Outlook 2007

rzordane Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
m@rina Messages postés 23911 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon outlook 2007 ne sauvegarde plus les adresses courriels des parsonnes a qui j'ai deja envoyer des courriels.
pourriez vous m'aider a corriger ce probleme?

Merci


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3 réponses

m@rina Messages postés 23911 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   11 465
 
Bonjour,

Les adresses des personnes à qui ont a déjà envoyé des courriers ne sont conservées que dans le fichier .NK2, et pas dans ses carnets d'adresses Outlook...

Veux tu dire que lorsque tu veux envoyer un courriel à une personne à qui tu as déjà écrit, que son nom ne s'affiche plus automatiquement ?

m@rina

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rzordane Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui exactement ca!
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m@rina Messages postés 23911 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   11 465
 
Bonsoir,

Bizarre en effet. Le fichier NK2 en question est peut être corrompu. Fais une recherche sur ce fichier (*.nk2), mets le de côté et reessaie : c'est à dire envoie un premier courrier à un destinataire, puis teste en envoyant un deuxième courriel à la même personne pour voir si son adresse est proposée. Si oui, ton ancien fichier nk2 est probablement endommagé. J'ignore s'il est réparable.

Je te propose de poser ta question ici :
http://faq-outlook.fr/forum/index.php
là où se trouvent les spécialistes de Outlook ! ;)

m@rina
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