Je ne reçois pas tous mes mails de SFR
gateausec
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pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Je n'ai jamais eu de soucis avec mon adresse club-internet.fr mais depuis que je suis passé club-internet.fr sous SFR, je ne reçois qu'une partie de mes mails alors qu'ils sont sur la plate-forme SFR sur ma messagerie. Je suis à le recherche d'emploi et en plein courrier/réponse avec les sociétés. La hotline est lamentable et aucune personne ne pourrait vérifier mes réglages du programme Mail sur Mac. J'ai honte pour SFR et je suis dégouté du peu de sérieux d'un société qui a racheté tout le monde, je m'attendais à un meilleur service client. Je suis obligé de recevoir une partie de mes mails sur mon MacBook par "Mail" et je vais à la pêche sur ma messagerie sur le site SFR puis je transmets mes courriers non transmis sur une autre adresse que j'ai sur FREE qui arrive sur mon Mac. Dire qu'ils ont le culot sur SFR de nous renvoyer sur une page "question/réponse" pour régler notre problème lorsque l'on souhaite demander par téléphone un conseil au technicien de la hotline alors que sur la page où il nous a dirigé, je dirai abandonné, dans la FAQ il n'y a pas la résolution de ce genre de problème que l'on subit.
Si vous avez un tuyau, je suis preneur et merci à tous pour votre présence sur la ligne.
gateausec
Je n'ai jamais eu de soucis avec mon adresse club-internet.fr mais depuis que je suis passé club-internet.fr sous SFR, je ne reçois qu'une partie de mes mails alors qu'ils sont sur la plate-forme SFR sur ma messagerie. Je suis à le recherche d'emploi et en plein courrier/réponse avec les sociétés. La hotline est lamentable et aucune personne ne pourrait vérifier mes réglages du programme Mail sur Mac. J'ai honte pour SFR et je suis dégouté du peu de sérieux d'un société qui a racheté tout le monde, je m'attendais à un meilleur service client. Je suis obligé de recevoir une partie de mes mails sur mon MacBook par "Mail" et je vais à la pêche sur ma messagerie sur le site SFR puis je transmets mes courriers non transmis sur une autre adresse que j'ai sur FREE qui arrive sur mon Mac. Dire qu'ils ont le culot sur SFR de nous renvoyer sur une page "question/réponse" pour régler notre problème lorsque l'on souhaite demander par téléphone un conseil au technicien de la hotline alors que sur la page où il nous a dirigé, je dirai abandonné, dans la FAQ il n'y a pas la résolution de ce genre de problème que l'on subit.
Si vous avez un tuyau, je suis preneur et merci à tous pour votre présence sur la ligne.
gateausec
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