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7 réponses
Salut
* Bienvenue sur CCM !
* N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème >> sur ce forum ou sur un autre
* Ensemble nous allons essayer de régler ton problème .
1) * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman)
* ZHPDiag est un outil de diagnostic (Réalisé par Nicolas Coolman) .
Le logiciel permet d'effectuer un diagnostic rapide et complet de son système d'exploitation plus complet qu un rapport d'HijackThis
Il scrute ta Base de Registre et énumère les zones sensibles qui sont susceptibles d'être infectées.
ICI >> ZHPDiag (de Nicolas coolman)
* Une fois le téléchargement achevé,
* double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
* /!\Utilisateurs de Windows Vista et Windows 7
* >> Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »
* Laisse toi guider lors de l'installation,
* coche >> créer une icône sur le bureau
* il se lancera automatiquement à la fin.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport sur ce site,
>> Cijoint.fr
* puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
* Pour t aider ,pour heberger le rapport
* rends toi sur Cijoint.fr
* clic sur Parcourir
* trouve >> le rapport que tu viens d'enregistrer qui doit par exemple être sur ton bureau
* et valide en cliquant sur >> Cliquez ici pour déposer le Fichier
* un lien de ce genre http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijecaEGX.txt te sera généré,
* il te suffit de le poster ici pour que je puisse voir le rapport
ensuite
Démarre en Mode sans échec avec prise en charge réseau
fais ainsi
Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l'allumage du pc sans t'arrêter
Une fenêtre va s'ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur >> démarrer en Mode sans échec avec prise en charge réseau
puis tape entrée.
Une fois sur le bureau s'il n'y a pas toutes les couleurs et autres c'est normal !
(Si F8 ne marche pas utilise la touche F5)
* Télécharge Rkill de Grinler sur le bureau,
* fait double clic pour le lancer.
* Une fenêtre (très rapide) indiquera que tout s'est bien déroulé.
* Pour Vista, faire un clic droit sur le fichier rkill téléchargé puis choisir "Exécuter en tant qu'Administrateur" pour lancer l'outil.
* si cela ne fonctionne tu passe au second Rkill COM ,ETC...
*Rkill EXE:
>> Rkill EXE
* Rkill COM:
>> Rkill COM
* Rkill SCR:
>> Rkill SCR
aprés
*Télécharges Malwarebytes' (mbam)
* Logiciel de désinfection généraliste , il peut détecter et supprimer les logiciels malveillants .
ICI >> Malwarebytes' (mbam)
* installes + mise a jour
* Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir
* Lances--> Malwarebytes (MBAM)
* Puis vas dans l'onglet "Recherche", coche >>Exécuter un examen complet
* puis "Rechercher"
* Sélectionnes tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen"
* A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats puis sur Enregistrer le rapport
*Si MalwareBytes' détecte des infections, clique sur ==>Afficher les résultats, puis sur ==>Supprimer la sélection
* S'il t' es demandé de redémarrer, clique sur "oui "
* aprés la suppression(s) de ou des infections trouvées --> poste le rapport ici
!!! Ne pas vider la quarantaine de MBAM sans avis !!!
Membre Contributeur sécurité CCM
Windows Vista // Windows XP
* Bienvenue sur CCM !
* N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème >> sur ce forum ou sur un autre
* Ensemble nous allons essayer de régler ton problème .
1) * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman)
* ZHPDiag est un outil de diagnostic (Réalisé par Nicolas Coolman) .
Le logiciel permet d'effectuer un diagnostic rapide et complet de son système d'exploitation plus complet qu un rapport d'HijackThis
Il scrute ta Base de Registre et énumère les zones sensibles qui sont susceptibles d'être infectées.
ICI >> ZHPDiag (de Nicolas coolman)
* Une fois le téléchargement achevé,
* double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
* /!\Utilisateurs de Windows Vista et Windows 7
* >> Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »
* Laisse toi guider lors de l'installation,
* coche >> créer une icône sur le bureau
* il se lancera automatiquement à la fin.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport sur ce site,
>> Cijoint.fr
* puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
* Pour t aider ,pour heberger le rapport
* rends toi sur Cijoint.fr
* clic sur Parcourir
* trouve >> le rapport que tu viens d'enregistrer qui doit par exemple être sur ton bureau
* et valide en cliquant sur >> Cliquez ici pour déposer le Fichier
* un lien de ce genre http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijecaEGX.txt te sera généré,
* il te suffit de le poster ici pour que je puisse voir le rapport
ensuite
Démarre en Mode sans échec avec prise en charge réseau
fais ainsi
Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l'allumage du pc sans t'arrêter
Une fenêtre va s'ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur >> démarrer en Mode sans échec avec prise en charge réseau
puis tape entrée.
