Netbook et connexion wifi

Bonjour,

je viens d'acquérir un netbook (sony vaio) avec windows 7 starter.
Je peux me connecter par câble éthernet ou grâce au freewifi (mon fournisseur d'accès étant free aussi). Par contre, je n'arrive pas à me connecter à mon réseau privé free (par lequel passe le freewifi pourtant).
J'ai entré ma clé de sécurité et ça m'indique "accès limité".
J'ai essayé de redémarrer mon routeur...mais rien n'y fait. On m'avait parlé d'un bouton "reset" sur le routeur mais il n'y en a pas.
De plus, je ne peux pas faire de pont réseau comme je faisais sur vista.
Est ce que vous avez une solution à me proposer svp?
Merci d'avance,

Cordialement,

Noémie

PS: ma carte wifi est à jour.