Virus Security Suite ... :-( Fermé

Question

Bonjour à tous,

Voilà, mon ordinateur est infecté par les virus Security Suite et Antimalware Doctor.
J'ai réussi (je pense ...) à supprimer Antimalware Doctor en démarrant mon pc en mode sans échec, j'ai ensuite lancé mon logiciel antivirus ("Antivir", logiciel gratuit) qui a mis le Antimalware en quarantaine. Par contre, pour le Security suite, il me donne seulement un avertissement comme quoi le fichier ne peut être ouvert.
Je ne sais même pas où est emplacé le virus Security Suite, je n'ai pas d'icône sur mon bureau (j'en avais une pour l'Antimalware Doctor.

Je n'ai plus accés à internet depuis mon propre PC et je n'arrive même pas à me connecter à internet via le mode sans échec avec réseau car le wireless ne s'active pas.

Quelqu'un pourrait-il m'aider? Sachant que mes connaissances en informatique sont assez limitées.


Merci d'avance pour votre aide.



PS: Pour info, je suis sous Vista.



Configuration: Windows XP / Internet Explorer 7.0

moment de grace · Answer

bonjour

puisque tu as un autre pc d'où tu écris fais ceci

Télécharge ComboFix de sUBs en le renommant MELANIE.exe avant de l'enregistrer sur ton bureau

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe 

puis à l'aide d'une clé copie le sur le bureau du pc malade

ensuite

/!\ Déconnecte-toi du net et DESACTIVES TOUTES LES DEFENSES, antivirus et antispyware y compris /!\ 

---> Double-clique sur ComboFix.exe 
Un "pop-up" va apparaître qui dit que ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie... Clique sur oui pour accepter 

SURTOUT INSTALLES LA CONSOLE DE RECUPERATION 
(si il te propose de l'installer remets provisoirement internet)

---> Mets-le en langue française F 
Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan. 

Ne touche à rien(souris, clavier) tant que le scan n'est pas terminé, car tu risques de planter ton PC 

En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire. 

Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu 

/!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\ 

Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt

Mélanie · Answer

Voilà, j'ai fait tout ce que tu m'as dit. Déjà, merci beaucoup pour ton aide, les choses ont l'air d'être rentrées dans l'ordre.

J'ai essayé plusieurs fois de valider mon message avec le rapport de ComboFix mais, soit l'ordi est trop lent, soit il y a trop de caractère, mais en tous cas le message ne veut pas s'afficher...

N'y a-t-il pas un autre moyen pour que tu puisses jeter un oeil au rapport?

moment de grace · Answer

Rend toi sur Cjoint :? http://www.cijoint.fr/ 

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] " 

Sélectionne le rapport C:\ComboFix.txt 

Clique ensuite sur "Créer le lien cjoint " et copie/colle le dans ton prochain message

Mélanie · Answer

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijZzpHTOh.txt


Voilà le lien.

moment de grace · Answer

ok

en mode normam

1)
* Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à C_XX) 
http://pagesperso-orange.fr/NosTools/C_XX/AD-R.exe 

Miroir: 

https://www.androidworld.fr/ 

/!\ Déconnecte-toi d'internet et ferme toutes applications en cours /!\ 

? Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ADremover, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil. 

- Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau. 
- Sur la page, clique sur le bouton « NETTOYER » 
- Confirme lancement du scan 
- Laisse travailler l'outil. 
- Poste le rapport qui apparaît à la fin. 

(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt) 

(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller) 

...............................

2)

fais ceci pour un diagnostic complet du PC :

Télécharge ZHPDiag ( de? Nicolas coolman ). 
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html 

 Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les? paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )
 
Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista ) 

Clique sur la loupe? en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner. 

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau. 

Rend toi sur Cjoint :? http://www.cijoint.fr/ 

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] " 

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau 

Clique ensuite sur "Créer le lien cjoint " et copie/colle le dans ton prochain message

Mélanie · Answer

Voilà le lien pour le rapport de ZHP diag : 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijieucnvc.txt

Et le rapport de AD-R :
======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.1,D | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par C_XX le 26/07/10 à 12:00
Contact: AdRemover.contact[AT]gmail.com
Site web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html

C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [2]) -> Lancé à 22:15:30 le 15/08/2010, Mode normal

Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Basique  Service Pack 2 (X86) 
Bilane@PCBILANE (FUJITSU SIEMENS AMILO Li 2735) 
 
============== ACTION(S) ==============


0,Dossier supprimé: C:\Windows\Installer\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
0,Fichier supprimé: C:\Windows\system32\Tasks\Scheduled Update for Ask Toolbar
0,Dossier supprimé: C:\Program Files\Ask.com
0,Dossier supprimé: C:\Users\Bilane\AppData\Local\AskToolbar
0,Dossier supprimé: C:\Users\Bilane\AppData\LocalLow\AskToolbar
3,Fichier supprimé: C:\Windows\Installer\b2a9b3b.msi 

(!) -- Fichiers temporaires supprimés.


