virus dekstop security 2010

Question

Bonjour, malheureusement aujourd'hui mon nouveau pc a été infecté par le virus dekstop security 2010 qui m'a vraiment fait peur.
svp comment je peut le désinstallé et neutralisé le virus ??



Configuration: Windows XP / Opera 9.80

archet9 · Answer

Bonsoir,

Normalement Malwarebytes supprime cette infection !

Fais un scan avec cet antispyware : 
Malwarebytes + tutoriel 
 
Tu l'installes; mets le a jour...(onglet mise a jour)
Click maintenant sur l'onglet recherche et coche la case :
 "Executer un examen rapide".
Puis click sur "rechercher". 
Laisses le scanner le pc...
A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats 
Si des elements on ete trouvés : 
> click sur supprimer la selection.
si il t'es demandé de redemarrer > click sur "oui".
A la fin un rapport va s'ouvrir; 
sauvegarde le de maniere a le retrouver en vue de le poster sur le forum.
Copies et colles le rapport stp.  

a+

ramios95 · Answer

quand j'ai fait cela il m'a demandé de redemaré l'ordinateur j'ai cliqué sur oui et l'ordinateur a redemarre apres l'affichage de chargement windows il m'affiche un écran bleu ou il y a écriture blanche et il s'eteint rapidement en faisant un redemarrage tout seul mais le meme probleme continue et il marche plus 
svp aidez moi

archet9 · Answer

Fais ceci:

Télécharge rkill 
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe 

Enregistre-le sur ton Bureau 

Double-clique sur l'icone rkill ( pour Vista/Seven clic-droit Exécuter en tant qu'Administrateur) 

Un bref écran noir t'indiquera que le tool s'est correctement exécuté, s'il ne lance pas 
change de lien de téléchargement en utilisant le suivant à partir d'ici: 

Rkill COM: Rkill COM: 
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com 

Rkill SCR: Rkill RCS: 
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr 

Rkill PIF: Rkill PIF: 
http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif 
http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif 



==> Ensuite Essayes de relancer Malwabytes--
........

ramios95 · Answer

mais je peut pass l'ordinateur ne démarre plus que en mode sans echec

ramios95 · Answer

qu'est ce que je fait ?? svp aide moi

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

Pour avancer archet9 ;que je salue au passage;

Procède aux manipulations demandées dans ce mode sans echec avec prise en charge réseau.

@+

archet9 · Answer

Redémarre ton pc, et choisis: "Mode sans échec avec prise en charge réseaux"

Ensuite fais ceci:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18728929-virus-dekstop-security-2010#1

ramios95 · Answer

merci votre aide mais le mode sans echec avec prise en charge réseau n'a pas marché alors j'ai telecharger le fichier avec cet ordinateur et je l'ai installer en mode sans echec (rkill) et il a bien marché et quand j'ai fait un analyse avec Malwabytes- il ne detecte aucun virus qu'est ce que je fait ??

archet9 · Answer

--> Télécharge ComboFix.exe de sUBs sur ton Bureau : 
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe 

/!\ Déconnecte-toi du net et ferme toutes les applications, antivirus et antispyware y compris /!\ 

---> Double-clique sur Combofix.exe

---> Installe la console de récupération si l'outil te le propose.  

/!\ Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé. /!\ 

En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire. 

Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu 

/!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\ 

Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt

ramios95 · Answer

oh nnnnnn j'ai fait ce que tu m'as demandé mais il m'a affiché une fenetre des terms ensuite il a fait redemarrage et l'ordinateur ne démarre plus ni en mode sans echec ni en mode normal qu'est ce que je fait svp ??

archet9 · Answer

Bah....A part être multi infecté, reste plus à espérer qu'il n'y a pas de soucis matériel !

==> J'espère pour toi que tu as le CD d'install car formatage en vue !!!!

ramios95 · Answer

merci de votre aide en tt cas

ramios95 · Answer

les amis j'ai ressayé de démarrer le pc et cette fois il a démarré normalement mais le virus n'a pas été effacé  est ce que j'utilise combfix ??

archet9 · Answer

Oui ,et n'oublie de désactiver ton AV...et surtout colle le rapport !

a+

ramios95 · Answer

j'ai fait tous ce que vous m'aviez demandez mais rien ne n'a changé le verus n'a pas été supprimé s'il y a d'autres solution svp dite moi

archet9 · Answer

As tu le rapport stp ?

Virus dekstop security 2010

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