plus long que d'habitude Résolu/Fermé

Question

Bonjour,  j'ai consulté les réponses de votre site mais je dois avouée que je rame un peu, j'ai fais une recherche antivirus, antispyware, spybot, j'ai également ccleaner que je fais, défragmenter le disque, mais aprés tout cela je n'obtiens aucun résultat.
Mon ordi met presque 10 min a se mettre en route, et aprés les pages internet ne s'affiche pas immédiatement alors qu'auparavant elles s'ouvraient aussitot. merci de l'aide que vous pourrez m'apporter.



Configuration: Windows XP / Internet Explorer 7.0

moment de grace · Answer

bonjour

peut être pas infectieux comme soucis

Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ). 
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html 

 Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )
 
Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista ) 

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner. 

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau. 

Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/ 

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] " 

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau 

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

lisa · Answer

je vous envois le rapport merci http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cij15ylZAW.txt

moment de grace · Answer

@ Gen, XP à jour

@ lisa

du monde dans le pc

fais ceci

1)

Téléchargez USBFIX de El Desaparecido, C_xx

http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
ou
https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097

/!\ Utilisateur de vista et windows 7 :
ne pas oublier de désactiver Le contrôle des comptes utilisateurs 
https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac 

/!\ Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir 

Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur le bureau . 

 Choisir l'option suppression
(d'autres options disponibles, voir le tutoriel). 
 Laissez travailler l'outil.
Le menu démarrer et les icônes vont disparaître.. c'est normal. 

Si un message te demande de redémarrer l'ordinateur fais le ... 

 Au redémarrage, le fix se relance... laisses l'opération s'effectuer. 

Le bloc note s'ouvre avec un rapport, envoies le dans la prochaine réponse

 
* Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt ) 

( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller ) 

* Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool. 
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. 
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus. 


* Tuto : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/usbfix.html


UsbFix peut te demander d'uploader un dossier compressé à cette adresse : https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097 

 Il est enregistré sur ton bureau. 

Merci de l'envoyer à l'adresse indiquée afin d'aider l'auteur de UsbFix dans ses recherches. 

...........................

2)

* Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à C_XX) 
http://pagesperso-orange.fr/NosTools/C_XX/AD-R.exe 

Miroir: 

https://www.androidworld.fr/ 

/!\ Déconnecte-toi d'internet et ferme toutes applications en cours /!\ 

 Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ADremover, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil. 

- Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau. 
- Sur la page, clique sur le bouton « NETTOYER » 
- Confirme lancement du scan 
- Laisse travailler l'outil. 
- Poste le rapport qui apparaît à la fin. 

(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt) 

(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller) 

................................

3)


DESACTIVE TON ANTIVIRUS ET TON PAREFEU SI PRESENTS !!!!!(car il est detecté a tort comme infection)

Télécharge ici :List_Kill'em et enregistre le sur ton bureau

http://sd-4.archive-host.com/membres/up/829108531491024/Mes_Tools/List_Killem_Install.exe



si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."

sur le raccourci sur ton bureau pour lancer l'installation

Laisse coché :

 Executer List_Kill'em

une fois terminée , clic sur "terminer" et le programme se lancera seul

choisis l'option Search

 laisse travailler l'outil

il se peut qu'une boite de dialogue s'ouvre , dans ce cas clique sur "ok" ou "Agree"

à l'apparition de la fenetre blanche , c'est un peu long , c'est normal ,c'est une recherche supplementaire de fichiers cachés , le programme n'est pas bloqué.

 Poste le contenu du rapport qui s'ouvre aux 100 % du scan à l'ecran "COMPLETED"

NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

 Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

 Clique sur Ouvrir.

 Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=265368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

 Copie ce lien dans ta réponse.

