Att Karel7: Méga problèmes de virus !
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Modifié par ladymix le 18/10/2010 à 13:34
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A voir également:
- Att Karel7: Méga problèmes de virus !
- Fichier att - Forum Windows
- Fichier joint Att - Forum Windows
- Comment ouvrir une pièce jointe ATT ✓ - Forum Outlook
- Convertir fichier att en pdf en ligne ✓ - Forum Mail
- Att pioneer - Forum Autoradio
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8 oct. 2010 à 21:07
8 oct. 2010 à 21:07
Après ZHPfix:
ZHPFix v1.12.22 by Nicolas Coolman - Rapport de suppression du 08/10/2010 21:05:33
Fichier d'export Registre :
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Processus mémoire :
(Néant)
Module mémoire :
(Néant)
Clé du Registre :
(Néant)
Valeur du Registre :
(Néant)
Elément de données du Registre :
(Néant)
Dossier :
C:\Qoobox => Supprimé et mis en quarantaine
C:\_OTM => Supprimé et mis en quarantaine
Fichier :
c:\combofix.txt => Supprimé et mis en quarantaine
c:\documents and settings\laeti\bureau\otm.exe => Supprimé et mis en quarantaine
Logiciel :
O63 - Logiciel: ZHPDiag 1.24 => Logiciel supprimé avec succès
O63 - Logiciel: ComboFix => Logiciel supprimé avec succès
O63 - Logiciel: OTM => Logiciel supprimé avec succès
Script Registre :
(Néant)
Autre :
(Néant)
Récapitulatif :
Processus mémoire : 0
Module mémoire : 0
Clé du Registre : 0
Valeur du Registre : 0
Elément de données du Registre : 0
Dossier : 2
Fichier : 2
Logiciel : 3
Autre : 0
End of the scan
ZHPFix v1.12.22 by Nicolas Coolman - Rapport de suppression du 08/10/2010 21:05:33
Fichier d'export Registre :
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Processus mémoire :
(Néant)
Module mémoire :
(Néant)
Clé du Registre :
(Néant)
Valeur du Registre :
(Néant)
Elément de données du Registre :
(Néant)
Dossier :
C:\Qoobox => Supprimé et mis en quarantaine
C:\_OTM => Supprimé et mis en quarantaine
Fichier :
c:\combofix.txt => Supprimé et mis en quarantaine
c:\documents and settings\laeti\bureau\otm.exe => Supprimé et mis en quarantaine
Logiciel :
O63 - Logiciel: ZHPDiag 1.24 => Logiciel supprimé avec succès
O63 - Logiciel: ComboFix => Logiciel supprimé avec succès
O63 - Logiciel: OTM => Logiciel supprimé avec succès
Script Registre :
(Néant)
Autre :
(Néant)
Récapitulatif :
Processus mémoire : 0
Module mémoire : 0
Clé du Registre : 0
Valeur du Registre : 0
Elément de données du Registre : 0
Dossier : 2
Fichier : 2
Logiciel : 3
Autre : 0
End of the scan
ladymix
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12 mai 2014
Modifié par ladymix le 8/10/2010 à 21:26
Modifié par ladymix le 8/10/2010 à 21:26
Voilà tout est propre :o)
Le PC est beaucoup plus silencieux et tout fonctionne correctement !
Merci beaucoup pour ton aide et ta réactivité ! Ca n'a pas trainé ;-)
Je vais regarder de plus près tes conseils d'entretien du PC avec le logiciel COMODO et autres...
J'espère que tout va bien fonctionner maintenant ! A moi de faire attention aussi :o)
Merci encore et bonne soirée
Ciao
Le PC est beaucoup plus silencieux et tout fonctionne correctement !
Merci beaucoup pour ton aide et ta réactivité ! Ca n'a pas trainé ;-)
Je vais regarder de plus près tes conseils d'entretien du PC avec le logiciel COMODO et autres...
J'espère que tout va bien fonctionner maintenant ! A moi de faire attention aussi :o)
Merci encore et bonne soirée
Ciao
Karel7
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Modifié par Karel7 le 8/10/2010 à 21:29
Modifié par Karel7 le 8/10/2010 à 21:29
de rien avec plaisir :-)
Bonne continuation ;-)
(n'oublie quand même pas de mettre le sujet en résolu )
Bonne continuation ;-)
(n'oublie quand même pas de mettre le sujet en résolu )
ladymix
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12 mai 2014
9 oct. 2010 à 09:26
9 oct. 2010 à 09:26
Voilà c'est fait !
Bon week end ;-)
Bon week end ;-)
ladymix
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12 mai 2014
17 oct. 2010 à 18:06
17 oct. 2010 à 18:06
Bonjour Karel7 !
Mauvaise nouvelle :( dans la nuit du 16 au 17/10/10 un nouveau "faux" logiciel de sécurité s'est installé à mon insu sur le PC ! il bloque tout et la session "Laeti" est complètement inutilisable !
Par contre celle de mon ami intitulé "Dj Talion" fonctionne
J'ai fait un scan MBAM en mode sans échec et j'ai fait un scan ZHPDiag aussi en mode normal sur la session "Dj Talion".
En ouvrant cette session, j'ai voulu faire une restauration du système, le pc m'a indiqué que la restauration était désactivée :( du coup impossible de restaurer à une date ultérieure. J'ai seulement créé un point de restauration à la date d'aujourd'hui mais je pense que ca n'a servi à rien...
