Le sons ne fonctionne plus

Fermé
sarah80 -  
ekim55 Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonsoir,

j'ai un problème avec le sons,le sons ne fonctionne pas,je suis aller à configuration et sons c'est gris,ensuite poste de travail j'ai cliquer droit gestionnaires de périphériques dans autres périphériques j'ai le point d'exclamation jaune une fois que je clique il est écrit "Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. Cliquez sur Réinstaller le pilote pour réinstaller les pilotes de ce périphérique." une fois que je clique sur réinstaller il est écrit"impossible d'installer ce matériel "le matériel n'a pas été installé car l'assistant ne trouve pas le logiciel nécessaire"puis j'ai installer everest rien y fait ensuite realtek audio pareil,bref j'ai fait pas mal de manipulation mais quand je clique sur panneau de configuration sons et périphériques c'est toujours gris,j'ai passer l'après midi entière à chercher mais toujours pas de résultat,je précise que j'ai windows xp, merci beaucoup de m'aidez.

11 réponses

  1. baadr Messages postés 40 Statut Membre
     
    bonsoir sarah80

    vous avez un problème avec les drivers il faut les réinstaller.
    si vous avez une connexion internet vous pouvez allez sur ce lien:
    https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

    -cliquez sur lancer la détection
    -il vont vous demander d'installer un logiciel, accepter l'installation
    -après cliquez sur lancer la détection
    -ensuite vous allez voir les détails de chaque périphérique de votre ordinateur et le driver installé pour chaque périphérique pour ceux qui ne sont pas encore installer vous allez trouver une liste de drivers compatible donc vous n'avez qu'à choisir la version qui marche bien pour votre machine.
    - télécharger les driver que vous voulez
    -installer
    -redémarrer
    et ça marche
    1
  2. sarah80
     
    bonsoir
    justement c'est un ami qui l'a formater depuis plus de sons pourtant il marchais correctement avant,et pour le driver pouvais vous me donner une adresse car l'informatique et moi on fait deux,merci.
    0
  3. baadr Messages postés 40 Statut Membre
     
    essayez de voir le lien que je vous avez donné cette méthode marche bien vous n'avez qu'à suivre les étapes mentionnées auparavant
    0
  4. sarah80
     
    bonjour baadr
    je les déjà télécharger mais toujours le même problème ça fonctionne pas,merci de votre aide.
    0
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    Posez votre question
  6. baadr Messages postés 40 Statut Membre
     
    si vous les avez installé et toujours le même problème donc les drivers que vous avez installé ne sont pas compatible avec votre matériel.
    lorsque vous les avez installé le programme d'installation vous demande de redémarrer l'ordinateur?
    (par ce que si non le driver que vous avez installé n'est approprié.)
    essayez de voir après l'installation le gestionnaire de périphérique et activer et désactiver votre driver.
    pour les adresses je ne peut pas vous aidez tant que je ne connais pas la marque et le modèle de votre carte son.
    en tout cas votre problème est surement un problème d'installation de driver.
    cordialement
    baadr
    0
  7. ekim55 Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonsoir,
    Télécharge et installe --> Everest-Ultimate, regarde --> ici pour le rapport, ensuite copie et colle-le dans ton prochain post. Pour le rapport, arrête à DMI.
    0
  8. sarah80
     
    Bonjour,
    je sais pas si c'est bien ça

    --------[ EVEREST Home Edition (c) 2003-2005 Lavalys, Inc. ]------------------------------------------------------------

    Version EVEREST v2.20.405/fr
    Site web http://www.lavalys.com/
    Type de rapport Rapport rapide
    Ordinateur SWEET-6FC643A56
    Générateur Administrateur
    Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional 5.1.2600 (WinXP Retail)
    Date 2010-08-18
    Heure 20:02

    --------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Ordinateur:
    Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional
    Service Pack du système Service Pack 3
    DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
    Nom du système SWEET-6FC643A56
    Nom de l'utilisateur Administrateur

    Carte mère:
    Type de processeur DualCore Intel Pentium D 820, 2800 MHz (14 x 200)
    Nom de la carte mère Inconnu
    Chipset de la carte mère VIA Apollo PT880 Pro / PT880 Ultra / PT894
    Mémoire système 1024 Mo
    Type de BIOS AMI (05/18/06)
    Port de communication Port de communication (COM1)
    Port de communication Port imprimante ECP (LPT1)

    Moniteur:
    Carte vidéo 3D Prophet 4000XT PCI (64 Mo)
    Accélérateur 3D ST PowerVR Kyro
    Moniteur Écran Plug-and-Play [NoDB] (000817)

    Multimédia:
    Carte audio VIA VT8237A/8251 High Definition Audio Controller

    Stockage:
    Contrôleur IDE Contrôleur IDE Bus Master VIA
    Contrôleur SCSI/RAID Virtual CloneDrive
    Lecteur de disquettes Lecteur de disquettes
    Disque dur Maxtor 6E040L0 (40 Go, 7200 RPM, Ultra-ATA/133)
    Lecteur optique ELBY CLONEDRIVE SCSI CdRom Device (Virtual CD-ROM)
    Lecteur optique LITE-ON DVDRW SHW-160P6S
    État des disques durs SMART OK

    Partitions:
    C: (NTFS) 39195 Mo (26098 Mo libre)

    Entrée:
    Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
    Souris Souris Microsoft PS/2

    Réseau:
    Carte réseau Carte Fast Ethernet compatible VIA (192.168.0.11)

