Souris

Bonjour,

Hier j'ai acheter une souris , l'ordinateur était déja allumer je l'ai brancher et elle marché , on a éteint l'ordinateur et le lendemain l'ordinateur bloque et ne marche pas ,je suis obliger de débrancher le cable de la souris éteindre l'ordinateur et rebrancher quand l'ordinateur et complétement allumé ( icones en place , .....) .
Que faire pour que je n'ai pas besoin de débrancher la souris ?
elle n'a pas de garantie et je ne peut pas l'échanger , remboursée ...
( La c'est la souris que je débranche à chaque fois que j'utilise . )

Merci de votre aide