abonnement alice

Question

Bonjour, je suis abonné a alicebox 8mega mais mon ordi ne télécharge pas a plus de 50ko/s pourquoi ?

BeFaX · Answer

Ton abonnement est un 8Mega "MAX" c'est à dire qu'ils te promettent AU MOINS du 1Mega et au max du 8Mega.
50Ko/s, c'est très faible, essaies de les appeler pour voir si ton débit est bon.

Busyspider · Answer

Bonsoir, 

Essaye de faire un test de téléchargement de ce fichier iso , sans rien d'autres qui tourne sur le pc, (aucun programme en tache de fond)  sans aucun autre ordinateur de connecté. 

http://test-debit.free.fr/image.iso 

Enregistre le fichier, laisse charge 5 bonnes minutes, relève la valeur et annule ensuite le téléchargement.

EDIT :

Se connecter en cable Ethernet pour faire le test (pas de wifi)

Busyspider · Answer

Mais nonnnnn faut pas le télécharger en entier, juste 5 minutes pour faite le test et  pour relever la valeur de téléchargement.

Ensuite on annule le téléchargement.

5 minutes : pas besoin de plus.

lamer59 · Answer

J' ai appelé Alice un technicien est venu et nous a dit que le problème vené des cables éléctrique dehors ils vont donc appelé france télécom qui vont venir cette semaine le réparer merci beaucoup :p

Abonnement alice

4 réponses

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