Trojan downloader.gen !!!!

Bonjour,

je suis infecté par le trojan downloader gen.

Je ne sais pas comment faire pour m'en débarrasser.

j'ai windows 7 et je sais pas du tout comment faire pour le virer car il revient a chaque fois, j'ai avira comme antivirus et il me le détecte souvent mais le supprime pas, que faire ???? svp de l'aide !! ^^ merci d'avance

13 réponses

  1. salut :

    * Télécharge ici : USBFIX sur ton bureau

    /!\ Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation d'USBFIX, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

    si tu as XP => double clique
    si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


    sur l'icône Usbfix située sur ton Bureau.
    Sur la page, clique sur le bouton :

    « Recherche »

    /!\ Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir

    - puis clique sur OK
    - Laisse travailler l'outil.
    - Poste le rapport qui apparaît à la fin.
    le rapport se trouve sur C:\ UsbFix.txt

    Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
    Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
    Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
    0
    1. voila j'ai fait ce que tu m'as dis et voici le rapport.

      ############################## | UsbFix 7.016 | [Recherche]

      Utilisateur: Mickael (Administrateur) # MICKAEL-PC [ASUSTEK COMPUTER INC P5W DH Deluxe]
      Mis à jour le 05/07/10 par El Desaparecido / C_XX
      Lancé à 12:15:08 | 18/07/2010
      Site Web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/index.html
      Contact: FindyKill.Contact@gmail.com

      CPU: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU E6750 @ 2.66GHz
      CPU 2: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU E6750 @ 2.66GHz
      Microsoft Windows 7 Édition Familiale Basique (6.1.7600 64-Bit) #
      Internet Explorer 8.0.7600.16385

      Pare-feu Windows: Activé
      RAM -> 3199 Mo
      C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 98 Go (48 Go libre(s) - 49%) [] # NTFS
      D:\ -> Disque fixe # 200 Go (165 Go libre(s) - 82%) [] # NTFS
      E:\ -> CD-ROM
      F:\ -> Disque fixe # 466 Go (23 Go libre(s) - 5%) [Disque externe] # NTFS
      G:\ -> CD-ROM
      H:\ -> CD-ROM

      ################## | Éléments infectieux |

      ################## | Registre |

      ################## | Mountpoints2 |

      HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{3a6073f7-83d0-11df-9309-001bfc7d894c}
      Shell\AutoRun\Command = G:\autorun.exe

      ################## | Vaccin |

      (!) Cet ordinateur n'est pas vacciné!

      ################## | E.O.F |
      0
      1. relance usbfix option vaccination , puis desinstallation

        ensuite :

        Télécharge ici :OTL de OLDTimer

        enregistre le sur ton Bureau.

        si tu as XP => double clique
        si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


        sur OTL.exe pour le lancer.

        ▶ Coche les 2 cases Lop et Purity

        ▶ Coche la case devant tous les utilisateurs

        ▶ règle age du fichier sur "60 jours"

        ▶ dans la moitié gauche , mets tout sur "tous"

        ne modifie pas ceci :

        "fichiers créés" et "fichiers Modifiés"


        ▶Clic sur Analyse.

        A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

        Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

        ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

        Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

        ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

        ▶ Clique sur Ouvrir.

        ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

        Un lien de cette forme :

        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

        est ajouté dans la page.

        ▶ Copie ce lien dans ta réponse.

        ▶▶ Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.
        0
        1. voila ^^

          http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201007/cijX172rsu.txt

          http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201007/cijCLb5wbG.txt

          j'attends avec impatience la suite des évènements merci a toi pour ton aide ^^
          0
          1. desinstalle spyware doctor

            ensuite :

            si tu as XP => double clique
            si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


            sur OTL.exe pour le lancer.

            ▶Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous,

            ▶ colle-la dans la zone sous "Personnalisation" :


            :processes
            explorer.exe
            iexplore.exe
            firefox.exe
            msnmsgr.exe
            Teatimer.exe
            mstsc.exe