1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
1,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
1,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
1,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{2996F0E7-292B-4CAE-893F-47B8B1C05B56}
3,Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{ABB12C48-1E1F-4FBA-B192-9E75AD98E429}
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd.1
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\GenericAskToolbar.DLL
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\{9B0CB95C-933A-4B8C-B6D4-EDCD19A43874}
0,Clé supprimée: HKCU\Software\Ask.com
0,Clé supprimée: HKCU\Software\AskToolbar
0,Clé supprimée: HKCU\Software\IEBarProperties
0,Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\AskToolbarInfo
0,Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\Software\AskToolbar
0,Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\Software\MarketPrecision
3,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E}
3,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{BBC14FF3-6CA1-4959-B11A-5E91AF37A5A0}
3,Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{BBC14FF3-6CA1-4959-B11A-5E91AF37A5A0}
3,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
3,Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
0,Erreur suppression clé: HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Scheduled Update for Ask Toolbar (Error code: 1)

0,Valeur supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks|{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
0,Valeur supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar|{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
0,Valeur supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser|{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}


============== SCAN ADDITIONNEL ==============

** Internet Explorer Version [8.0.6001.18943] **

[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 
AutoHide: yes
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Do404Search: 0x01000000
Enable Browser Extensions: yes
Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
Show_ToolBar: yes
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
Use Custom Search URL: 1

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 
AutoHide: yes
Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
Local Page: C:\Windows\System32\blank.htm
Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
Use Custom Search URL: 1

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS] 
Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

========================================

C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 20 Fichier(s)
C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 16 Fichier(s)

C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 15/08/2010 (495 Octet(s)) 
C:\Ad-Report-CLEAN[2].txt - 15/08/2010 (5248 Octet(s)) 

Fin à: 22:20:48, 15/08/2010 
 
============== E.O.F ==============

moment de grace · Answer

ok

le reste du pc est bien

1)

Copie  tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = http=127.0.0.1:6522      
[HKCU\Software\ZE18MW23GY]       


Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

Clique sur " Ok " , puis " Tous " et enfin " Nettoyer ".

Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message 

.....................

2)

Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
 
. Enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. 
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
. Une fois la mise à jour terminé
. Rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre. 
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés. 
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, clique sur  Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. 
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. 
. Rends toi dans l'onglet rapport/log 
. Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
. Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous 
. Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller 


Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels : 
 Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
 http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam

..........................

apres ca, on devrait pouvoir finaliser proprement ton sujet

Mélanie · Answer

Rapport ZPH Fix :

Rapport de ZHPFix v1.12.3134 par Nicolas Coolman, Update du 12/08/2010
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-15-08-2010-22-51-33.txt
Run by Bilane at 15/08/2010 22:51:33
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

========== Clé(s) du Registre ==========
HKCU\Software\ZE18MW23GY  => Clé supprimée avec succès


========== Récapitulatif ==========
1 : Clé(s) du Registre


End of the scan



Je ferai l'étape Malwarebyte's demain en fin d'aprem.


Merci beaucoup (!!!!) déjà pour ton aide très précieuse, t'es hyper doué(e)!  

Bonne soirée, et à demain.

Gongon Supinator · Answer

Après avoir batailler pendant 2 heures contre ce virus de merde, je viens vous apporter ma solution. Il faut éteindre son pc via le bouton directement. Après au démarrage il te demande si tu veux démarrer l'ordi en mode normal ou sans échec. Il faut prendre sans échec. Ca permet qu'il ne se lance pas au moment ou vous allez sur votre profil. Ensuite, vous recherchez le dossier Appdata avec la fonction recherche de windows. Il s'affiche, vous cliquez dessus et allez sur « Local ». C'est la ou se trouve une partie du monstre. Si vous avez un antivirus comme avast, vous lancez un scan du dossier « Temp » qui se trouve dans Local. Si il y a des virus, il va s'afficher et à ce moment la vous les flinguer en mettant « supprimer définitivement ». Une fois nettoyé, vous sortez l'arme de destruction définitive. Téléchargez le logiciel AD-Remover. Lancez-le sur la machine. Vous lui demandez d'abord de « scanner ». 1 minute après il vous sort un fichier texte. La vous appuyez sur nettoyer et boum ! Il défonce ce connard de virus troyan au plus profond du pc. Par contre, il va vous changez quelques paramètres dans IExplorer car évidement, c'est à cause de ce navigateur que vous l'avez chopé. Mais rien de grave, c'est juste pour brouiller les pistes, il vous suffit de remettre vos paramètres. Et voilà, bottez le cul !!

N'oubliez donc pas :

-Mode sans échec

- Dernier coup de karcher avec AD Remover
Bon courage ^^

moment de grace · Answer

pas de nouvelles....

Virus Security Suite ... :-(

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