Problème d'impression

annick jegou Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
W95Psp Messages postés 106 Statut Membre -
Bonjour,

j'ai un problème d'impression avec mon imprimante hp psc 1200 series, j'ai la page de test réussie mais je n'imprime plus mes photocpies ni mes mails, les voyants sont tous bien allumés
merci

1 réponse

W95Psp Messages postés 106 Statut Membre 36
 
Bonjour,
Tout d'abord, il faut vérifier que lorsque tu imprime quelque chose, tu choisis la bonne imprimante : il est possible que ton imprimante par défaut ne soit pas (ou plus) ton imprimante HP PSC 1200 Series.
Lorsque tu imprimer quelque chose, cette fenêtre apparaît :
https://www.casimages.com/i/100813095433172959.png.html (Clique sur ce lien pour voir l'image)

Sur l'image ci-dessus, il y a deux imprimantes : "Microsoft XPS Document Writer" et "PDFCreator" : si je veut imprimer sur "Microsoft XPS Document Writer", il faut sélectionner cette imprimante.
Fait pareil avec les imprimantes qui sont disponible chez toi (même si tu n'as qu'une seule imprimante physique, réelle, tu peut en avoir d'autre, qui elles sont virtuelles)

Je pense que le problème vient de là, mais c'est tout à fait possible qu'il vienne d'ailleurs.

En espérant t'avoir aidé ;)
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