Resiliation
Résolu
kakashi131
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kakashi131 Messages postés 164 Statut Membre -
kakashi131 Messages postés 164 Statut Membre -
Bonjour,
je souhaiterai resilier mon forfait SFR apres avoir effectué 14mois sur 24 prevue.
Dois je remboursser mes 10mois restant a pleins tarifs ? car on m'a dit que je ne dois payer que 20% du montant total.
merci
je souhaiterai resilier mon forfait SFR apres avoir effectué 14mois sur 24 prevue.
Dois je remboursser mes 10mois restant a pleins tarifs ? car on m'a dit que je ne dois payer que 20% du montant total.
merci
2 réponses
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alors comme tu as un engagement de 24mois et que cela fait plus d'un an que tu possède ton forfait tu es sous le coup de la loi chatel. C'est à dire que pour résilier ton forfait tes frais de résiliations se monteront à 25% du montant total
Pour savoir à combien cela te reviendrait :
nombre de mois restant X prix de ton forfait par mois
Tu divise ensuite le résultat obtenu par 4 -