            :OTL
            FF - prefs.js..extensions.enabledItems: {CAFEEFAC-0016-0000-0011-ABCDEFFEDCBA}:6.0.11
            FF - prefs.js..extensions.enabledItems: {CAFEEFAC-0016-0000-0013-ABCDEFFEDCBA}:6.0.13
            FF - prefs.js..extensions.enabledItems: {CAFEEFAC-0016-0000-0015-ABCDEFFEDCBA}:6.0.15
            O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - No CLSID value found.
            O3 - HKLM\..\Toolbar: (PC Tools Browser Guard) - {472734EA-242A-422B-ADF8-83D1E48CC825} - D:\Spyware Doctor\BDT\PCTBrowserDefender.dll (Threat Expert Ltd.)
            O4 - HKLM..\RunOnce: [] File not found
            O4 - HKU\S-1-5-19..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\SysWow64\mctadmin.exe File not found
            O4 - HKU\S-1-5-20..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\SysWow64\mctadmin.exe File not found
            F3:[b]64bit:/b - HKU\S-1-5-21-1431681667-3404606754-890375788-1000 WinNT: Load - (C:\Users\Mickael\AppData\Roaming\mstsc.exe) - C:\Users\Mickael\AppData\Roaming\mstsc.exe ()
            F3 - HKU\S-1-5-21-1431681667-3404606754-890375788-1000 WinNT: Load - (C:\Users\Mickael\AppData\Roaming\mstsc.exe) - C:\Users\Mickael\AppData\Roaming\mstsc.exe ()
            O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoActiveDesktop = 1
            O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoActiveDesktopChanges = 1
            @Alternate Data Stream - 180 bytes -> C:\ProgramData\TEMP:DFC5A2B2
            @Alternate Data Stream - 122 bytes -> C:\ProgramData\TEMP:A8ADE5D8

            :Reg
            [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer]
            "NoDriveTypeAutoRun"=145

            Files:
            C:\Users\Mickael\AppData\Roaming\mstsc.exe
            C:\Users\Mickael\AppData\Roaming\clipsrv.exe

            :commands
            [emptytemp]
            [start explorer]
            [reboot]


            ▶ Clique sur "Correction" pour lancer la suppression.

            ▶ Poste le rapport qui logiquement s'ouvrira tout seul en fin de travail appres le redemarrage.
            0
            1. après avoir fait le copier coller et la correction, le programme OTL (ne répond pas)

              cela m'a afficher une page bleu et redémarrer me pc, que dois je faire ??
              0
              1. tu l'executes avec le clic droit "executer en tant que .... "?
                0
                1. c'est ce que j'ai fais et je l'ai fais a plusieurs reprises mais il se bloque toujours ;(
                  0
                  1. ok essaie avec seulement ceci :

                    :processes
                    explorer.exe
                    iexplore.exe
                    firefox.exe
                    msnmsgr.exe
                    Teatimer.exe

                    :OTL
                    FF - prefs.js..extensions.enabledItems: {CAFEEFAC-0016-0000-0011-ABCDEFFEDCBA}:6.0.11
                    FF - prefs.js..extensions.enabledItems: {CAFEEFAC-0016-0000-0013-ABCDEFFEDCBA}:6.0.13
                    FF - prefs.js..extensions.enabledItems: {CAFEEFAC-0016-0000-0015-ABCDEFFEDCBA}:6.0.15
                    O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - No CLSID value found.
                    O3 - HKLM\..\Toolbar: (PC Tools Browser Guard) - {472734EA-242A-422B-ADF8-83D1E48CC825} - D:\Spyware Doctor\BDT\PCTBrowserDefender.dll (Threat Expert Ltd.)
                    O4 - HKLM..\RunOnce: [] File not found
                    O4 - HKU\S-1-5-19..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\SysWow64\mctadmin.exe File not found
                    O4 - HKU\S-1-5-20..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\SysWow64\mctadmin.exe File not found
                    F3:[b]64bit:/b - HKU\S-1-5-21-1431681667-3404606754-890375788-1000 WinNT: Load - (C:\Users\Mickael\AppData\Roaming\mstsc.exe) - C:\Users\Mickael\AppData\Roaming\mstsc.exe ()
                    F3 - HKU\S-1-5-21-1431681667-3404606754-890375788-1000 WinNT: Load - (C:\Users\Mickael\AppData\Roaming\mstsc.exe) - C:\Users\Mickael\AppData\Roaming\mstsc.exe ()
                    O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoActiveDesktop = 1
                    O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoActiveDesktopChanges = 1
                    @Alternate Data Stream - 180 bytes -> C:\ProgramData\TEMP:DFC5A2B2
                    @Alternate Data Stream - 122 bytes -> C:\ProgramData\TEMP:A8ADE5D8

                    :Reg
                    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer]
                    "NoDriveTypeAutoRun"=145

                    Files:
                    C:\Users\Mickael\AppData\Roaming\mstsc.exe
                    C:\Users\Mickael\AppData\Roaming\clipsrv.exe