Une fois sur le bureau s'il n'y a pas toutes les couleurs et autres c'est normal !
(Si F8 ne marche pas utilise la touche F5)
* Télécharge Rkill de Grinler sur le bureau,
* fait double clic pour le lancer.
* Une fenêtre (très rapide) indiquera que tout s'est bien déroulé.
* Pour Vista, faire un clic droit sur le fichier rkill téléchargé puis choisir "Exécuter en tant qu'Administrateur" pour lancer l'outil.
* si cela ne fonctionne tu passe au second Rkill COM ,ETC...
*Rkill EXE:
>> Rkill EXE
* Rkill COM:
>> Rkill COM
* Rkill SCR:
>> Rkill SCR
aprés
*Télécharges Malwarebytes' (mbam)
* Logiciel de désinfection généraliste , il peut détecter et supprimer les logiciels malveillants .
ICI >> Malwarebytes' (mbam)
* installes + mise a jour
* Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir
* Lances--> Malwarebytes (MBAM)
* Puis vas dans l'onglet "Recherche", coche >>Exécuter un examen complet
* puis "Rechercher"
* Sélectionnes tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen"
* A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats puis sur Enregistrer le rapport
*Si MalwareBytes' détecte des infections, clique sur ==>Afficher les résultats, puis sur ==>Supprimer la sélection
* S'il t' es demandé de redémarrer, clique sur "oui "
* aprés la suppression(s) de ou des infections trouvées --> poste le rapport ici
!!! Ne pas vider la quarantaine de MBAM sans avis !!!
Membre Contributeur sécurité CCM
Windows Vista // Windows XP
Re
Malwarebytes n est pas à jour
1) * Lances Malwarebytes
* cliques sur >> quarantaine>> selectionnes tout et supprimes tout ok !!
* si il te demande de redémarrer >> redémarre ton PC
et
* fais la mise a jour
* tu refais avec Malwarebytes une analyse rapide + Suppression(s) de ce que tu trouveras éventuellement
* Poste le rapport
Malwarebytes n est pas à jour
1) * Lances Malwarebytes
* cliques sur >> quarantaine>> selectionnes tout et supprimes tout ok !!
* si il te demande de redémarrer >> redémarre ton PC
et
* fais la mise a jour
* tu refais avec Malwarebytes une analyse rapide + Suppression(s) de ce que tu trouveras éventuellement
* Poste le rapport
Alors, voilà ,le rapport ZHPDiag :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijpVHiID5.txt
Et le rapport MBAM :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijK0Qq2Mt.txt
Par contre, j'ai dû executer tous ces logiciels en mode sans echec, sinon security tool les bloque..
J'ai bien supprimé la selection apres le scan MBAM, mais lors du redémarrage de mon ordinateur security tool est encore là
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijpVHiID5.txt
Et le rapport MBAM :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijK0Qq2Mt.txt
Par contre, j'ai dû executer tous ces logiciels en mode sans echec, sinon security tool les bloque..
J'ai bien supprimé la selection apres le scan MBAM, mais lors du redémarrage de mon ordinateur security tool est encore là
ok alors voilà le rapport :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijkGX54ow.txt
apparemment ça marche, plus de security tool au demarrage :)
par contre, dois-je supprimer les fichiers en quarantaine?
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijkGX54ow.txt
apparemment ça marche, plus de security tool au demarrage :)
par contre, dois-je supprimer les fichiers en quarantaine?
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Re
Pour la quarantaine c était bien marqué plus haut
je recommence
1) * Lances Malwarebytes
* cliques sur >> quarantaine>> selectionnes tout et supprimes tout ok !!
* si il te demande de redémarrer >> redémarre ton PC
et
* tu refais avec Malwarebytes une analyse rapide + Suppression(s) de ce que tu trouveras éventuellement
* Poste le rapport
ensuite
* Poste un nouveauZHPDiag
* Héberge le rapport sur ce site,
>> Cijoint.fr
* puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
* Pour t aider ,pour heberger le rapport
* rends toi sur Cijoint.fr
* clic sur Parcourir
* trouve >> le rapport que tu viens d'enregistrer qui doit par exemple être sur ton bureau
* et valide en cliquant sur >> Cliquez ici pour déposer le Fichier
* un lien de ce genre http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijecaEGX.txt te sera généré,
* il te suffit de le poster ici pour que je puisse voir le rapport
Membre Contributeur sécurité CCM
Windows Vista // Windows XP
Pour la quarantaine c était bien marqué plus haut
je recommence
1) * Lances Malwarebytes
* cliques sur >> quarantaine>> selectionnes tout et supprimes tout ok !!