 Fais de même avec more.txt qui se trouve sur ton bureau

lisa · Answer

j'ai effectué les manips indiqués mais je rencontre un probléme avec list killem j'ai lancé la recherche il commence le scan mais il s'arrete et la j'ai essayé plusieurs fois en attendant jusqu'a plus d'un quard d'heure mais il s'arrete toujours au meme endroit j'ai 5 trait du scan et c'est tout

lisa · Answer

j'ai des souçis avec list killem je n'arrive pas a avoir le scan en entier j'ai attendu plus d'un quard d'heure mais je n'obtiens pas le scan complet.

moment de grace · Answer

Désactiver le TeaTimer de Spybot (Merci à Nico et nathandre): 
Pour désactiver le TeaTimer : 
=> Ouvrir Spybot S&D 
=> Dans le menu "Mode", séléctionner le mode avancé. 
=> Une fenêtre demande confirmation cliquer sur "oui". 
=> Une fois le mode avancé actif, ouvrir l'onglet "Outils". 
=> Cliquer sur Résident. 
=> La partie Résident comporte deux lignes qui sont normalement cochées : 
*Résident "SDHelper" (bloqueur de téléchargements nuisibles pour Internet Explorer) actif. 
* Résident "TeaTimer" (Protection des réglages système fondamentaux) actif 
=> Décocher la ligne TeaTimer. 
=> Redémarrer Spybot (le fermer et le réouvrir) 
=> Retourner dans le menu Résident et vérifier qu'il soit bien désactivé 

Spybot va géner les outils

puis retente killem stp

lisa · Answer

désolé de ne pas avoir répondu plus tot, je viens de faire ce que tu m'as dit mais cela ne fonctionne pas le scan s'arrete toujours a la même ligne

moment de grace · Answer

ok

fais le en mode sans echec stp

https://www.micro-astuce.com/depannage/demarrer-mode-sans-echec.php

lisa · Answer

désolé je vois pas ce que tu veux dire

lisa · Answer

je viens de realiser je le fais maintenant

lisa · Answer

je viens d'essayer plusieurs fois mais pas moyen de faire le scan en entier
merci pour le coup de main et le temps consacré je vais refaire toute les manips que tu ma indiqué et si je n'y arrive toujours pas je l'emmenerais chez un réparateur informatique. Merci encore pour le temps que tu ma accordée je referais un post si j'arrive a faire quelque chose.

moment de grace · Answer

on ne baisse pas les bras stp...

(sourire)

fais ca

Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
 
. Enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. 
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
. Une fois la mise à jour terminé
. Rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre. 
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés. 
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, clique sur  Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. 
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. 
. Rends toi dans l'onglet rapport/log 
. Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
. Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous 
. Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller 


Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels : 
 Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
 http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam

lisa · Answer

ok j'essaie mais la je baisse un peu les bras quand meme.
merci j'essaie

lisa · Answer

coucou me revoiçi j'ai fais le scan hier tu avais raison ça prend du  temps il faut compter 50 min minimum mais cela vaut le coup quand je vois tout ce qu'il a trouvé dans mon ordi, trojean, malwares, je sais pas ce que j'ai fais je n'arrive pas a copier le rapport donc je te l'ai mis sur le lien suivant http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cij8Vvl256.txt.
merci encore pour l'aide

lisa · Answer

en allant trainer sur les autres sujets, j'ai remarqué que l'on parler pour vérifier les programmes qui se mettent au démarrage de l'ordi , j'ai téléchargé le nom donné qui est starter qui me donne 22 programmes qui se mettent au démarrage, quand on connait pas grand chose pour savoir ce qui faut enlever il y aurait pas des astuces pour savoir a quoi je peux toucher sans probléme , j'en ai déjà enlever mais je savais ce que c'était j'en ai d'autre marqué par exemple nvidia et je sais pas. Est ce que cela pourrait etre ça ?

moment de grace · Answer

ok 

1) 

le lien fourni ne donne rien 

copie colle le rapport ici ca devrait passer 

2) 

le temps de la désinfection ne prends pas d'initiative , je ne vais plus rien comprendre aux rapports, surtout si tu installes le premiers utilitaire qui passe et si tu supprimes des choses ensuite 



=>  Nvidia pour info est la carte graphique 

CONTRIBUTEUR SECURITE 

Désinfection = diagnostic + traitement + finalisation 
"Restez" jusqu'au bout...merci

moment de grace · Answer

tu m'agaces quand t'es en forme !! merci Gen 

....... 