Je te pose les scan à ma disposition:
MBAM:
Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: 4780
Windows 5.1.2600 Service Pack 3 (Safe Mode)
Internet Explorer 8.0.6001.18702
17/10/2010 15:54:42
mbam-log-2010-10-17 (15-54-42).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Elément(s) analysé(s): 297146
Temps écoulé: 3 heure(s), 12 minute(s), 28 seconde(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 2
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
C:\Documents and Settings\Laeti\Local Settings\temp\0.7812328575479647.exe (Trojan.Dropper) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\Laeti\Local Settings\temp\pdfupd.exe (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
Et voici le lien du scan ZHPDiag:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijF0UuRCY.txt
Merci pour ton aide :)
A+
Mauvaise nouvelle :( dans la nuit du 16 au 17/10/10 un nouveau "faux" logiciel de sécurité s'est installé à mon insu sur le PC ! il bloque tout et la session "Laeti" est complètement inutilisable !
Par contre celle de mon ami intitulé "Dj Talion" fonctionne
J'ai fait un scan MBAM en mode sans échec et j'ai fait un scan ZHPDiag aussi en mode normal sur la session "Dj Talion".
En ouvrant cette session, j'ai voulu faire une restauration du système, le pc m'a indiqué que la restauration était désactivée :( du coup impossible de restaurer à une date ultérieure. J'ai seulement créé un point de restauration à la date d'aujourd'hui mais je pense que ca n'a servi à rien...
Je te pose les scan à ma disposition:
MBAM:
Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: 4780
Windows 5.1.2600 Service Pack 3 (Safe Mode)
Internet Explorer 8.0.6001.18702
17/10/2010 15:54:42
mbam-log-2010-10-17 (15-54-42).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Elément(s) analysé(s): 297146
Temps écoulé: 3 heure(s), 12 minute(s), 28 seconde(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 2
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
C:\Documents and Settings\Laeti\Local Settings\temp\0.7812328575479647.exe (Trojan.Dropper) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\Laeti\Local Settings\temp\pdfupd.exe (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
Et voici le lien du scan ZHPDiag:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijF0UuRCY.txt
Merci pour ton aide :)
A+
ladymix
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17 oct. 2010 à 19:37
17 oct. 2010 à 19:37
Voici un nouveau scan MBAM: il a trouvé un nouveau virus
Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org
Database version: 4780
Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702
17/10/2010 19:32:29
mbam-log-2010-10-17 (19-32-29).txt
Scan type: Full scan (C:\|)
Objects scanned: 298471
Time elapsed: 1 hour(s), 23 minute(s), 1 second(s)
Memory Processes Infected: 0
Memory Modules Infected: 0
Registry Keys Infected: 1
Registry Values Infected: 0
Registry Data Items Infected: 0
Folders Infected: 0
Files Infected: 0
Memory Processes Infected:
(No malicious items detected)
Memory Modules Infected:
(No malicious items detected)
Registry Keys Infected:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{b64f4a7c-97c9-11da-8bde-f66bad1e3f3a} (Rogue.WinAntiVirus) -> Quarantined and deleted successfully.
Registry Values Infected:
(No malicious items detected)
Registry Data Items Infected:
(No malicious items detected)
Folders Infected:
(No malicious items detected)
Files Infected:
(No malicious items detected)
Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org
Database version: 4780
Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702
17/10/2010 19:32:29
mbam-log-2010-10-17 (19-32-29).txt
Scan type: Full scan (C:\|)
Objects scanned: 298471
Time elapsed: 1 hour(s), 23 minute(s), 1 second(s)
Memory Processes Infected: 0
Memory Modules Infected: 0
Registry Keys Infected: 1
Registry Values Infected: 0
Registry Data Items Infected: 0
Folders Infected: 0
Files Infected: 0
Memory Processes Infected:
(No malicious items detected)
Memory Modules Infected:
(No malicious items detected)
Registry Keys Infected:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{b64f4a7c-97c9-11da-8bde-f66bad1e3f3a} (Rogue.WinAntiVirus) -> Quarantined and deleted successfully.
Registry Values Infected:
(No malicious items detected)
Registry Data Items Infected:
(No malicious items detected)
Folders Infected:
(No malicious items detected)
Files Infected:
(No malicious items detected)
ladymix
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18 oct. 2010 à 13:35
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19 oct. 2010 à 09:07
19 oct. 2010 à 09:07
Bonjour,
Le dernier rapport de MBAM, tu l'as fait en mode normal ou sans echec ? si tu l'as fait en mode sans echec, refait le en mode normal.
Dealio toolbar est une toolbar infectieuse qui glisse des malwares... En plus que Bandoo m'inquiète énormement, si tu n'en a pas vraiment besoin, vire le...
Puis utilise Ad Remover :
¤ Télécharge AD-Remover (de C_XX) sur ton Bureau.
/!\ Déconnecte toi et ferme toutes les applications en cours /!\
¤ Double-clique sur l'icône AD-Remover
¤ Au menu principal, clique sur "Nettoyer"
¤ Confirme le lancement de l'analyse et laisse l'outil travailler
¤ Poste le rapport qui apparait à la fin (il est aussi sauvegardé sous C:\Ad-report-CLEAN.txt )
(CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
@+
Le dernier rapport de MBAM, tu l'as fait en mode normal ou sans echec ? si tu l'as fait en mode sans echec, refait le en mode normal.
