SERVICE TECHNIQUE DETECTEUR DE PROBLEMES

odi -  
 odi -
Bonjour,

Mes parents (80 ans + ou -) ont la NeufBox. Il arrive que le telephone reste inactif et l'un deux étant malade nous voudrions savoir si il existe un service suffisamment moderne pour détecter les problemes qui surgissent dans le téléphone et à la fois, capable de le resoudre aussitot ??? sans que Maman ait besoin d avoir à toucher la boite !!!

J'ai l impression de demander la lune mais ils ne peuvent pas se permettre d'etre "coupés du monde" car déjà ils sont très isolés de par la maladie et ses conséquences.

Merci de votre collaboration et recevez mes meilleures salutations.

3 réponses

Utilisateur anonyme
 
Le plus sage au vue de la circonstance serait de réouvrir une ligne fixe... un modem pouvant si facilement tomber en panne ...

Perso j'opterais pour la ligne fixe France Telecom hein
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ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 716
 
Bonsoir,
malheureusement je ne connait aucun système de ce genre et je ne croit meme pas que ça existe mais je peux me tromper je l'espère pour vous,c'est tellement pénible quand la maladie est là qu'il serait grand temps de penser à des systèmes adéquates.
Amicalement
Eric
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odi
 
merci de votre collaboration Eric,

Sincèrement.

Aude
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