PROBLEME IMPRIMANTE

DIDIERV -  
 loufyl59 -
Bonjour,



Le problème que je rencontre avec mon imprimante est que je ne peux imprimer ni scanner ni même copier.

Le message indiqué sur l'ordi est : erreur cartouche impression (j'ai donc essayer de la changer et rien n'y fait).

J'ai également ré-installé l'imprimante sur l'ordi.

L'imprimante indique un E à l'envers et le voyant de la cartouche se met à clignoter.

Merci à tous d'avance,

1 réponse

loufyl59
 
Bonjour, je te comprends mais pas de solution. La mienne a fonctionné 15 jours et puis même message, problème tête d'impression noir jaune. J'ai acheté une nouvelle (55€) HP m'en a envoyé une aussi, le problème persiste. HP m'a échangé mon imprimanteTROIS fois, je l'ai reçue hier et le problème reste le même. Je vais voir ce que HP va me proposer, j'en suis à 28 messages échangés avec eux et 4 machines qui ne vont pas !!!
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