Neo qyu ne s'allume plus

Fermé

xyunax - Modifié par xyunax le 22/07/2010 à 21:03
loiïc - 7 août 2010 à 16:41

Bonjour,

j'ai un neo qyu touch depuis un mois et cela fait deux trois jours que j'essaye de l'allumer sans succès, mon cable usb marche pourtant car mon ordinateur reconnait le baladeur

est-ce un problème que je peux régler ou bien dois-je le renvoyer en garantie??

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1 réponse

Réponse 1 / 1

loiïc
7 août 2010 à 16:41

Bonjour,
J'ai exactement le même probleme. J'ai acheté le mien le 4 juillet. Il a marché 2 jours. Depuis, l'écran ne s'allume plus. J'ai contacté le service support. Ils sont en congés jusqu'au 23 Aout. IL faut les appeler, il envoient un mail avec une feuille à remplir lors de l'envoi de l'appareil pour la garantie.
C'est rageant, mais je crois qu'a part faire jouer la garantie ...

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