Probleme avec avast

madmax -  
 Mentor -
Bonjour, je comprend pas j ai avast et depui hier soir il narete pa de me signaler un cheval de troi j ai beau le suprimer metre en quarentene ya rien a faire le message revien a peu pret tou les 2 mn sa comence a me souler comment je doi fer pour ne plus que ce message s afiche merci



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6 réponses

H3RV3 Messages postés 3591 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   280
 
Salut,

Peux-tu indiquer quel fichier est détecté et quel est le nom du virus.
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miss97440 Messages postés 182 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
l'une des meilleures solution serai de desinstaller avast et d'installer un autre antivirus parce que il doit etre infecter par un ver ou un autre logiciel
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miss97440 Messages postés 182 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Faites une analyse avec Malwarebytes, mettez tout ce qui trouve en quarantaine et regardez comment se comporte votre PC, ensuite si tout va bien, supprimez la quarantaine.

http://www.commentcamarche.net/...

Ne changez pas d'antivirus tout de suite avant une désinfection du PC, si il y a infection plus sérieuse et que malwarebytes n'arrive pas à évincer, il faudra faire une désinfection plus importante.
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miss97440 Messages postés 182 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
va sur cette page il y a quelques indications qui pourraient etre utiles https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-16147593-avast
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H3RV3 Messages postés 3591 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   280
 
miss97440, çà ne sert à rien de proposer différentes "solutions", surtout si celles-ci se contredises..
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Mentor
 
Bonjour Madmax,

Nous allons procéder par petites étapes :

a) Programmer "AVAST" pour qu'il scanne votre odinateur au redémarrage ; il ouvrira, alors, le mode "sans échec" qui est primordial.
b) Après cela, relancer l'ordinateur en mode "sans échec" et activer "Malware Byte antimalwares".
c) Idem avec CCleaner, Spybot et Easy Cleaner.

Nous tenir au courant de la suite, bien sûr.

Cordialement.
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miss97440 Messages postés 182 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
J'avais le même problème et moi j'ai du formaté, mon ordinateur
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