Dealio toolbar est une toolbar infectieuse qui glisse des malwares... En plus que Bandoo m'inquiète énormement, si tu n'en a pas vraiment besoin, vire le...
Puis utilise Ad Remover :
¤ Télécharge AD-Remover (de C_XX) sur ton Bureau.
/!\ Déconnecte toi et ferme toutes les applications en cours /!\
¤ Double-clique sur l'icône AD-Remover
¤ Au menu principal, clique sur "Nettoyer"
¤ Confirme le lancement de l'analyse et laisse l'outil travailler
¤ Poste le rapport qui apparait à la fin (il est aussi sauvegardé sous C:\Ad-report-CLEAN.txt )
(CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
@+
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12 mai 2014
20 oct. 2010 à 23:10
20 oct. 2010 à 23:10
Bonjour,
Le dernier scan MBAM fut effectué en mode normal.
Petit souci: je n'arrive pas à installer AD-Remover :( Le lien que tu as posté m'amène à cette page web: https://www.orange.fr/portail?u=http%253A//pp.auto.search.ke.voila.fr/
Elle indique "page introuvable"
Je suis allée dans la rubrique "Téléchargeré du site et j'ai trouvé le logiciel et j'ai réussi à le mettre sur mon bureau.
Au moment où je double clique pour installer une fenêtre noire C:\ apparaît et un autre cadre indique: "le processeur NTVDM a rencontré une instruction non autorisée. CS:070c IP:020a OP:6563686172 Choississez "Fermer" pour mettre fin à l'application"
Et je ne peux rien faire :(
As-tu une solution ?
Merci @+
Le dernier scan MBAM fut effectué en mode normal.
Petit souci: je n'arrive pas à installer AD-Remover :( Le lien que tu as posté m'amène à cette page web: https://www.orange.fr/portail?u=http%253A//pp.auto.search.ke.voila.fr/
Elle indique "page introuvable"
Je suis allée dans la rubrique "Téléchargeré du site et j'ai trouvé le logiciel et j'ai réussi à le mettre sur mon bureau.
Au moment où je double clique pour installer une fenêtre noire C:\ apparaît et un autre cadre indique: "le processeur NTVDM a rencontré une instruction non autorisée. CS:070c IP:020a OP:6563686172 Choississez "Fermer" pour mettre fin à l'application"
Et je ne peux rien faire :(
As-tu une solution ?
Merci @+
ladymix
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12 mai 2014
20 oct. 2010 à 23:37
20 oct. 2010 à 23:37
juste avant de me coucher j'avais le temps de faire un examen rapide MBAM (en mode normal). Il a trouvé 2 éléments infectés...
En ce qui concerne Bandoo, je ne le trouve pas dans "Ajouter/Supprimer des programmes". J'ai également fait une recherche grâce à l'application "Rechercher" du menu "Démarrer" et il n'a rien trouvé non plus. Ca veut donc dire qu'il n'est pas installé sur le pc, non ?
Voici le rapport MBAM si ca peut t'aider un peu:
Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: 4895
Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702
20/10/2010 23:26:31
mbam-log-2010-10-20 (23-26-31).txt
Type d'examen: Examen rapide
Elément(s) analysé(s): 175031
Temps écoulé: 9 minute(s), 57 seconde(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 1
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 1
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\npaptvli (Trojan.FakeAlert.Gen) -> Quarantined and deleted successfully.
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
C:\Documents and Settings\Laeti\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\2XKBLJ82\fnclbrhoy[1].exe (Antivirus.Action) -> Quarantined and deleted successfully.
En ce qui concerne Bandoo, je ne le trouve pas dans "Ajouter/Supprimer des programmes". J'ai également fait une recherche grâce à l'application "Rechercher" du menu "Démarrer" et il n'a rien trouvé non plus. Ca veut donc dire qu'il n'est pas installé sur le pc, non ?
Voici le rapport MBAM si ca peut t'aider un peu:
Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: 4895
Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702
20/10/2010 23:26:31
mbam-log-2010-10-20 (23-26-31).txt
Type d'examen: Examen rapide
Elément(s) analysé(s): 175031
Temps écoulé: 9 minute(s), 57 seconde(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 1
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 1
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\npaptvli (Trojan.FakeAlert.Gen) -> Quarantined and deleted successfully.
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
C:\Documents and Settings\Laeti\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\2XKBLJ82\fnclbrhoy[1].exe (Antivirus.Action) -> Quarantined and deleted successfully.
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22 oct. 2010 à 00:14
22 oct. 2010 à 00:14
Salut,
/!\ Attention /!\
Le logiciel qui suit peut faire des dégâts en cas de mauvaise utilisation ! A utiliser uniquement avec une aide appropriée.
/!\ Désactive tous tes logiciels de protection /!\
¤ Télécharge ComboFix (de sUBs) sur ton Bureau.
¤ Double-clique sur ComboFix.exe afin de le lancer.
¤ Si tu es sous Windows XP, il va te demander d'installer la console de récupération : tu dois absolument accepter.
¤ Ne touche à rien pendant le scan.
¤ Lorsque la recherche sera terminée, un rapport apparaîtra. Poste ce rapport (C:\Combofix.txt) dans ta prochaine réponse.
