Imprimante HP All -in-One C5180
Résolu
Asteroide
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ekim55 Messages postés 86296 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
ekim55 Messages postés 86296 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Lors de l'installation, étape 3/4 ( logitiels supplémentaires )La barre d'etat de l'installation ne progresse pas normalement ! après 2h seulement 7% !après 4h. 94% et se plante !!!
ou est le blème???
Merci par avance de vos solutions ...
Lors de l'installation, étape 3/4 ( logitiels supplémentaires )La barre d'etat de l'installation ne progresse pas normalement ! après 2h seulement 7% !après 4h. 94% et se plante !!!
ou est le blème???
Merci par avance de vos solutions ...
8 réponses
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Bonjour,
Désinstalle le pilote de l'imprimante et essaie avec --> celui-ci -
Bonjour,
Peut-être le pare-feu et l'antivirus à désactiver temporairement... -
As-tu désinstallé au complet l'imprimante, pilote, etc... avant de lancer la nouvelle installation ?
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Bonjour,
Parre-feu et antivirus desactivés de même Divix !!! L'imprimante fonctionne très bien reliée à mon portable !
Avec le CD d'installation ou le driver telechargé, même cas de figure , la progression stop à 94%. J'ai desactivé la mise en veille d'écran et PC , laissé 5h en attente .... Plus de progression ???
Merci pour vos conseils,, -
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Bonjour,
Oui tout est desinstallé ; Divix, parre-feu , antivirus, pilote de l'ancienne imprimante, etc.
Je pense que c'est mon pc qui a un problême ??? Cette imprimante fonctionne très bien sur mon portable. -
Va dans démarrer, exécuter, tape: cmd et OK. Tape: sfc /scannow et enter. Il se peut qu'on te demande d'insérer le cd windows.
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Bonjour,
Merci à vous l'imprimante fonctionne ( sans les logiciels supplémentaires prévus par HP ) qui me plantaient l'installation .
Encore Merci pour vos conseils. -
Y a pas de quoi,
Bonne journée.