@ lisa, en plus du point 2) au dessus 

vide la quarantaine de MBAM

puis

Fais un nouveau rapport ZHPdiag stp 

Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/  

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "  

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau  

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message 


si soucis avec ci joint. fr  

=> utiliser https://www.cjoint.com/ 
=>  utiliser http://ww38.toofiles.com/fr/oip/documents/txt/av.html 

CONTRIBUTEUR SECURITE 

Désinfection = diagnostic + traitement + finalisation 
"Restez" jusqu'au bout...merci

lisa · Answer

j'envois les rapports http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijvMzDnQ9.txt pour zhp diag

lisa · Answer

rapport pour anti malware http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijXq4IGbm.txt et le lien pour le dernier rapport http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijQqWsG55.txt je crois qu'il y a la date en haut pour savoir l'ordre d'exécution

moment de grace · Answer

ok lisa

Rends toi sur ce site : 

https://www.virustotal.com/gui/ 

Clique sur parcourir et cherche ce fichier : 

C:\WINDOWS\system32\Drivers\AVJPQL.sys



Clique sur Send File. 

Un rapport va s'élaborer ligne à ligne. 

Attends la fin. Il doit comprendre la taille du fichier envoyé. 


Copie le lien de cette page dans ta réponse.

Si tu ne trouves pas le fichier alors

Affiche tous les fichiers et dossiers : 

Pour cela : 
Clique sur démarrer/panneau de configuration/option des dossiers/affichage 

Cocher afficher les dossiers cachés

Décoche la case "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)" 

Décocher masquer les extensions dont le type est connu 

Puis fais «appliquer» pour valider les changements. 

Et OK

lisa · Answer

je suis allée sur virustotal, dans parcourir je ne l'ai pas trouvé et dans la manip indiqué je n'ai rien trouvé non plus

moment de grace · Answer

as tu affiché les fichiers cachés ?

sinon

Télécharge SEAF ( de C__XX ) sur ton bureau : 

ici http://pagesperso-orange.fr/NosTools/C_XX/SEAF.exe 


* Double clique sur "SEAF.exe" ( clique droit et "Exécuter en tant qu'administrateur" pour Vista / 7 ) pour lancer l'outil. 

* Dans l'encadré blanc " Entrez ci dessous...." copie/colle ceci : 

AVJPQL.sys


* Au niveau des " options des fichiers ", fait les réglages suivant : 
> A "Calculer le checksum" , choisis : MD5 
> Coche la case devant " Info. supplémentaire ". 
> Coche la case devant " Afficher les ADS " 

* Au niveau des " options du registre " : 
> coche " chercher également dans le registre " 

( ne touche à aucun autre réglage ) 

* Clique sur " Lancer la recherche " et laisse travailler l'outil ... 
( cela peut-être plus ou moins long suivant les cas ). 

--> Une fois terminé, une fenêtre avec un log .txt va s'afficher. Enregistre ce rapport de façon à le retrouver facilement ( sur le bureau par exemple ). Sinon il sera en outre sauvegardé à la racine de ton disque dur ( ici > C:\SEAFLog.txt )

lisa · Answer

je t'envois le lien pour le rapport seal.log http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cij7erLWKp.txt. merci

gen-hackman · Answer

bonsoir

correction du lien :

http://www.cijoint.fr/cj201009/cij7erLWKp.txt

moment de grace · Answer

merci gen

ok
comment va le pc et tes soucis de départ ?

lisa · Answer

déjà je te remercie pour le nettoyage que j'ai pu faire dedans, mais pour l'ouverture de ma page je suis toujours obligé d'emmener ma souris en haut et a gauche de mon écran pour aider a l'ouverture ne me demande pas comment sa se fait mais pas remarquer que par moi mais d'autres utilisateurs de la maison. Merci beaucoup du temps passé.

