme e-recovery, suivez les invites pour réinstaller le système d'exploitation .
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES
Avant de réinstaller complètement le système d'exploitation, il est préférable d'essayer de supprimer les changements qui peuvent causer les problèmes que vous avez rencontrés. Ceci peut être fait à l'aide des outils fournis avec Windows:
*Pour Windows XP, Windows Vista et Windows 7: Utilisation de Restauration du système sous Windows XP, Vista et 7
http://packard-bell-fr.custhelp.com/app/error/error_id/1/session/L2F2LzEvdGltZS8xNjA3MjgwOTEzL2dlbi8xNjA3MjgwOTEzL3NpZC9mVTJ0THJWalQzMGlaODRPd0ZOcTBHcFVORVBxcUgwWjExUW5Zb2FScko0ZmFsdDFVOGFMRVBEc0tzMUpUWERyVyU3RUdtdGZDWTU4MHV2N2RlRFBVZ2M0X05HSGc5cUVrdFRQeGR1ZjQ5NGdDNSU3RW93MkJzXzRHQTVBJTIxJTIx
*Pour Windows Vista et Windows 7: Introduction à l'Environnement de récupération Windows
http://packard-bell-fr.custhelp.com/app/error/error_id/1/session/L2F2LzEvdGltZS8xNjA3MjgwOTE0L2dlbi8xNjA3MjgwOTE0L3NpZC9mVTExS3JHMXU3eFdXU0hndVFHYlAxcVlqcXp1NmRYJTdFdDdyX0tKakw3Zlc2Uno0bWdjT3JTeFdLT0cxWE9PVVhCdFI5cm1tTWFfZ0l6JTdFT2s4S2JQZ1hkZ2RuMkY3S1FqMWpXbHRzSjFxVWpPODBNYUptaTU4ZERnJTIxJTIx
EST-CE QUE CECI A RÉSOLU LE PROBLÈME ?
Si l'option de restauration à l'aide des touches Alt + F10 n'est pas disponible ou échoue, la réinstallation du système d'exploitation peut être effectuée à l'aide des médias de restauration de Packard Bell (CD ou DVD). Afin de rétablir le système à l'aide des médias de restauration de Packard Bell, vous pouvez avoir besoin d'une unité de disques optique externe pour les modèles livrés sans lecteur de CD/DVD/Blu-Ray.
1.Si il est nécessaire, assurez vous que le lecteur optique externe soit branché sur un port USB.
2.Redémarrez l'ordinateur.Quand vous visualisez le premier logo à lécran, appuyez sur la touche F2 pour entrer dans le BIOS.
3.Utilisez les touches de flèche pour naviguer vers Boot ou Advanced BIOS Features.
4.Consultez les instructions à l'écran pour définir le lecteur optique, USB ou CD-ROM comme premier périphérique.
5.Appuyez sur le bouton d'éjection du lecteur de CD-ROM et insérez le CD système. Fermez le tiroir du CD-ROM.
6.Appuyez sur la touche F10 puis sur la touche Entrée pour enregistrer les modifications et rédemarrez l'ordinateur. L'ordinateur démarre maintenant à partir des médias de restauration de Packard Bell.
7.Après avoir chargé la restauration du système avec le programme e-recovery, suivez les invites pour réinstaller le système d'exploitation .
Au cas où vous n'avez pas créé votre cd de restauration ou si vous n'avez aucun cd de restauration disponible, veuillez s'il vous plaît contacter notre service clients pour savoir comment obtenir un kit de disques de restauration
O.o°*??? Membre, Contributeur Sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø
vu qu'il n'y pas moyen de recuperer quoi qu'il en soit, c'est la seule solution !
si je te fais réinstaller tout, tu perderas ta partition de restauration du pc à l'état d'origine !
essaie de voir s'il te propose une réparation de système :-)
O.o°*??? Membre, Contributeur Sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø
si je te fais réinstaller tout, tu perderas ta partition de restauration du pc à l'état d'origine !
essaie de voir s'il te propose une réparation de système :-)
O.o°*??? Membre, Contributeur Sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Bonjour,
J'accède au Systeme Recovery en tapant sur F11 au démarrage. Il me propose la réinstallation du systeme sans perte de données et une réinstallation avec formatage.
J'ai sélectionné la 1ère solution mais l'application refuse de lancer la réparation car je cite "un Service Pack a été installé récemment sur votre système"
Pourtant je n'ai rien installé...à moins que les manipulations effectuées avec le CD d'installation Windows XP aient provoqué quelque chose...
Donc voilà ! Cette fois j'ai vraiment l'impression que je suis face à un mur :-\ Je suis dégoutée...toutes mes données paraissent irrécupérables !
Vois-tu une autre solution ou est ce qu'on a fait le tour de toutes les démarches possibles ?
J'accède au Systeme Recovery en tapant sur F11 au démarrage. Il me propose la réinstallation du systeme sans perte de données et une réinstallation avec formatage.
J'ai sélectionné la 1ère solution mais l'application refuse de lancer la réparation car je cite "un Service Pack a été installé récemment sur votre système"
Pourtant je n'ai rien installé...à moins que les manipulations effectuées avec le CD d'installation Windows XP aient provoqué quelque chose...
Donc voilà ! Cette fois j'ai vraiment l'impression que je suis face à un mur :-\ Je suis dégoutée...toutes mes données paraissent irrécupérables !
Vois-tu une autre solution ou est ce qu'on a fait le tour de toutes les démarches possibles ?
bonsoir,
je pense qu'à travers 145 poste echangés, on a fait le tours de question !
il va falloire tout réinstallé !
désolé :-(
je pense qu'à travers 145 poste echangés, on a fait le tours de question !
il va falloire tout réinstallé !
désolé :-(
bonsoir,
Oui je crois qu'on a fait le maximum à distance...et ce n'est pas toujours facile de se comprendre !
Merci pour ta patience et ton aide :-) je remercie Karel7 également car il m'a beaucoup aidé au début.
Je vais continuer un peu mes recherches pour voir s'il y a moyen de récupérer mes données et puis si ca coince je me ferais une raison et formaterais le disque dur :-\
Je posterais un message pour faire un dernier point
Bonne soirée et encore merci
Ciao
Oui je crois qu'on a fait le maximum à distance...et ce n'est pas toujours facile de se comprendre !
Merci pour ta patience et ton aide :-) je remercie Karel7 également car il m'a beaucoup aidé au début.
Je vais continuer un peu mes recherches pour voir s'il y a moyen de récupérer mes données et puis si ca coince je me ferais une raison et formaterais le disque dur :-\
Je posterais un message pour faire un dernier point
Bonne soirée et encore merci
Ciao
juste une chose :
il faut que tu lances les procedures d'installation/réinstallation depuis ton pc (Partition recovery).
ton pc redeviendra comme du neuf ;-)
si tu utilises un autre cd de windows, tu perderas cette partition, ton pc risquera de ne pas fonctionner correctement !
sur ce, bonne continuation ;-)
il faut que tu lances les procedures d'installation/réinstallation depuis ton pc (Partition recovery).
ton pc redeviendra comme du neuf ;-)
si tu utilises un autre cd de windows, tu perderas cette partition, ton pc risquera de ne pas fonctionner correctement !
sur ce, bonne continuation ;-)
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