[Norton Internet Security]

Bonsoir,

Ca fait 2 week-ends que je me prends la tête à essayer d'installer Norton Internet Security... Pas doué ??? Sanss doute !!! et pourtant, j'ai suivi scrupuleusement les instructions du cd rom, et j'ai demandé l'aide en ligne... Rien n'y fait!
Quand NIS est activé, je ne peux plus me connecter à Internet! Si je le desactive, je peux me connecter, mais ne suis plus protégé...
J'ai fait plusieurs scans, et mon ordi m'a pas de virus...
A la fin de l'installation, j'obtiens une fenêtre qui me vante les mérites de NIS, mais ne me permet pas d'aller plus loin.
Qui saura m'aider??? Merci par avance! Joël
Configuration: Compaq (Presario)

Windows XP édition familiale

7 réponses

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  1. salut, écoute il faut savoir que norton c'est de la grosse M....
    c'est normal que quand tu l'as activé il te coupe la connection internet, tu dois configurer les accès du firewall.

    je conseile plutôt d'utiliser avast! pro (payant ou home (gratuit)
    c'est beaucoup mieux, leger et sans fritures comme norton !!

    a+
    1. Merci de ta réponse rapide... Malheureusement, j'ai déjà acheté NIS (presque 100 euros avec Ghost...) donc, je préfère l'utiliser avant que ma clé produit expire.
      Tu suggères la configuration des accès du firewall; peux-tu me dire comment il faut faire (j'ai dit que j'étais pas doué...)
      Merci beaucoup d'avance... joël
  2. je butte toujours sur le problème exposé dans mon 1er message. Qui peut me venir en aide ?
    Merci Beaucoup.
    Joël
    1. Bonjour,

      Peut etre peux tu poster ton soucis sur le forum Logiciel ?
      Des spécialistes pourront te répondre.

      Mona
      1. Pas bête ... T'as sans doute raison! Merci ( merci aussi pour le proverbe que j'ai trop expérimenté à mon goût!!!)
    2. salut

      il faut que tu autorise certains programmes, quand la fenetre d'alerte de norton te le demande.
      Si tu as bloqué certains prog comme internet explorer par exemple, il faut que tu reconfigure leur acces au net.
      jete un oeil ici:
      http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisintl.nsf/fr_docid/20040923110229928?Open&src=&docid=20040922094046928&nsf=SUPPORT%5CINTER%5Cnisintl.nsf&view=de4fdd215eaf927585256ef5004b92ab&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl=

      a+
      1. Merci de ton aide. J'ai déjà autorisé tellement de trucs que mon Norton (s'il marche un jour), va être une vraie passoire!!!
        Merci encore.