Antivir solution
eric34
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fabul Messages postés 45610 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
fabul Messages postés 45610 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour, mon pc a chope antivir et je ne peut plus rien faire avec impossible de demarer quoi que ce soit
merci pour votre aide
j'ai tenté plusieur restauration et je suis toujour bloqué
que faire
merci de me repondre
salutation atous
je suis sous xp famil
merci pour votre aide
j'ai tenté plusieur restauration et je suis toujour bloqué
que faire
merci de me repondre
salutation atous
je suis sous xp famil
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4 réponses
bonsoir, Ton pc a "chopé antivir" alors deja pour moi antivir c'est un antivirus ...
Donc explique nous en detail ton probleme
Donc explique nous en detail ton probleme
Salut,
C'est un rogue qui a volé le nom de l'antivirus d'Avira.
Si possible,si non,dit le.
Télécharge et installe RegRun Reanimator.
Clic sur "scan for viruses" / "scan windows startup".
Clic sur "Make scan now".
Clic sur la flèche verte "Fix problems".
Il te proposera d'utiliser "RegGuard",clic sur "Non".
Clic-droit dans le milieu de la fenêtre et choisit "copy to clipboard" pour copier le résultat dans un fichier texte.
Clic sur la flèche verte (en haut a droite) pour passer a l'item suivant,fait comme pour le premier et ainsi de suite avec les autres...
Poste les résultats.
C'est un rogue qui a volé le nom de l'antivirus d'Avira.
Si possible,si non,dit le.
Télécharge et installe RegRun Reanimator.
Clic sur "scan for viruses" / "scan windows startup".
Clic sur "Make scan now".
Clic sur la flèche verte "Fix problems".
Il te proposera d'utiliser "RegGuard",clic sur "Non".
Clic-droit dans le milieu de la fenêtre et choisit "copy to clipboard" pour copier le résultat dans un fichier texte.
Clic sur la flèche verte (en haut a droite) pour passer a l'item suivant,fait comme pour le premier et ainsi de suite avec les autres...
Poste les résultats.
tout d'abord merci de me repondre
le rogue se nome antivir solution pro
le probleme c que je ne peux rien faire avec mon pc impossible de lancer quoi que ce soit
le rogue se nome antivir solution pro
le probleme c que je ne peux rien faire avec mon pc impossible de lancer quoi que ce soit
Bonsoir,
Imprime les instructions si tu peux car il est nécessaire de fermer toutes les fenêtres qui sont ouvertes pendant la procédure.
1. Redémarre le PC en mode sans échec avec prise en charge du réseau
aide : https://www.malekal.com/demarrer-windows-mode-sans-echec/
2. Rétablit ce paramètre si nécessaire pour pouvoir télécharger les logiciels de désinfection
* Ouvre IE
* Outils > Options Internet > Onglet Connexions
* Rubrique Paramètres de réseau local > Paramètres du réseau
* Décoche la case Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local et valide par OK, puis Appliquer
* Relance IE
3. Télécharge rkill (de Grinler) sur le bureau.
!! Ne pas tenir compte des messages du rogue disant que rkill est infecté !!
* Double-clique sur le rkill.exe pour arrêter les processus malveillants du ou des rogues.
* Patiente pendant le travail de l'outil (le programme cherche et termine les programmes malveillants)
* A la fin, la fenêtre noire va se fermer automatiquement et tu peux passer à l'étape suivante.
!! Ne redémarre pas l'ordinateur après l'exécution de rkill sinon les programmes malveillants vont recommencer !!
Si rkill ne se lance pas, essaye les liens alternatifs suivants :
http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com
4. Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut
* Effectue la mise à jour et lance Malwarebytes' Anti-Malware
* Clique dans l'onglet du haut "Recherche"
* Coche l'option "Exécuter un examen complet" puis sur le bouton "Rechercher"
* Choisis de scanner tous tes disques durs, puis clique sur 'Lancer l'examen"
A la fin de l'analyse, si MBAM n'a rien trouvé :
* Clique sur OK, le rapport s'ouvre spontanément
Si des menaces ont été détectées :
* Clique sur OK puis "Afficher les résultats"
* Choisis l'option "Supprimer la sélection"
* Si MBAM demande le redémarrage de Windows : Clique sur "Oui"
* Une fois le PC redémarré, le rapport se trouve dans l'onglet "Rapports/Logs"
* Sinon le rapport s'ouvre automatiquement après la suppression
Quelque soit le résultat, copie/colle le rapport dans le prochain message
A +
Imprime les instructions si tu peux car il est nécessaire de fermer toutes les fenêtres qui sont ouvertes pendant la procédure.
1. Redémarre le PC en mode sans échec avec prise en charge du réseau
aide : https://www.malekal.com/demarrer-windows-mode-sans-echec/
2. Rétablit ce paramètre si nécessaire pour pouvoir télécharger les logiciels de désinfection
* Ouvre IE
* Outils > Options Internet > Onglet Connexions
* Rubrique Paramètres de réseau local > Paramètres du réseau
* Décoche la case Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local et valide par OK, puis Appliquer
* Relance IE
3. Télécharge rkill (de Grinler) sur le bureau.
!! Ne pas tenir compte des messages du rogue disant que rkill est infecté !!
* Double-clique sur le rkill.exe pour arrêter les processus malveillants du ou des rogues.
* Patiente pendant le travail de l'outil (le programme cherche et termine les programmes malveillants)
* A la fin, la fenêtre noire va se fermer automatiquement et tu peux passer à l'étape suivante.
!! Ne redémarre pas l'ordinateur après l'exécution de rkill sinon les programmes malveillants vont recommencer !!
Si rkill ne se lance pas, essaye les liens alternatifs suivants :
http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com
4. Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut
* Effectue la mise à jour et lance Malwarebytes' Anti-Malware
* Clique dans l'onglet du haut "Recherche"
* Coche l'option "Exécuter un examen complet" puis sur le bouton "Rechercher"
* Choisis de scanner tous tes disques durs, puis clique sur 'Lancer l'examen"
A la fin de l'analyse, si MBAM n'a rien trouvé :
* Clique sur OK, le rapport s'ouvre spontanément
Si des menaces ont été détectées :
* Clique sur OK puis "Afficher les résultats"
* Choisis l'option "Supprimer la sélection"
* Si MBAM demande le redémarrage de Windows : Clique sur "Oui"
* Une fois le PC redémarré, le rapport se trouve dans l'onglet "Rapports/Logs"
* Sinon le rapport s'ouvre automatiquement après la suppression
Quelque soit le résultat, copie/colle le rapport dans le prochain message
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