Délai de réparation tron long
yasin
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yagyu_jubei Messages postés 64 Statut Membre -
yagyu_jubei Messages postés 64 Statut Membre -
Bonjour,
bonjour mon écran lcd est tombé en panne le 15 juin 2010 lorsque je l'ai ramené a auchan la garantie était fini de 2 mois .je leur est tout de même laissé ma télévision pour qui me la répare ,il m'avait dit 1 mois de délai et aujourd'hui je ne l'ai toujours pas récupéré ai-je droit de contester le prix des réparations?
bonjour mon écran lcd est tombé en panne le 15 juin 2010 lorsque je l'ai ramené a auchan la garantie était fini de 2 mois .je leur est tout de même laissé ma télévision pour qui me la répare ,il m'avait dit 1 mois de délai et aujourd'hui je ne l'ai toujours pas récupéré ai-je droit de contester le prix des réparations?
2 réponses
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salut
si tu as un papier dans la main ou la date maximale de réparation est précisée oui, sinon, non...
mais tu peux demander un geste commercial -
Non, le montant du devis que tu as du recevoir est basé sur un travail à réaliser pour réparer ton produit, en aucun cas sur un délais. Après c'est du commerce, tente de négocier une remise ou un cadeau etc.
