Win7 Imp de démarrer le serv à pile Bluetooth

Résolu/Fermé
erikalena Messages postés 260 Date d'inscription dimanche 28 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2016 - 14 août 2010 à 12:07
 Emyemo - 24 juil. 2011 à 11:06
Bonjour,

Je viens d'acquérir un tout nouvel ordinateur portable de chez Sony, avec Windows 7 dessus. Jusqu'à hier tout marchait, mais en l'allumant ce matin j'ai eu le message d'erreur suivant :
Impossible de démarrer le service à pile Bluetooth.

J'aimerais savoir d'où ça vient et réparer ça.


Merci
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5 réponses

erikalena Messages postés 260 Date d'inscription dimanche 28 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2016 24
18 août 2010 à 22:12
??? SVP ???
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
18 août 2010 à 22:30
faire toutes les mises à jours avec windows update.
comme le pc est neuf on ne peut rien faire autrement la garantie sauterai.
et retour SAV si après les mises à jour , (et il y en a énormément sous win7) , avec facture pour preuve d'achat.
bonne chance.
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
18 août 2010 à 22:34
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Merci! Toutes les mises à jour Windows Update sont à jour. Et le site que tu m'as donné c'est pour vista et pour HP. Et je n'arrive pas à trouver les équilvalents pour moi en Windows 7 et Sony. Mais merci quand même!!!
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
3 sept. 2010 à 17:11
rebonjour
vista ou win7 c'est idem; pour la manip il faut trouver le setup.exe avec les numéros s'approchant de ceux cités plus haut.
alors allez sur le site sony pour voir s'il n'y a pas de nouveaux pilote taper le n° de série du pc et aller sur logiciels/supports puis suivre la procédure.
à tout hasard vous avez branché une souris sur le pc?
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erikalena Messages postés 260 Date d'inscription dimanche 28 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2016 24
3 sept. 2010 à 21:15
Non je n'ai pas branché de souris sur le pc. C'est un ordi portable et je n'ai rien rajouter, C la souris d'origine, au dessous du clavier. Je vais voir ce que tu me dis sur le site de sony! Merci
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erikalena Messages postés 260 Date d'inscription dimanche 28 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2016 24
19 août 2010 à 12:06
Merci! Mais je n'ai pas de souris en bluetooth. J'ai ma souris en bas du clavier, c'est un ordinateur portable. =)
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
Modifié par Edawards le 21/08/2010 à 06:53
essayer le configurer le touchpad panneau configuration touchpad et voir s'il doit etre configuré.
pour infor vista est idem que win7 pour cela.
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erikalena Messages postés 260 Date d'inscription dimanche 28 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2016 24
23 août 2010 à 20:28
Je ne trouve pas touchpad dans panneau de configuration... Tu pourrais m'aider?
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
23 août 2010 à 21:53
c'est le meme nom que souris.
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
23 août 2010 à 21:59
passer par le Panneau de Configuration> Souris> Bluetooth (onglet), la même fenêtre de connexion apparaitra après clic sur l'association du périphérique (magic mouse) trouvé, sauf que le code d'association sera demandé là.
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erikalena Messages postés 260 Date d'inscription dimanche 28 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2016 24
3 sept. 2010 à 16:10
Mais quand je vais dans "Propriétés de : Souris" (soit Panneau de configuration > Matériel et Audio > Souris), il n'y a pas l'onglet Bluetooth. J'ai les onglets : Boutons | Pointeurs | Options du pointeur | Roulette | Matériel | Réglages du dispositif.
Et quand je cherche magic mouse je ne le trouve pas dans aucun des onglets...
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erikalena Messages postés 260 Date d'inscription dimanche 28 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2016 24
14 août 2010 à 13:24
SVP, je ne sais pas quoi faire!
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erikalena Messages postés 260 Date d'inscription dimanche 28 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2016 24
15 août 2010 à 00:28
Vous n'avez pas de réponses à me donner, svp! J'ai passé ma journée à chercher comment faire, fouiller dans les forums... Mais rien ne marche!
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Bonjour J'ai le même problème je viens de me rendre compte que si je déconnecte la souris bluetooth le message d'erreur n'apparait plus .
La solution est peut être par la .

Bonne Journée

Phil
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erikalena Messages postés 260 Date d'inscription dimanche 28 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2016 24
7 sept. 2010 à 13:50
Merci! Mais moi je n'ai pas de souris bluetooth en fait. C'est un ordinateur portable et la souris est directement dessus!

Bonnje journée
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