Tutoriel officiel de Combofix
@+
/!\ Attention /!\
Le logiciel qui suit peut faire des dégâts en cas de mauvaise utilisation ! A utiliser uniquement avec une aide appropriée.
/!\ Désactive tous tes logiciels de protection /!\
¤ Télécharge ComboFix (de sUBs) sur ton Bureau.
¤ Double-clique sur ComboFix.exe afin de le lancer.
¤ Si tu es sous Windows XP, il va te demander d'installer la console de récupération : tu dois absolument accepter.
¤ Ne touche à rien pendant le scan.
¤ Lorsque la recherche sera terminée, un rapport apparaîtra. Poste ce rapport (C:\Combofix.txt) dans ta prochaine réponse.
Tutoriel officiel de Combofix
@+
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23 oct. 2010 à 14:22
23 oct. 2010 à 14:22
Bonjour,
Je pensais faire le nécessaire avec Combofix ce week end mais malheureusement le problème s'est agravé.
Au moment ou j'ai démarré le pc aujourd'hui, j'ai sélectionné la session de mon ami (Dj Talion) car sur la mienne je n'ai accès à rien.
J'ai pu imprimé une photo et la connexion à internet s'est faite automatiquement. J'ai laissé le pc tourner un moment et il s'est mis en veille. Au moment ou j'ai voulu m'en servir à nouveau, il était revenu à l'écran bleu où je dois choisir entre ma session ou l'autre (comme d'habitude quoi).
Je clique donc sur la session de mon ami et là le pc me demande un mot de passe. Le hic c'est qu'il n'y a jamais eu de mot de passe...
Alors je suis allée dans le menu démarrer et j'ai j'ai éteins le pc....
Le pc ne s'est jamais arrêté :( il redémarre tout seul, je vois la fenetre noire avec "Windows xp" qui charge et après il se coupe et redémarre...il fait ca en boucle.
J'ai tenté un redémarrage en mode sans échec, en mode sans échec avec prise en charge, en mode dernière configuration valide,...bref rien ne fonctionne et le pc redémarre/coupe en continu.
Qu'est il possible de faire ? J'ai peur de perdre toutes mes données si le disque dur est endommagé
merci a plus
Je pensais faire le nécessaire avec Combofix ce week end mais malheureusement le problème s'est agravé.
Au moment ou j'ai démarré le pc aujourd'hui, j'ai sélectionné la session de mon ami (Dj Talion) car sur la mienne je n'ai accès à rien.
J'ai pu imprimé une photo et la connexion à internet s'est faite automatiquement. J'ai laissé le pc tourner un moment et il s'est mis en veille. Au moment ou j'ai voulu m'en servir à nouveau, il était revenu à l'écran bleu où je dois choisir entre ma session ou l'autre (comme d'habitude quoi).
Je clique donc sur la session de mon ami et là le pc me demande un mot de passe. Le hic c'est qu'il n'y a jamais eu de mot de passe...
Alors je suis allée dans le menu démarrer et j'ai j'ai éteins le pc....
Le pc ne s'est jamais arrêté :( il redémarre tout seul, je vois la fenetre noire avec "Windows xp" qui charge et après il se coupe et redémarre...il fait ca en boucle.
J'ai tenté un redémarrage en mode sans échec, en mode sans échec avec prise en charge, en mode dernière configuration valide,...bref rien ne fonctionne et le pc redémarre/coupe en continu.
Qu'est il possible de faire ? J'ai peur de perdre toutes mes données si le disque dur est endommagé
merci a plus
Karel7
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58
23 oct. 2010 à 17:26
23 oct. 2010 à 17:26
tu es sous XP, à tu un CD de celui ci à ta portée ?
ladymix
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12 mai 2014
23 oct. 2010 à 18:32
23 oct. 2010 à 18:32
Oui je suis sous XP et non je n'ai pas de CD de windows XP :(
ladymix
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24 oct. 2010 à 13:07
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up :)
Karel7
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24 oct. 2010 à 13:22
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J'en parle avec un collègue et je revient ;-)
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Modifié par Electricien 69 le 24/10/2010 à 13:30
Modifié par Electricien 69 le 24/10/2010 à 13:30
bonjour,
message reçu Karel :-)
* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
ou :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
ou :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://www.cijoint.fr/
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
O.o°*??? Membre, Contributeur Sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø
message reçu Karel :-)
* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
ou :
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* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
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* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
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ladymix
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12 mai 2014
24 oct. 2010 à 14:22
24 oct. 2010 à 14:22
Bonjour,
Je voudrais bien effectuer les manipulations citées plus haut mais comme je l'ai expliqué dans mon précédent message, mon pc tourne en boucle.
Je n'ai pas accès à mon bureau, le pc démarre montre le démarrage windows xp puis s'éteint et redémarre, etc
Je ne peux meme pas le démarrer en mode sans échec...
Qu'est il possible de faire dans cette situation ?
Merci
Je voudrais bien effectuer les manipulations citées plus haut mais comme je l'ai expliqué dans mon précédent message, mon pc tourne en boucle.
Je n'ai pas accès à mon bureau, le pc démarre montre le démarrage windows xp puis s'éteint et redémarre, etc
Je ne peux meme pas le démarrer en mode sans échec...
Qu'est il possible de faire dans cette situation ?
