Bloquer numéro étranger samsung player stylei

Résolu
Nataly -  
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

voilà quelques jours que des numéros étrangers essaient de me joindre.
alors que je ne connais personne à l'étranger.
soit les personnes raccroche avant que mon tél sonne et donc ca marque "appel manqué" ou alors ils m'appellent mais je décroche pas.
ma soeur à eu un virus qui a fait augmenter sa facture de téléphone avec des numéros étrangers.
je suis chez Virgin mobile, mais pour les avoir c'est déjà énervant d'attendre, mais là la fille me passe un conseiller technique, et fallait encore que j'attende plus de 5 min.

j'ai essayé la "liste de rejet" et ajouter les num mais ca ne marche pas.....
est-ce que quelqu'un peut m'aider car je n'en peux plus..... T_T

d'avance merci!!! :p

2 réponses

  1. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    slt

    voir ceci:

    https://www.commentcamarche.net/faq/29162-bloquer-un-appel-entrant-sur-son-mobile-iphone-android

    et si tu crains un virus passe un des antivirus donnés dans le lien de l'astuce : tous les antivirus ont une periode de gratuité

    sinon il reste aussi la solution de reinitialiser ton téléphone pour repartir à Zéro

    tu diras ce qu'il en est et si des virus ont été trouvés

    a plus
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    1. Nataly
       
      ok j'ai bien lu le doc, mais quel antivirus je prends?
      car je m'y connais pas de trop avec ca! ;p
      et j'ai bien les numéros dans la liste de rejets mais ca passe quand meme.

      et merci de ta réponse
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  2. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    slt
    tu peux prendre kaspersky par exemple pour tester les infections puis tu le désinstalle
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