erreur javascript avec webmail.neuf Fermé

Question

Bonsoir tout le monde !Un an que je suis chez Neuf Télécom et jamais aucun souci !Voilà : mon ordi portable est réinstallé à "neuf" depuis 1 semaine.Là, j'ai tout réinstallé sous Windows XP et le seul souci que j'ai, c'est qu'à chaque fois que je veux consulter mes webmails, j'ai le message d'erreur suivant :"Erreur Java Scripthttp://webmail.neuf.fr//mbox_fs_lr.html?&security=false&lang=fr&charset=escaped_vaicode"plus des numéros de lignes différents à chaque fois que je clique puis Objet attendu"puis "OK"et je dois cliquer autant de fois sur "OK" pour qu'apparaissent mes messages...Lourdingue vraiment ! J'ai 5 adresses sur Neuf et c'est le même processus à chaque fois, même pour supprimer les messages, alors que je n'ai pas de problème sur  ma messagerie quand je les rapatrie...J'embrasse de tout mon coeur celui ou celle qui a la réponse (il semblerait que ce soit un problème d'incompatibilité entre I6 et Netscape ou un truc comme ça... ?Pleaaaaaaaaaaaaaase........... ??????????????Merci !!!

Chouchouchoute · Answer

apparemment un pb de compatibilité 9telecom webmail et Norton internet security...SVP... quelqu'un aurait-il la solution !!!! ????Je vous embrasse de tout mon coeur et milles mercis à tous !

Chouchouchoute · Answer

J'ai fini par désinstaller Norton IS et bingo : plus de messages d'erreur sur la webmail...Maintenant j'utilise ZoneAlarm.J'ai aussi contacté l'assistance de Neuf il y a au moins 3 semaines et toujours pas de réponse !Tant pis pour Norton....Mais la prochaine fois que je réinstalle, j'essaie le coup du deuxième compte utilisateur !

FRANCOIS R. · Answer

Bonjour,J'avais le même problème :Dans Internet Explorer, menu Outils, Options Internet, Paramètres..., Afficher les objets... j'ai supprimé le plugin ShockWave et j'ai relancé la page et ca a marché.Merci à Steph.François

Erreur javascript avec webmail.neuf

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