"controleur de stockage de masse" code 28 Fermé

Question

Nouveau sur ce Forum , Bonjour à tous.
J'ai installé Windows 7 sur un portable Sony Vaio VGN-NR11Z/S.
J'ai réussi à faire fonctionner tous les éléments sauf un :
il s'agit du "controleur de stockage de masse" cela ne l'empéche pas de bien fonctionner mais lorsque je veux mettre ma webcam, elle ne marche pas, et lorsque je vais sur "périphérique et imprimantes" ça me met que la cam fonctionne bien, mais il ya un point d'interrogation à coté de l'icone de l'ordinateur, et quand je vais sur les proprités de cette icone, j'obtiens un point d'interrogation à coté de l'icone "controleur de stockage de masse" puis le message "Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. (Code 28)"
J'ai donc était sur tous les drivers et j'ai fais un scan puis j'ai téléchargé les drivers qu'ils me suggéraient, mais rien y fait, il y'a toujours ce problème. Même sur le net, je n'ai pas pu trouver le driver manquant "controleur de stockage de masse".
J'aimerai savoir si quelqu'un d'entre vous peuvent m'aider, merci d'avance.
Cordialement 
Momo

Utilisateur anonyme · Answer

salut,

le contrôleur de stockage de masse c'est tout simplement le lecteur de cartes mémoire.

momo76320 · Answer

Salut,
Mais j'aimerai savoir les démarches à suivre afin de remédier au problème, car je ne peux pas utiliser ma cam, à cause de ce problème. 
Merci

Utilisateur anonyme · Answer

les deux problèmes ne sont pas liés, enfin je ne crois pas.

Dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur: "contrôleur de stockage de masse" (là où tu as le point jaune) propriété => détails.
Dans le menu déroulant sélectionne : "numéro d'identification du matériel".
Poste ici les renseignements. (suite de chiffres et de lettres)

copie seulement la première ligne, c'est suffisant.

momo76320 · Answer

ça me note ça sur l'état du périphérique:

"Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. (Code 28)

Aucun pilote pour le jeu d'informations du périphérique ou un de ses éléments n'a été sélectionné.


Pour trouver un pilote pour ce périphérique, cliquez sur Mettre à jour le pilote."

après je ne sais pas quoi faire. Merci

Utilisateur anonyme · Answer

tu ne peux pas faire ceci ?

Dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur: "contrôleur de stockage de masse" (là où tu as le point jaune) propriété => détails.
Dans le menu déroulant sélectionne : "numéro d'identification du matériel".
Poste ici les renseignements. (suite de chiffres et de lettres)

copie seulement la première ligne, c'est suffisant.

momo76320 · Answer

PCI\VEN_104C&DEV_803B&SUBSYS_902D104D&REV_00

Voila

Utilisateur anonyme · Answer

c'est bien un lecteur de cartes Texas Instruments, tu as essayé le pilote pour vista ?

momo76320 · Answer

Je ne sais pas du tout. Et je t'avoue que je ne sais pas comment on fait pour le lire et aussi pour savoir comment on fait avec vista. Je suis novice, et je ne sais pas trop faire.
Merci

momo76320 · Answer

Je viens de faire un scan. Tu as raison, c'est un texas instrument:
"Texas Instruments 5-in-1 Multimedia Card Reader (SD/MMC/MS/MS PRO/xD) 
 Drivers installés: 
Constructeur: Texas Instruments "
 
merci

Utilisateur anonyme · Answer

tu peux essayer ce pilote si tu veux. 
http://global-download.acer.com/...

concernant la web cam elle est détectée ou non ?

momo76320 · Answer

Waouh, comment tu cartonnes. C'est bon pour le problème de stockage, mais la cam est detecté puis elle s'arrète. Ca fait le bip et après elle s'éteint, je comprends pas trop???
Merci beaucoup

Utilisateur anonyme · Answer

pas tout compris...
si tu utilises WLM par exemple, elle fonctionne ? c'est bien une webcam intégrée ?

momo76320 · Answer

Nan, c'est une externe, microsoft lifecam VX-800

Utilisateur anonyme · Answer

elle aurait dû s'installer toute seule, tu as fais toutes les mises à jour de seven ? ou essayé un autre port usb ?

momo76320 · Answer

J'ai changé de port, ça a dit que ça a installé le périchérique de la cam. Mais je ne comprends pas, quand je vais dans les propriétés, il n'ya que audio. Je peux écouter le son en faisant le test, mais pour la video, il n'y a rien.
Pour les mise à jour, le scan me dis que c'est bon, donc je sais pas trop.
merci

Utilisateur anonyme · Answer

tu as essayé avec WLM ?

momo76320 · Answer

Désolé, mais je ne sais pas c'est quoi??
Merci

Utilisateur anonyme · Answer

windows live messenger.

momo76320 · Answer

msn, ok. Bah ça me note:
"la connexion à votre webcam est impossible. Votre webcam est peut-être utilisée par un autre programme. Veuillez vérifier et réessayer"
Mais elle n'est pas connecté, donc je sais pas

Utilisateur anonyme · Answer

WLM dans Outils => Configuration audio et vidéo essaie de mettre par défaut au lieu de personnalisé.

momo76320 · Answer

Franchement kitty-hawk je te remercie beaucoup pour ton aide. Tout est nikel maintenant. Je te remercie 1000 fois.
Merci encore et bonne continuation. Tu cartonnes trop

Utilisateur anonyme · Answer

content pour toi,

@+

"controleur de stockage de masse" code 28

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