Cheval de troie

usemines Messages postés 119 Statut Membre -  
moment de grace Messages postés 30049 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

Depuis une demi-heure mon antivirus (Antivir) me signale que C:\temp\iexplorer.exe contient le cheval de Troie TR/Agent.avx.

J'essaye depuis tout à l'heure de le déplacer en quarantaine, de le supprimer ou encore de lui refuser l'accès mais AntiVir Guard revient toujours avec le même message. Avez-vous la solution?

D'avance merci,

Kevin

21 réponses

moment de grace Messages postés 30049 Statut Contributeur sécurité 2 274
 
bonjour

Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html


(outil de diagnostic)


Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

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usemines Messages postés 119 Statut Membre
 
Merci bcp...

lE VOILA...

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijE1oLAaH.txt
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moment de grace Messages postés 30049 Statut Contributeur sécurité 2 274
 
ok

Téléchargez USBFIX de El Desaparecido, C_xx

http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
ou
https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097

/!\ Utilisateur de vista et windows 7 :
ne pas oublier de désactiver Le contrôle des comptes utilisateurs
https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac

/!\ Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir

en particulier celui nommé E

Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur le bureau .

Choisir l'option suppression
(d'autres options disponibles, voir le tutoriel).
Laissez travailler l'outil.
Le menu démarrer et les icônes vont disparaître.. c'est normal.

Si un message te demande de redémarrer l'ordinateur fais le ...

Au redémarrage, le fix se relance... laisses l'opération s'effectuer.

Le bloc note s'ouvre avec un rapport, envoies le dans la prochaine réponse

* Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )

( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

* Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

* Tuto : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/usbfix.html

UsbFix peut te demander d'uploader un dossier compressé à cette adresse : https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097

Il est enregistré sur ton bureau.

Merci de l'envoyer à l'adresse indiquée afin d'aider l'auteur de UsbFix dans ses recherches.

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usemines Messages postés 119 Statut Membre
 
Bonjour,

Désolé pour la réponse tardive mais voilà le rapport...

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijaYByurT.txt

Encore merci
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moment de grace Messages postés 30049 Statut Contributeur sécurité 2 274
 
pas de soucis...

refais usbfix en mode sans echec et surtout avec le périphérique E de branché
https://www.micro-astuce.com/depannage/demarrer-mode-sans-echec.php
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usemines Messages postés 119 Statut Membre
 
Bonjour,

le périphérique E est ma clef USB et elle était branchée... Par contre comment le faire en mode sans échec?

Merci
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moment de grace Messages postés 30049 Statut Contributeur sécurité 2 274
 
redemarre ainsi
https://www.micro-astuce.com/depannage/demarrer-mode-sans-echec.php

et apres usbfix comme le coup d'avant
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usemines Messages postés 119 Statut Membre
 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijSL0jUYS.txt

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cij8oGpgPB.zip

Voici le fichier... il y a un zip...

Encore merci en tout cas!
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moment de grace Messages postés 30049 Statut Contributeur sécurité 2 274
 
ok

c'est mieux ainsi

Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder)

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

. Enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
. Une fois la mise à jour terminé
. Rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long).
Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. Rends toi dans l'onglet rapport/log
. Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
. Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
. Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller

Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam
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usemines Messages postés 119 Statut Membre
 
merci,

J'avais déjà ce logiciel... je refais un scan complet maintenant.... et je vous tiens au courant dès que celui-ci est terminé!

A tout à l'heure!

Merci,

Kevin
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moment de grace Messages postés 30049 Statut Contributeur sécurité 2 274
 
mettre à jour avant !!
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usemines Messages postés 119 Statut Membre
 
j'ai mis à jour... et là je n'en peux plus... je dois sans cesse répondre à antivirguard ... qui me dit qu'un cheval de troie a été détecté un peu partout... lorque je clique sur 'supprimer' ou 'déplacer en quarantaine' l'analyse malwarebytes continue pendant deux secondes puis de nouveau un message antivirGuard.... et l'analyse s'interrompt....

Si je clique sur "ignorer"... un élément infecté se rajoute /...

Je vous avoue que j'en ai marre et que je ne sais pas quoi faire...

Un grand merci pour vos réponses :-D
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usemines Messages postés 119 Statut Membre
 
est ce que je peux désactiver antivir le temps de l'analyse malwarebytes?
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usemines Messages postés 119 Statut Membre
 
j'hésite vraiment à désactiver.... Je peux?
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moment de grace Messages postés 30049 Statut Contributeur sécurité 2 274
 
oui désactive l'antivirus le temps de l'examen
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usemines Messages postés 119 Statut Membre
 
merci... oula... le nombre d'éléments infectés explose! Ce n'est pas grave de ne pas l'avoir fait dès le début? Certains éléments infectés n'ont surement pas été identifiés....
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moment de grace Messages postés 30049 Statut Contributeur sécurité 2 274
 
non mbam remue du beau monde et ca réveille antivir

pas de soucis
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usemines Messages postés 119 Statut Membre
 
Et voilà... LE RAPPORT :-D

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijcItb9J3.txt
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moment de grace Messages postés 30049 Statut Contributeur sécurité 2 274
 
tu peux vider la quarantaine de mbam

puis

Fais un nouveau rapport ZHPdiag stp

Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

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usemines Messages postés 119 Statut Membre
 
et voilà...

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijcxJ4SZR.txt

ps: mon antivirus est tjs désactivé...
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moment de grace Messages postés 30049 Statut Contributeur sécurité 2 274
 
réactive antivir

comment va le pc

j'ai un soucis avec tes périphériques nommés E et F

à quoi correspondent il
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usemines Messages postés 119 Statut Membre
 
E est ma clef USB... F je ne sais pas :-D

Ca a l'air de fonctionner.... normalement ;-)
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moment de grace Messages postés 30049 Statut Contributeur sécurité 2 274
 
on est tétu

je sais qu'on l'a déjà fait mais je vais te demander de recommencer usbfix en mode sans echec stp

https://www.micro-astuce.com/depannage/demarrer-mode-sans-echec.php
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usemines Messages postés 119 Statut Membre
 
voilà....

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cij51c1Meh.txt

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cij7ezWb1k.zip
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moment de grace Messages postés 30049 Statut Contributeur sécurité 2 274
 
Attention, avant de commencer, lit attentivement la procédure, et imprime la

Aide à l'utilisation
https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

Télécharge ComboFix de sUBs sur ton Bureau :

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

/!\ Déconnecte-toi du net et DESACTIVES TOUTES LES DEFENSES, antivirus et antispyware y compris /!\

---> Double-clique sur ComboFix.exe
Un "pop-up" va apparaître qui dit que ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie... Clique sur oui pour accepter

SURTOUT INSTALLES LA CONSOLE DE RECUPERATION
(si il te propose de l'installer remets provisoirement internet)

---> Mets-le en langue française F
Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.

Ne touche à rien(souris, clavier) tant que le scan n'est pas terminé, car tu risques de planter ton PC

En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire.

Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu

/!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\

Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt

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usemines Messages postés 119 Statut Membre
 
Bonjour,

Excusez moi pour la réponse tardive mais j'ai été fort occupé ces deux derniers jours.

Pour le moment tout refonctionne correctement. Si cela ne vous dérange je ne préfère pas me lancer dans la dernière étape car j'ai absolument besoin de mon PC pour travailler et s'il plante...

En tout cas encore un énorme merci à toi "Moment de grâce"!

A bientôt,

Kevin
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