    Périphériques:
    Contrôleur USB1 VIA VT83C572 PCI-USB Controller
    Contrôleur USB1 VIA VT83C572 PCI-USB Controller
    Contrôleur USB1 VIA VT83C572 PCI-USB Controller
    Contrôleur USB1 VIA VT83C572 PCI-USB Controller
    Contrôleur USB1 VIA VT83C572 PCI-USB Controller
    Contrôleur USB1 VIA VT83C572 PCI-USB Controller
    Contrôleur USB2 VIA USB 2.0 Enhanced Host Controller
    Contrôleur USB2 VIA USB 2.0 Enhanced Host Controller
    0
  9. sarah80
     
    j'ai essayer de faire un copier coller de tout mais le message ne passe pas.
    pour le DMI

    EVEREST Home Edition (c) 2003-2005 Lavalys, Inc. ]------------------------------------------------------------

    Version EVEREST v2.20.405/fr
    Site web http://www.lavalys.com/
    Type de rapport Rapport rapide
    Ordinateur SWEET-6FC643A56
    Générateur Administrateur
    Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional 5.1.2600 (WinXP Retail)
    Date 2010-08-18
    Heure 20:10

    --------[ DMI ]---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    [ BIOS ]

    Propriétés du BIOS:
    Vendeur American Megatrends Inc.
    Version P1.10
    Date de sortie 05/18/2006
    Taille 512 Ko
    Périphériques de démarrage Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM, ATAPI ZIP, LS-120
    Fonctions disponibles Flash BIOS, Shadow BIOS, Selectable Boot, EDD, BBS
    Standards respectés DMI, ACPI
    Possibilités d'expansion PCI, AGP, USB

    [ Système ]

    Propriétés système:
    Produit 775Dual-VSTA
    Version 1.00
    Numéro de série 00000000
    Identifiant unique universel 00020003-00040005-00060007-00080009
    Type de démarrage Bouton marche/arrêt

    [ Carte mère ]

    Propriétés de la carte mère:
    Produit 775Dual-VSTA
    Version 1.00
    Numéro de série 00000000

    [ Contrôleur mémoire ]

    Propriétés du contrôleur mémoire:
    Méthode de détection d'erreurs Aucun(e)
    Correction d'erreurs Aucun(e)
    Interleave mémoire géré 4-Way
    Interleave mémoire courant 4-Way
    Vitesses de mémoire gérées 70ns, 60ns
    Types de mémoire gérés SIMM, DIMM, SDRAM
    Voltages de mémoire gérés 3.3V
    Taille maximale des modules mémoire 1024 Mo
    Slots mémoire 4

    [ Processeurs / Intel(R) Pentium(R) D CPU 2.80GHz ]

    Propriétés du processeur:
    Fabricant Intel
    Version Intel(R) Pentium(R) D CPU 2.80GHz
    Numéro de série To Be Filled By O.E.M.
    Étiquette To Be Filled By O.E.M.
    Numéro du type de composant To Be Filled By O.E.M.
    Horloge externe 200 MHz
    Vitesse d'horloge maximale 2800 MHz
    Vitesse d'horloge courante 2800 MHz
    Type Central Processor
    Voltage 1.4 V
    État Activé
    Identifiant du socket CPUSocket

    [ Caches / L1-Cache ]

    Propriétés du cache:
    Type Interne
    État Activé
    Mode d'opération Write-Back
    Taille maximale 32 Ko
    Taille installée 32 Ko
    Correction d'erreurs Parity
    Identifiant du socket L1-Cache

    [ Caches / L2-Cache ]

    Propriétés du cache:
    Type Interne
    État Activé
    Mode d'opération Write-Back
    Taille maximale 2048 Ko
    Taille installée 2048 Ko
    Correction d'erreurs Single-bit ECC
    Identifiant du socket L2-Cache

    [ Caches / L3-Cache ]

    Propriétés du cache:
    Type Interne
    État Désactivé(e)
    Taille maximale 0 Ko
    Taille installée 0 Ko
    Identifiant du socket L3-Cache

    [ Modules mémoire / DIMM0 ]

    Propriétés du module mémoire:
    Identifiant du socket DIMM0
    Type SDRAM
    Taille installée 512 Mo
    Taille activée 512 Mo

    [ Modules mémoire / DIMM1 ]

    Propriétés du module mémoire:
    Identifiant du socket DIMM1
    Taille installée Non installé
    Taille activée Non installé

    [ Modules mémoire / DIMM2 ]

    Propriétés du module mémoire:
    Identifiant du socket DIMM2
    Type SDRAM
    Taille installée 512 Mo
    Taille activée 512 Mo

    [ Modules mémoire / DIMM3 ]

    Propriétés du module mémoire:
    Identifiant du socket DIMM3
    Taille installée Non installé
    Taille activée Non installé
    0
  10. crapoulou Messages postés 28002 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 046
     
    Salut,

    Ordinateur SWEET-6FC643A56

    C'est un Windows Sweet ?
    0
    1. ekim55 Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
       
      Hum, pas de retour. Je crois que c'est une version non officielle !
      0
    2. crapoulou Messages postés 28002 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 046
       
      Merci ekim de l'info.
      C'est important de savoir pour la suite de l'aide apportée, n'est-ce pas .:o)))
      0
    3. ekim55 Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
       
      Oui et merci à toi également crapoulou pour cette intervention.
      Bonne continuation.
      @ + :))
      0
  11. sarah80
     
    bonsoir
    ah!ok c'est une version non officiel,et qu'est ce que je dois faire dans ce cas?
    0
  12. ekim55 Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Installer une version officielle. En dehors de ça, aucune aide ne peut être apportée pour des versions illégales.
    Merci de lire --> ceci
    0