moment de grace · Answer

ce serait bien de réussir killem

supprime celui que tu possèdes et on recommence


DESACTIVE TON ANTIVIRUS ET TON PAREFEU SI PRESENTS !!!!!(car il est detecté a tort comme infection)

Télécharge ici :List_Kill'em et enregistre le sur ton bureau

http://sd-4.archive-host.com/membres/up/829108531491024/Mes_Tools/List_Killem_Install.exe



si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."

sur le raccourci sur ton bureau pour lancer l'installation

Laisse coché :

 Executer List_Kill'em

une fois terminée , clic sur "terminer" et le programme se lancera seul

choisis l'option Search

 laisse travailler l'outil

il se peut qu'une boite de dialogue s'ouvre , dans ce cas clique sur "ok" ou "Agree"

à l'apparition de la fenetre blanche , c'est un peu long , c'est normal ,c'est une recherche supplementaire de fichiers cachés , le programme n'est pas bloqué.

 Poste le contenu du rapport qui s'ouvre aux 100 % du scan à l'ecran "COMPLETED"

NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

 Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

 Clique sur Ouvrir.

 Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=265368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

 Copie ce lien dans ta réponse.

 Fais de même avec more.txt qui se trouve sur ton bureau

lisa · Answer

bonjour, j'ai tenté par deux fois avec total de plus de 6 heures , il ne fais pas le scan j'ai a peine 6 barrettes dans la barre de scan en haut a droite. J'ai l'impression qui tourne en rond au bout d'un moment il me marque toujours les mêmes phrases.

moment de grace · Answer

ok


Attention, avant de commencer, lit attentivement la procédure, et imprime la 

Aide à l'utilisation
https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix



Télécharge ComboFix de sUBs en le renommant MDG.exe avant de l'enregistrer sur ton Bureau : 

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe 

/!\ Déconnecte-toi du net et DESACTIVES TOUTES LES DEFENSES, antivirus et antispyware y compris /!\ 

---> Double-clique sur ComboFix.exe 
Un "pop-up" va apparaître qui dit que ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie... Clique sur oui pour accepter 

SURTOUT INSTALLES LA CONSOLE DE RECUPERATION 
(si il te propose de l'installer remets  internet)

---> Mets-le en langue française F 
Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan. 

Ne touche à rien(souris, clavier) tant que le scan n'est pas terminé, car tu risques de planter ton PC 

En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire. 

Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu 

/!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\ 

Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt

lisa · Answer

je viens de finir le scan je te donne le lien pour le rapport http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijVu9ANO3.txt merci encore dis moi  ce que tu en penses merci d'avance

moment de grace · Answer

je pense que le pc devrait mieux aller, suppression d'un rootkit bloquant

/!\ ATTENTION /!\ Le script qui suit a été écrit spécialement pour cet utilisateur, il n'est pas transposable sur un autre ordinateur ! 

crées un sur ton bureau un nouveau fichier bloc note que tu nommeras CFScript
Copies y ce texte dedans et enregistres le

KillAll::



File::

c:\windows\system32\SysRestore.dll

* Désactive tes logiciels de protection 
* Fais un glisser/déposer de ce fichier CFScript.txt sur le fichier Combofix.exe (comme le lien suivant) 
http://sd-2.archive-host.com/membres/images/135518691112296573/cfscriptop0.gif

* Patiente le temps du scan. Le Bureau va disparaître à plusieurs reprises : c'est normal ! Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé. 
* Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher: poste son contenu. 
* Si le fichier ne s'ouvre pas, il se trouve ici ? C:\ComboFix.txt

lisa · Answer

bonjour, je te joints le lien de mon dernier scan http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cij7f9neV2.txt
merci

lisa · Answer

j'ai oublié de préciser dans mon dernier message, ma cession sur mon ordi s'ouvre presque instantanément ce qui est fort appréciable quand des fois il fallait attendre presque 10 minutes que tout s'affiche correctement. Pourrais tu m'indiquer ce que je dois faire régulièrement afin de ne pas me retrouver avec un tel bazar dans mon ordi je suppose ccleaner, malwares, y aurait il autre chose, en tout cas je te remercie beaucoup du temps passé et de la patience que tu peux avoir avec des néophites comme moi. Merci encore.

