Resiliation
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kakashi131
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kakashi131 Messages postés 155 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
kakashi131 Messages postés 155 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
je souhaiterai resilier mon forfait SFR apres avoir effectué 14mois sur 24 prevue.
Dois je remboursser mes 10mois restant a pleins tarifs ? car on m'a dit que je ne dois payer que 20% du montant total.
merci
je souhaiterai resilier mon forfait SFR apres avoir effectué 14mois sur 24 prevue.
Dois je remboursser mes 10mois restant a pleins tarifs ? car on m'a dit que je ne dois payer que 20% du montant total.
merci
2 réponses
alors comme tu as un engagement de 24mois et que cela fait plus d'un an que tu possède ton forfait tu es sous le coup de la loi chatel. C'est à dire que pour résilier ton forfait tes frais de résiliations se monteront à 25% du montant total
Pour savoir à combien cela te reviendrait :
nombre de mois restant X prix de ton forfait par mois
Tu divise ensuite le résultat obtenu par 4
Pour savoir à combien cela te reviendrait :
nombre de mois restant X prix de ton forfait par mois
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