Merci
ladymix
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12 mai 2014
28 oct. 2010 à 00:42
28 oct. 2010 à 00:42
Bon voila le probleme...je suis rentrée dans le BIOS du PC en appuyant sur F2 au moment du démarrage.
Une fois dans le BIOS je ne sais pas ou aller ! Il y a différentes rubriques qui s'offrent à moi, les voici:
- Standard CMOS Setup
- Advanced setup (je crois qu'il faut aller dans celle ci)
- Features Setup
- Power Management Setup
- PCI / Plug and Play Setup
- BIOS security features
- CPU PnP Setup
- Hardware monitor
Ou dois-je aller ? Je suis rentrée dans chaque rubrique et j'ai cherché une ligne qui s'appelle "Boot sequence" ou "Start device" mais je n'ai rien trouvé.
Par contre j'ai vu "Hard Disc drives" "Removable drives" et "CD / DVD drives" dans la 2e rubrique. Est ce que c'est ca que je devais trouver ?
Je n'ai donc pas réussi à faire démarrer le PC via le lecteur de CD ROM. J'attends tes indications. Merci
A+
Une fois dans le BIOS je ne sais pas ou aller ! Il y a différentes rubriques qui s'offrent à moi, les voici:
- Standard CMOS Setup
- Advanced setup (je crois qu'il faut aller dans celle ci)
- Features Setup
- Power Management Setup
- PCI / Plug and Play Setup
- BIOS security features
- CPU PnP Setup
- Hardware monitor
Ou dois-je aller ? Je suis rentrée dans chaque rubrique et j'ai cherché une ligne qui s'appelle "Boot sequence" ou "Start device" mais je n'ai rien trouvé.
Par contre j'ai vu "Hard Disc drives" "Removable drives" et "CD / DVD drives" dans la 2e rubrique. Est ce que c'est ca que je devais trouver ?
Je n'ai donc pas réussi à faire démarrer le PC via le lecteur de CD ROM. J'attends tes indications. Merci
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ladymix
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12 mai 2014
31 oct. 2010 à 02:48
31 oct. 2010 à 02:48
Bonsoir,
Pas de réponse de ta part depuis mon dernier message. J'ai décidé de tenter une manipulation après avoir fouiné sur le forum.
Je suis rentrée dans la rubrique "Advanced setup" et j'ai sélectionné mon lecteur/graveur sur la ligne intitulée "1st Boot Device". Par défaut, il y avait "Removable Dev" et j'ai donc choisi mon lecteur/graveur (PHILIPS DVD8801) à la place.
J'ai appuyé sur F10 pour sauvegrader et quitter. Le PC s'est relancé et je suis arrivé sur une page noire ou on me donnait le choix de "démarrer mon PC normalement" ou en "mode sans échec",...
Ne sachant pas trop quoi faire j'ai décidé démarrer normalement et le PC n'a pas démarrer sur le CD ROM. Il continue de tourner en boucle comme expliqué initialement. J'ai remodifié ma sélection dans le BIOS pour revenir à la sélection de base.
J'espère que je n'ai pas agravé les choses...en tout cas il n'y a aucune évolution positive :( je commence à desespérer.
Help please...
Pas de réponse de ta part depuis mon dernier message. J'ai décidé de tenter une manipulation après avoir fouiné sur le forum.
Je suis rentrée dans la rubrique "Advanced setup" et j'ai sélectionné mon lecteur/graveur sur la ligne intitulée "1st Boot Device". Par défaut, il y avait "Removable Dev" et j'ai donc choisi mon lecteur/graveur (PHILIPS DVD8801) à la place.
J'ai appuyé sur F10 pour sauvegrader et quitter. Le PC s'est relancé et je suis arrivé sur une page noire ou on me donnait le choix de "démarrer mon PC normalement" ou en "mode sans échec",...
Ne sachant pas trop quoi faire j'ai décidé démarrer normalement et le PC n'a pas démarrer sur le CD ROM. Il continue de tourner en boucle comme expliqué initialement. J'ai remodifié ma sélection dans le BIOS pour revenir à la sélection de base.
J'espère que je n'ai pas agravé les choses...en tout cas il n'y a aucune évolution positive :( je commence à desespérer.
Help please...
Karel7
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31 oct. 2010 à 13:06
31 oct. 2010 à 13:06
Salut,
Excuse moi du retard, j'ai rencontré quelques problèmes de connexion, Tu semble ne pas parvenir à booter sur le CD, reporte toi à cet article pour t'aider.
@Electricien : au cas où je mettrai trop de retard à répondre, libre à toi de me remplacer :-)
@+
Excuse moi du retard, j'ai rencontré quelques problèmes de connexion, Tu semble ne pas parvenir à booter sur le CD, reporte toi à cet article pour t'aider.
@Electricien : au cas où je mettrai trop de retard à répondre, libre à toi de me remplacer :-)
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ladymix
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Modifié par ladymix le 31/10/2010 à 13:54
Modifié par ladymix le 31/10/2010 à 13:54
bonjour messieurs ! J'ai utilisé l'article en question pour tenter de booter sur CD mais ca n'a rien donné comme expliqué sur le message...
Est ce que je suis allée dans la bonne rubrique du BIOS ? J'ai l'impression d'avoir fait ce qu'il fallait en sélectionnant mon PHILIPS DVD8801 (c'est bien mon lecteur CD non ?) sur la ligne "1st Boot Device" et en sauvegardant ensuite.