moment de grace · Answer

bien

on va voir ca

fais un nouveau rapport ZHPdiag

Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/ 

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] " 

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau 

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message


pour t'aider sur ci joijnt : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

lisa · Answer

je t'envois le dernier rapport http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijNekvWoe.txt pour ZHP diag

moment de grace · Answer

1)

Mettre à jour la Console Java ? : 
https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp

et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version). 

voici pour desinstaller : 

JavaRa 
http://raproducts.org/click/click.php?id=1

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout). 
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa. 
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher). 
* Choisis Français puis clique sur Select. 
* Clique sur Recherche de mises à jour. 
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher. 
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes. 
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions. 
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK. 
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse. 
* Ferme l'application. 

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log. 


.............

2)

* Lancez Adobe Reader
* Cliquez sur Edition --> Préférences --> JavaScript
* Décochez "Activer Acrobat JavaScript"
* Validez

....................

3)
IMPORTANT

Purger la restauration systeme XP

http://www.bibou0007.com/windows-xp-f101/purger-la-restauration-du-systeme-sous-windows-xp-t151.htm


.................

4)
pour supprimer les outils de désinfection : 

télécharge Delfix de Xplode

http://sd-1.archive-host.com/membres/up/17959594961240255/DelFix.exe 

choisis l'option 2 

poste son rapport
.................................

Recommandations pour l'avenir

Tu es la meilleure protection pour ton pc que tout autre antivirus, si tu admets un minimum de rigueur dans son utilisation...Les virus sont vigilants et pénètrent ta machine par toutes les portes que tu laisseras ouvertes...
-	logiciels non à jour (windows, internet explorer, java, adobe reader etc)
-	installation de toolbar
-	fréquentation de sites piégés
-	P2P
-	Application de cracks
-	Supports usb

Pour t'aider dans cette tâche, voici quelques pistes

 Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur firefox
http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/

 Une fois que c'est fait, lances le et installe l'extension de sécurité adblock plus 
pour bloquer les publicités
 http://www.clubic.com/telecharger-fiche45912-adblock-plus.html

............................

WOT - Extension pour ton navigateur internet : 
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC : 
Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/ 
Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp 

........................

Pour éviter une infection toolbar, il faut tout lire attentivement lorsque tu installes un programme gratuit, et décocher tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils !

..........................

Vaccines tes disques amovibles à l'aide de USBFix (de Chiquitine29 et C_XX) 
http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
Au menu principal, choisis l'option 3 (Vaccination).
............................

garder Malwarebytes et faire un examen de temps en temps ton PC, avec mise à jour avant chaque scan
.......................

Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
 https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc.... 
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage. 
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse 

..........................
utilitaire pour défragmenter , utilises pour ce faire Defraggler https://www.clubic.com/telecharger-fiche44314-defraggler.html

........................
A lire pour mieux comprendre l'environnement qui t'entoure
http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html
https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf

http://www.libellules.ch/...

lisa · Answer

je n'arrive pas a poste javara.log sur cijoint car il ne veut pas des rapports marquer log, donc le lien de cijoint qui va suivre esthttp://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijpeamhy6.txt  pour le rapport de delfix , j'ai également effectué la restauration du systéme et merci encore pour le temps passé a me filer un coup de main pour nettoyé mon ordi. Merci beaucoup

moment de grace · Answer

java c'est pas grave tant qu'il est à jour

sauf soucis
=> résolu

bonne continuation à toi

lisa · Answer

HOURRA !!!!! Merci beaucoup de ta patience et du temps consacré je te remercie beaucoup. J'ai récupéré un ordi tout propre bonne continuation a toi aussi .

moment de grace · Answer

(sourire)

Plus long que d'habitude

40 réponses

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