Plus de son sur packard bell MX51

Bonjour, je n'ai plus de son sur mon packard bell easynote MX51!! J'ai une croix sur le symbole d'enceintes en bas a droite de l'écran. je ne trouve pas le nom de ma carte son je suppose donc qu'elle est intégré dans la carte mère or je ne sais pas ou trouver le pilote pour l'audio de ma carte mère!!

Merci de votre aide



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Valrosiere

28 réponses

Résumé de la discussion

Un problème de son est signalé sur un Packard Bell EasyNote MX51 fonctionnant sous Windows Vista, avec une croix sur l’icône des enceintes et l’impossibilité d’identifier la carte son intégrée et ses pilotes. Des solutions clés recommandent de récupérer les pilotes audio sur le site officiel ou via le FTP du constructeur, puis d’installer le pilote Realtek Azalia correspondant à la carte mère. D’autres évoquent des vérifications complémentaires: activer la carte son dans le BIOS et vérifier le gestionnaire de périphériques pour des points d’exclamation ou des périphériques inconnus. En complément, des liens directs vers des archives de pilotes et des miroirs de téléchargement existent pour le modèle MX51 et les versions Realtek correspondantes.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. les drivers PB sont .................sur le site de Packard Bell (fallait se douter non ?)
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    1. je n'arrive pas a les trouvés! car il n'y a pas mon modele!
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      1. alors prend la solution de facilité avec la rechercha automatique de touslesdrivers.com
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    2. merci!! donc maintenant je vais dans vista et j'execute realtek?
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      1. Contributeur
        oui :)
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      2. je le fait
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    3. ça ne change rien apres le redemarage
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      1. Contributeur
        le pilote s'est bien installé sans erreur ?

        dans le gestionnaire de peripherique, as tu un ou des points jaunes ? ou !
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        1. oui sans erreur!
          euh non pas de pts jaune
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          1. Contributeur
            as tu toujours une croix en bas sur l'icone de musique ?
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            1. Contributeur
              normalement tu devrais un point jaune dans le gestionnaire de peripherique

              juste pour verification, , va dans le gestionnaire de peripherique, selectionne ton pilote audio dans controleur multimedia = clique droit dessus = propriété = Ensuite clique sur l'onglet détails, et releve le numéro indiqué comme sur cette image : https://www.hiboox.fr/
              et marque le moi
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              1. je ne trouve pas controleur multimedia
                Valrosiere
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                1. Contributeur
                  dans le gestionnaire de peripherique, tu n'as pas de controleur audio un peu comme sur l'image ?

                  si c'est le cas, fais dans le menu "action" => Rechercher les modifications sur le matériel

                  regarde ensuite si le controleur audio apparait
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                  1. Toujours pas!! en tout cas merci de ton aide
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                    1. Contributeur
                      ça t'es arrivé comment de ne plus avoir de son ?

                      sinon il faut verifié aussi la presence de la carte son dans le bios que se soit sur "enable"

                      mais avant, fais une restauration à une date anterieur, en choisissant comme une date avant le problème, en espérant que ca le règle.
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                      1. J'ai déja fait une réstauration: ça n'a rien fait, sinon comment faire :"sinon il faut verifié aussi la presence de la carte son dans le bios que se soit sur "enable"
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                        1. Contributeur
                          ça t'es arrivé comment de ne plus avoir de son ?
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                          1. euh je sais plus: en demarrant l'ordi plus de son
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                            1. euh je crois que mon ordi s'allumait mais sans l'ecran et apres voila plus de son
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                          2. Contributeur
                            ton pc s'allumait mais sans l'ecran ??
                            etrange, tu n'as pas eu de virus ?

                            au demarrage du pc, c'est ecrit la touche a appuyer pour acceder au bios (souvent f2 ou suppr)
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                            1. donc je demarre mon pc puis f2 ou suppr et apres
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                            2. et pour les virus j'ai fait un scan minutieux de avast et rien trouver
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                          3. Contributeur
                            dans le bios va dans "integrated peripherial" ou "onboard sound" , et cherche si ta carte audio est sur [enable]
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