Que dois_je faire ?
Merci
Est ce que je suis allée dans la bonne rubrique du BIOS ? J'ai l'impression d'avoir fait ce qu'il fallait en sélectionnant mon PHILIPS DVD8801 (c'est bien mon lecteur CD non ?) sur la ligne "1st Boot Device" et en sauvegardant ensuite.
Que dois_je faire ?
Merci
Karel7
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31 oct. 2010 à 14:06
31 oct. 2010 à 14:06
Tu as bien suivi l'article et mis ton lecteur en premier lieu de boot ?
Dans ce cas, le boot sur le CD ne marche t il toujours pas ?
Dans ce cas, le boot sur le CD ne marche t il toujours pas ?
ladymix
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2 nov. 2010 à 14:00
2 nov. 2010 à 14:00
Bonjour,
Dans la rubrique du BIOS intitulée "1st Boot Device" j'ai bien sélectionné mon lecteur PHILIPS DVD 8801 puis je suis sortie en sauvegardant . Le PC a redémarré comme prévu mais l'application du CD ne s'est pas lancée.
J'en suis donc toujours au meme point :(
Je désespère grave
Dans la rubrique du BIOS intitulée "1st Boot Device" j'ai bien sélectionné mon lecteur PHILIPS DVD 8801 puis je suis sortie en sauvegardant . Le PC a redémarré comme prévu mais l'application du CD ne s'est pas lancée.
J'en suis donc toujours au meme point :(
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Karel7
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2 nov. 2010 à 14:16
2 nov. 2010 à 14:16
as tu un double lecteur ?
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Modifié par Electricien 69 le 3/11/2010 à 13:00
Modifié par Electricien 69 le 3/11/2010 à 13:00
bonjour,
pour avancer Karel7 :-)
si tu arrives à récuperer un cd de Xp, tu pourras lancer une réparation de système,
ceci te permet de redemarrer ton pc, récuperer tes données, voir même te dépanner le pc :-)
O.o°*??? Membre, Contributeur Sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø
pour avancer Karel7 :-)
si tu arrives à récuperer un cd de Xp, tu pourras lancer une réparation de système,
ceci te permet de redemarrer ton pc, récuperer tes données, voir même te dépanner le pc :-)
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Karel7
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3 nov. 2010 à 13:14
3 nov. 2010 à 13:14
Merci Electricien :-)
@Ladymix, si tu peut te debrouiller un CD Windows, vas y
Quand tu l'aura, rend toi sur cette page et suit les instructions pour réparer Windows sans formater.
Ton PC devrais démarrer après ceci ;-)
Si je ne me trompe pas, les infections ne serons plus actives à moins qu'elle soient suffisamment dangereuses
Merci à Electricien de me corriger si je me trompe :-)
@Ladymix, si tu peut te debrouiller un CD Windows, vas y
Quand tu l'aura, rend toi sur cette page et suit les instructions pour réparer Windows sans formater.
Ton PC devrais démarrer après ceci ;-)
Si je ne me trompe pas, les infections ne serons plus actives à moins qu'elle soient suffisamment dangereuses
Merci à Electricien de me corriger si je me trompe :-)
ladymix
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Modifié par ladymix le 5/11/2010 à 11:25
Modifié par ladymix le 5/11/2010 à 11:25
Bonjour,
J'ai trouvé un CD Windows XP et je l'ai inséré dans le lecteur. Un écran noir apparait et voici le message qui s'y trouve:
"Windows n'a pas démarré correctement. Un nouveau logiciel ou matériel peut être responsable de ce probléme.
Si votre ordinateur ne répond plus, a redémarré de façon inattendue ou a été arrêté automatiquement pour protéger vos fichiers ou vos dossiers, choisissez l'option "Dernière bonne configuration connue" pour revenir aux derniers paramètres fonctionnant correctement.
Si une tentative de démarrage précédente a été interrompue en raison d'une défaillance d'alimentation ou car le bouton d'alimentation ou de réinitialisation a été activé, ou si vous ne connaissez pas la raison de ce problème, choisissez "Démarrer Windows normalement"
Au choix:
- Mode sans échec
- Mode sans échec avec prise en charge réseau
- Invite de commandes en mode sans échec
- Dernière bonne configuration connue
- Démarrer Windows normalement"
Que dois-je faire ici pour pouvoir réparer Windows par la suite?
Merci
J'ai trouvé un CD Windows XP et je l'ai inséré dans le lecteur. Un écran noir apparait et voici le message qui s'y trouve:
"Windows n'a pas démarré correctement. Un nouveau logiciel ou matériel peut être responsable de ce probléme.
Si votre ordinateur ne répond plus, a redémarré de façon inattendue ou a été arrêté automatiquement pour protéger vos fichiers ou vos dossiers, choisissez l'option "Dernière bonne configuration connue" pour revenir aux derniers paramètres fonctionnant correctement.
Si une tentative de démarrage précédente a été interrompue en raison d'une défaillance d'alimentation ou car le bouton d'alimentation ou de réinitialisation a été activé, ou si vous ne connaissez pas la raison de ce problème, choisissez "Démarrer Windows normalement"
Au choix:
- Mode sans échec
- Mode sans échec avec prise en charge réseau
- Invite de commandes en mode sans échec
- Dernière bonne configuration connue
- Démarrer Windows normalement"
Que dois-je faire ici pour pouvoir réparer Windows par la suite?