                    :commands
                    [emptytemp]
                    [start explorer]
                    [reboot]
                    0
                    1. je viens d'essayer et toujours pareil ;( en + sa me fais planter le pc, page bleu et par contre j'ai remarquer deux fichiers translucide sur le bureau nommé desktop.ini et ils contiennent du texte voila ceux qu'il y a dedans

                      voila dans le premier

                      [.ShellClassInfo]
                      LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21799

                      et dans le deuxième

                      [.ShellClassInfo]
                      LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21769
                      IconResource=%SystemRoot%\system32\imageres.dll,-183

                      j'espère que sa va pouvoir t'aider ! merci
                      0
                      1. Imprime ces instructions car il faudra fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

                        ▶ Télécharge ici :

                        Malwarebytes

                        ou :

                        Malwarebytes

                        ▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

                        (NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : COMCTL32.OCX

                        ▶ Potasses le Tuto pour te familiariser avec le prg :

                        ( cela dit, il est très simple d'utilisation ).

                        relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

                        ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

                        ▶ Lance Malwarebyte's .

                        Fais un examen dit "Complet" .

                        ▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
                        ▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
                        Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

                        Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

                        Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

                        0
                        1. voila le rapport et il a rien trouvé, c pas normal ??

                          Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
                          www.malwarebytes.org

                          Version de la base de données: 4323

                          Windows 6.1.7600
                          Internet Explorer 8.0.7600.16385

                          18/07/2010 15:47:10
                          mbam-log-2010-07-18 (15-47-10).txt

                          Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
                          Elément(s) analysé(s): 219655
                          Temps écoulé: 23 minute(s), 3 seconde(s)

                          Processus mémoire infecté(s): 0
                          Module(s) mémoire infecté(s): 0
                          Clé(s) du Registre infectée(s): 0
                          Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
                          Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
                          Dossier(s) infecté(s): 0
                          Fichier(s) infecté(s): 0

                          Processus mémoire infecté(s):
                          (Aucun élément nuisible détecté)

                          Module(s) mémoire infecté(s):
                          (Aucun élément nuisible détecté)

                          Clé(s) du Registre infectée(s):
                          (Aucun élément nuisible détecté)

                          Valeur(s) du Registre infectée(s):
                          (Aucun élément nuisible détecté)

                          Elément(s) de données du Registre infecté(s):
                          (Aucun élément nuisible détecté)

                          Dossier(s) infecté(s):
                          (Aucun élément nuisible détecté)

                          Fichier(s) infecté(s):
                          (Aucun élément nuisible détecté)
                          0
                          1. ▶ Télécharge Dr Web CureIt sur ton Bureau :

                            ▶ redemarre en mode sans échec

                            ▶- Double clique (clic droit "en tant qu'admin" sous Vista) <drweb-cureit.exe> et ensuite clique sur <Analyse>;

                            ▶- Clique <Ok> à l'invite de l'analyse rapide. S'il trouve des processus infectés alors clique le bouton <Oui>.

                            Note : une fenêtre s'ouvrira avec options pour "Commander" ou "50% de réduction" : Quitte en cliquant le "X".

                            ▶- Lorsque le scan rapide est terminé, clique sur le menu <Options> puis <Changer la configuration> ; Choisis l'onglet <Scanner>, et décoche <Analyse heuristique>. Clique ensuite sur <Ok>.
                            ▶- De retour à la fenêtre principale : clique pour activer <Analyse complète>
                            ▶- Clique le bouton avec flèche verte sur la droite, et le scan débutera.
                            ▶- Clique <Oui> pour tout à l'invite "Désinfecter ?" lorsqu'un fichier est détecté, et ensuite clique "Désinfecter".
                            ▶- Lorsque le scan sera complété, regarde si tu peux cliquer sur l' icône, adjacente aux fichiers détectés (plusieurs feuilles l'une sur l'autre). Si oui, alors clique dessus et ensuite clique sur l'icône <Suivant>, au dessous, et choisis <Déplacer en quarantaine l'objet indésirable>.
                            ▶- Du menu principal de l'outil, au haut à gauche, clique sur le menu <Fichier> et choisis <Enregistrer le rapport>. Sauvegarde le rapport sur ton Bureau. Ce dernier se nommera DrWeb.csv

                            ▶-pour le rapport tu l enregistres sur ton bureau , tu clic droit dessus /envoyer vers / dossiers compresses

                            ensuite :

                            tu m'envoies l'archive comme ceci :

                            clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

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                            ▶- Ferme Dr.Web Cureit
                            ▶- Redémarre ton ordi (important car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage).
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