* si il te demande de redémarrer >> redémarre ton PC
et
* tu refais avec Malwarebytes une analyse rapide + Suppression(s) de ce que tu trouveras éventuellement
* Poste le rapport
ensuite
* Poste un nouveauZHPDiag
* Héberge le rapport sur ce site,
>> Cijoint.fr
* puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
* Pour t aider ,pour heberger le rapport
* rends toi sur Cijoint.fr
* clic sur Parcourir
* trouve >> le rapport que tu viens d'enregistrer qui doit par exemple être sur ton bureau
* et valide en cliquant sur >> Cliquez ici pour déposer le Fichier
* un lien de ce genre http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijecaEGX.txt te sera généré,
* il te suffit de le poster ici pour que je puisse voir le rapport
Membre Contributeur sécurité CCM
Windows Vista // Windows XP
ok mais ma question etait, dois-je supprimer les fichiers de la quarantaine apres la 2nd analyse de Malwarebytes, en sachant que j'ai bien supprimer après la 1ere :)
voilà le raport ZHPDiag :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijMEWrNlj.txt
voilà le raport ZHPDiag :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijMEWrNlj.txt
Salut
1) * Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à C_XX)
* Ad-Remover permet d'éliminer proprement les publiciels vérolés, « adware » en anglais.
* Affichant de la publicité en échange d'un service gratuit,
* certains d'entre eux contiennent des logiciels espions violant votre vie privée numérique tout en modifiant le comportement de ton système.
ICI >>AD-Remover
/!\ Déconnecte-toi d'internet et ferme toutes applications en cours /!\
* Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
* Sur la page, clique sur le bouton « Nettoyer »
* Confirme l'opération
* Poste le rapport qui apparaît à la fin.
* (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.)
* (CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)
2) * Desactive ton antivirus le temps de la manip
* Telecharge et install UsbFix (de El Desaparecido et C_XX )
* UsbFix est un programme spécifique , son rôle est la suppression d'infection se propageant via les supports amovibles
* Il rétablit certaines fonctions de sécurité endommagées, comme l'accès au registre, au gestionnaire des tâches, à l'affichage des fichiers cachés etc .
>> UsbFix (de El Desaparecido et C_XX )
* Déconnectes toi et fermes toutes applications en cours
* Au message ==> Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptibles d avoir été infectés sans les ouvrir
* Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau .
* Choisi >> l option >> Suppression
* Laisse travailler l outil.
* Ensuite poste le rapport UsbFix.txt qui apparaitra.
* Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )
( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
* Réactive ton antivirus
Membre Contributeur sécurité CCM
Windows Vista // Windows XP
1) * Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à C_XX)
* Ad-Remover permet d'éliminer proprement les publiciels vérolés, « adware » en anglais.
* Affichant de la publicité en échange d'un service gratuit,
* certains d'entre eux contiennent des logiciels espions violant votre vie privée numérique tout en modifiant le comportement de ton système.
ICI >>AD-Remover
/!\ Déconnecte-toi d'internet et ferme toutes applications en cours /!\
* Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
* Sur la page, clique sur le bouton « Nettoyer »
* Confirme l'opération
* Poste le rapport qui apparaît à la fin.
* (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.)
* (CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)
2) * Desactive ton antivirus le temps de la manip
* Telecharge et install UsbFix (de El Desaparecido et C_XX )
* UsbFix est un programme spécifique , son rôle est la suppression d'infection se propageant via les supports amovibles
* Il rétablit certaines fonctions de sécurité endommagées, comme l'accès au registre, au gestionnaire des tâches, à l'affichage des fichiers cachés etc .
>> UsbFix (de El Desaparecido et C_XX )
* Déconnectes toi et fermes toutes applications en cours
* Au message ==> Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptibles d avoir été infectés sans les ouvrir
* Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau .
* Choisi >> l option >> Suppression
* Laisse travailler l outil.
* Ensuite poste le rapport UsbFix.txt qui apparaitra.
* Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )
( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
* Réactive ton antivirus
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