Virus dekstop security 2010
ramios95
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archet9 -
archet9 -
Bonjour, malheureusement aujourd'hui mon nouveau pc a été infecté par le virus dekstop security 2010 qui m'a vraiment fait peur.
svp comment je peut le désinstallé et neutralisé le virus ??
svp comment je peut le désinstallé et neutralisé le virus ??
16 réponses
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Bonsoir,
Normalement Malwarebytes supprime cette infection !
Fais un scan avec cet antispyware :
Malwarebytes + tutoriel
Tu l'installes; mets le a jour...(onglet mise a jour)
Click maintenant sur l'onglet recherche et coche la case :
"Executer un examen rapide".
Puis click sur "rechercher".
Laisses le scanner le pc...
A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
Si des elements on ete trouvés :
> click sur supprimer la selection.
si il t'es demandé de redemarrer > click sur "oui".
A la fin un rapport va s'ouvrir;
sauvegarde le de maniere a le retrouver en vue de le poster sur le forum.
Copies et colles le rapport stp.
a+ -
quand j'ai fait cela il m'a demandé de redemaré l'ordinateur j'ai cliqué sur oui et l'ordinateur a redemarre apres l'affichage de chargement windows il m'affiche un écran bleu ou il y a écriture blanche et il s'eteint rapidement en faisant un redemarrage tout seul mais le meme probleme continue et il marche plus
svp aidez moi -
Fais ceci:
Télécharge rkill
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe
Enregistre-le sur ton Bureau
Double-clique sur l'icone rkill ( pour Vista/Seven clic-droit Exécuter en tant qu'Administrateur)
Un bref écran noir t'indiquera que le tool s'est correctement exécuté, s'il ne lance pas
change de lien de téléchargement en utilisant le suivant à partir d'ici:
Rkill COM: Rkill COM:
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com
Rkill SCR: Rkill RCS:
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr
Rkill PIF: Rkill PIF:
http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif
http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif
==> Ensuite Essayes de relancer Malwabytes--
........ -
mais je peut pass l'ordinateur ne démarre plus que en mode sans echec
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Bonsoir
Pour avancer archet9 ;que je salue au passage;
Procède aux manipulations demandées dans ce mode sans echec avec prise en charge réseau.
@+ -
Redémarre ton pc, et choisis: "Mode sans échec avec prise en charge réseaux"
Ensuite fais ceci:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18728929-virus-dekstop-security-2010#1 -
merci votre aide mais le mode sans echec avec prise en charge réseau n'a pas marché alors j'ai telecharger le fichier avec cet ordinateur et je l'ai installer en mode sans echec (rkill) et il a bien marché et quand j'ai fait un analyse avec Malwabytes- il ne detecte aucun virus qu'est ce que je fait ??
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--> Télécharge ComboFix.exe de sUBs sur ton Bureau :
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
/!\ Déconnecte-toi du net et ferme toutes les applications, antivirus et antispyware y compris /!\
---> Double-clique sur Combofix.exe
---> Installe la console de récupération si l'outil te le propose.
/!\ Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé. /!\
En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire.
Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu
/!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\
Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt -
oh nnnnnn j'ai fait ce que tu m'as demandé mais il m'a affiché une fenetre des terms ensuite il a fait redemarrage et l'ordinateur ne démarre plus ni en mode sans echec ni en mode normal qu'est ce que je fait svp ??
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Bah....A part être multi infecté, reste plus à espérer qu'il n'y a pas de soucis matériel !
==> J'espère pour toi que tu as le CD d'install car formatage en vue !!!! -
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les amis j'ai ressayé de démarrer le pc et cette fois il a démarré normalement mais le virus n'a pas été effacé est ce que j'utilise combfix ??
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j'ai fait tous ce que vous m'aviez demandez mais rien ne n'a changé le verus n'a pas été supprimé s'il y a d'autres solution svp dite moi
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