Ma sfr box clignotte
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snooker06
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redskins72 Messages postés 7466 Statut Membre -
redskins72 Messages postés 7466 Statut Membre -
Bonjour,
Depuis hier tous les voyants de ma SFR Box clignote, je ne sais pas quoi faire.
J'ai débranché l'alimentation, essayer de faire RESET, mais ça ne change rien et évidement elle ne marche pas.
Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce problème?
Depuis hier tous les voyants de ma SFR Box clignote, je ne sais pas quoi faire.
J'ai débranché l'alimentation, essayer de faire RESET, mais ça ne change rien et évidement elle ne marche pas.
Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce problème?
9 réponses
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est ce que tu a eu de l'orage dans ta regions hier ??
est ce quelle fonctionné avant hier ??
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effectivement j'ai eu de l'orage est-ce qu'elle est morte?
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premiere solution appelé le service client sfr pour qu'il fasse un test sur la ligne et qu'il te confirme que la box est morte ! !
sinon aller dans une boutique sfr avec la box pour qu'il la test ! !
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en fait j'aurais une dernière question
Si je dis à SFR que la box est morte
est-ce qu'il vont me la facturer?
Même si je ne leurs dis pas que c'est à cause de l'orage? -
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en faite la box tu la acheter ou elle est en location ??
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Je ne sais pas
Je paye tous les mois, donc la box ne m'appartient pas.
Alors je ne sais pas si il vont me la facturer parce qu'elle est en panne
Vu qu'il facture les télécommander 30 € :( je me dis qu'une box ça doit couté cher -
le mieux ces de contacter ton service client au moins il pour te donné des info par rapport a ta ligne ! !
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je les ai contacter ils m'ont dit d'essayer une manip qui a foncitonnée.
D'échanger les alimentation entre la box et le boitier TV
Effectivement ça fonctionne, donc c'est le transformateur électrique de la box qui est en panne.
Voilà ça peut toujours aidé si vous voyez votre box faire sapin de noël
Merci Redskins
@++ -
