Sims 3: Bug

Bonjour, depuis quelques semaines, quand je démarre les sims 3, certaines familles n'ont plus leurs photos affichées, et quand je veux charger une de ces villes, un message s'affiche disant: "Une erreur grave est survenue lors du chargement de "lenomdelaville.sims3". Nous vous recommandons fortement de redémarrer l'application."
Et après avoir redémarré, c'est pareil.
C'est dommage car j'avais passé beaucoup de temps à évoluer ces familles.
Merci d'avance pour votre aide