Garantie HDD

Résolu
aznkev -  
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Bonjour,

Je voulais savoir
J'ai acheté un HDD de 1To WD à Saturne en décembre 2009
Mais après une chute , il n'est plus détécté surement une panne mécanique dû a un problème de la tête.

La garantie devrais être de 1 ans
Marchera t-elle toujours pour ce type d'accident ?

Faut t-il aller dans le magasin saturne et leur remettre le HDD ou directement l'envoyer a WD ?

Merci

2 réponses

  1. Kaze-Kami Messages postés 524 Statut Membre 48
     
    Salut ^^

    Retourne au magasin auquel tu l'as acheté avec la garantie; et dis-leur qu'il ne fonctionne plus pour une raison que tu ignores. Qu'il n'est pas tombé ou quoi . . Et essaie de voir !

    Cordialement,
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