Merci
Utilisateur anonyme
5 nov. 2010 à 12:47
5 nov. 2010 à 12:47
bonjour,
choisis,
redemarrre windows normalement,
on verra cer que ça dit :-)
choisis,
redemarrre windows normalement,
on verra cer que ça dit :-)
ladymix
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12 mai 2014
5 nov. 2010 à 13:44
5 nov. 2010 à 13:44
Bonjour,
Alors le CD Windows XP s'est lancé et j'ai atterri sur la page "Installation de Windows XP Familial" comme indiqué sur le lien que Karel7 m'a filé. J'ai appuyé sur "entré" comme indiqué et me voilà sur la liste des partitions existantes et l'espace non partitionné du PC.
Le lien me dit d'appuyer sur R pour réparer mais ce n'est pas dans les choix qui s'offrent à moi.
On me propose d'installer Windows XP en appuyant sur ENTREE ou sur C pour créer une partition dans l'espace non partitionné ou sur S pour supprimer la partition sélectionnée.
Je peux naviguer sur 3 lignes:
- C: Partition 1 NTFS (300223 Mo)
- Espace non partitionné (8 Mo)
- Partition 2 Utilitaire EISA (5012 Mo)
Quelle action dois-je appliquer et sur lequelle des 3 choix ci-dessus ?
Merci
Alors le CD Windows XP s'est lancé et j'ai atterri sur la page "Installation de Windows XP Familial" comme indiqué sur le lien que Karel7 m'a filé. J'ai appuyé sur "entré" comme indiqué et me voilà sur la liste des partitions existantes et l'espace non partitionné du PC.
Le lien me dit d'appuyer sur R pour réparer mais ce n'est pas dans les choix qui s'offrent à moi.
On me propose d'installer Windows XP en appuyant sur ENTREE ou sur C pour créer une partition dans l'espace non partitionné ou sur S pour supprimer la partition sélectionnée.
Je peux naviguer sur 3 lignes:
- C: Partition 1 NTFS (300223 Mo)
- Espace non partitionné (8 Mo)
- Partition 2 Utilitaire EISA (5012 Mo)
Quelle action dois-je appliquer et sur lequelle des 3 choix ci-dessus ?
Merci
Utilisateur anonyme
5 nov. 2010 à 13:51
5 nov. 2010 à 13:51
rappelle moi si c'est un pc portable ou un pc fix ?
quelles sont les autres partitions sur ce pc ?
s'il ne te propose pas de réparer windows, c'est que ton DD est inaccessible, donc en refaisant une partition, tu perderas toutes tes données, de toutes façons, tu n'as pas le choix :-(
si sur les autres partition, tu n'as rien d'important, supprime les puis refais une partition de 20 Go pour windows, puis le reste, tu conserves pour enregistrer tes futures données :-)
lance l'installation après avoir supprimé, puis recréé une partition pour windows seulement, laisse terminer l'installation.
par contre, tu auras besoin d'une clé d'activation de windows qui soit valide.
quelles sont les autres partitions sur ce pc ?
s'il ne te propose pas de réparer windows, c'est que ton DD est inaccessible, donc en refaisant une partition, tu perderas toutes tes données, de toutes façons, tu n'as pas le choix :-(
si sur les autres partition, tu n'as rien d'important, supprime les puis refais une partition de 20 Go pour windows, puis le reste, tu conserves pour enregistrer tes futures données :-)
lance l'installation après avoir supprimé, puis recréé une partition pour windows seulement, laisse terminer l'installation.
par contre, tu auras besoin d'une clé d'activation de windows qui soit valide.
ladymix
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12 mai 2014
5 nov. 2010 à 14:01
5 nov. 2010 à 14:01
Je travaille sur un PC fixe. Je ne sais ce qu'est une partition et s'il y en a d'autres sur le PC. Je t'ai détaillé ce que je vois sur la page affichée. Les 3 lignes sur lesquelles je peux naviguer sont précédées de la mention suivante:
"Le disque 0 de 305243 Mo ayant l'ID 0 du bus 0 sur atapi (MBR)"
A priori sur les 300223 Mo sur C: il y a 124198 Mo libres et sur la Partition 2 il a 5012 Mo dont 2068 Mo libres
Si j'ai bien compris, je ne pourrais pas récupérer mes données alors ?
Merci
"Le disque 0 de 305243 Mo ayant l'ID 0 du bus 0 sur atapi (MBR)"
A priori sur les 300223 Mo sur C: il y a 124198 Mo libres et sur la Partition 2 il a 5012 Mo dont 2068 Mo libres
Si j'ai bien compris, je ne pourrais pas récupérer mes données alors ?
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ladymix
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12 mai 2014
Modifié par ladymix le 5/11/2010 à 16:28
Modifié par ladymix le 5/11/2010 à 16:28
Juste pour info, j'ai quand meme eu le choix d'appuyer sur R pour réparer le système lorsque j'ai vu la 1ere page "Installation de Windows XP Familial" donc le DD est peut etre quand meme accessible...
Karel7
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5 nov. 2010 à 16:32
5 nov. 2010 à 16:32
Salut,
Tu peut te créer une nouvelle partition et y installer XP, tu as suffisament de place.
Après, tu pourra peut être récupérer tes données a partir de cette dernière (j'en doute :/)
Ceci devrai t'être proposé , non?
Tu peut te créer une nouvelle partition et y installer XP, tu as suffisament de place.
Après, tu pourra peut être récupérer tes données a partir de cette dernière (j'en doute :/)
Ceci devrai t'être proposé , non?
ladymix
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12 mai 2014
5 nov. 2010 à 17:48
5 nov. 2010 à 17:48
Je dois créer une partition en sélectionnant la ligne C: Partition 1 NTFS (300223 Mo) ?
Karel7
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5 nov. 2010 à 18:29
5 nov. 2010 à 18:29
non ce n'est pas ca, lis un peu le texte qu'il y a, tu devrai y trouver une touche pour te créer une nouvelle partition, je crois que c'était S, ne le fait pas avant de l'avoir lu !!
ladymix
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12 mai 2014
6 nov. 2010 à 10:17
6 nov. 2010 à 10:17
On me propose d'installer Windows XP en appuyant sur ENTREE ou sur C pour créer une partition dans l'espace non partitionné ou sur S pour supprimer la partition sélectionnée.
Je peux naviguer sur 3 lignes:
- C: Partition 1 NTFS (300223 Mo)
- Espace non partitionné (8 Mo)
- Partition 2 Utilitaire EISA (5012 Mo)
Sur laquelle des 3 lignes je dois créer une partition ?
Merci
Je peux naviguer sur 3 lignes:
- C: Partition 1 NTFS (300223 Mo)
- Espace non partitionné (8 Mo)
- Partition 2 Utilitaire EISA (5012 Mo)
Sur laquelle des 3 lignes je dois créer une partition ?
Merci
Utilisateur anonyme
Modifié par Electricien 69 le 6/11/2010 à 10:21
Modifié par Electricien 69 le 6/11/2010 à 10:21
bonjour,
- Espace non partitionné (8 Mo) ==>> Espace réservé, donc tu ne peux pas faire de partitions ici !
- Partition 2 Utilitaire EISA (5012 Mo) ===>> c'est quoi cette partition?
--
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- Espace non partitionné (8 Mo) ==>> Espace réservé, donc tu ne peux pas faire de partitions ici !
- Partition 2 Utilitaire EISA (5012 Mo) ===>> c'est quoi cette partition?
--
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6 nov. 2010 à 18:22
6 nov. 2010 à 18:22
C'est une bonne question ! je ne sais pas du tout ce qu'est cette partition....
Utilisateur anonyme
6 nov. 2010 à 18:47
6 nov. 2010 à 18:47
si tu ne sais pas ce que c'est vire la, puis crée une partition pour le fonctionnement de windows, installe windows dans cette partition et avec un peu de chance, tu pourras consulter l'autre partition pour récuperer tes données :-)
ladymix
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Modifié par ladymix le 6/11/2010 à 18:53
Modifié par ladymix le 6/11/2010 à 18:53
Si je la vire il va me rester les 2 autres lignes, non ? Si je créé une nouvelle partition est ce que ca va ajouter une nouvelle ligne ? ou est ce que je vais etre obligée de la créer sur la ligne intitultée "C: Partition 1 NTFS (300223 Mo)" ?
Ca va pas dégrader le DD si je supprime cette partition ?
Ca va pas dégrader le DD si je supprime cette partition ?
Utilisateur anonyme
6 nov. 2010 à 19:01
6 nov. 2010 à 19:01
il va te rester ces lignes :
"C: Partition 1 NTFS (300223 Mo)"
D: partition sans nom ... Mo
tu ne seras son nom et sa capacité, une fois l'autre partition supprimée
"C: Partition 1 NTFS (300223 Mo)"
D: partition sans nom ... Mo
tu ne seras son nom et sa capacité, une fois l'autre partition supprimée
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12 mai 2014
6 nov. 2010 à 19:12
6 nov. 2010 à 19:12
Ok ! Je viens de comprendre ce qu'est la partition 2. Elle correspond à l'image de restauration du système d'exploitation Packard Bell installé sur mon PC.
A priori je devrais la garder non ? Est que je peux créer une partition supplémentaire pour obtenir 4 lignes au final et espérer récupérer les données du DD (les données de la ligne C: Partition 1) ?
A priori je devrais la garder non ? Est que je peux créer une partition supplémentaire pour obtenir 4 lignes au final et espérer récupérer les données du DD (les données de la ligne C: Partition 1) ?
Utilisateur anonyme
Modifié par Electricien 69 le 6/11/2010 à 19:21
Modifié par Electricien 69 le 6/11/2010 à 19:21
pas besoin de créer une nouvelle partition, si ton pc est un PB, à l'aide des commandes, lance une installation depuis cette partition :-)
ton système d'exploitation est sur cette partition :-)
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ton système d'exploitation est sur cette partition :-)
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6 nov. 2010 à 19:23
6 nov. 2010 à 19:23
Je ne suis pas certaine à 100% que c'est le systeme d'installation de PB mais ca a l'air d'etre ca en tout cas...est ce que je risque quelque chose en lançant l'installation Windows sur cette partition ? Possède t elle assez de capacité pour l'installation Windows ?
8 oct. 2010 à 21:12
8 oct. 2010 à 21:15
8 oct. 2010 à 21:17
Ceci pour optimiser ton PC ;-)