Probleme de ligne freebox only
evolu6900
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JPL2776 Messages postés 12 Statut Membre -
JPL2776 Messages postés 12 Statut Membre -
Bonjour,
suite a un orage je n'ai plus de ligne.
ma freebox(ancien modele) affiché 8888 (stagné sur l'étape 1) pendant 2 jour
j'ai donc essayé avec une autre freebox: ERREUR 10 (c'est a dire qu'il a pas de ligne active)
j'ai remis ma freebox qui stagné sur l'étape 1 et le lendemain elle n'affichait plus rien du tout, ce n'est pas un problème d'alimentation.
J'ai donc appelé FREE hier et il me renvoie une freebox.
seulment j'ai toujours pas de ligne et j'ai dit a FREE qu'il y avait simplement un probleme de freebox. qui dois je appelé? FREE? ou France Telecom? pour venir réparer...
Je signal bien que je suis en freebox only.
merci pour vos réponse
suite a un orage je n'ai plus de ligne.
ma freebox(ancien modele) affiché 8888 (stagné sur l'étape 1) pendant 2 jour
j'ai donc essayé avec une autre freebox: ERREUR 10 (c'est a dire qu'il a pas de ligne active)
j'ai remis ma freebox qui stagné sur l'étape 1 et le lendemain elle n'affichait plus rien du tout, ce n'est pas un problème d'alimentation.
J'ai donc appelé FREE hier et il me renvoie une freebox.
seulment j'ai toujours pas de ligne et j'ai dit a FREE qu'il y avait simplement un probleme de freebox. qui dois je appelé? FREE? ou France Telecom? pour venir réparer...
Je signal bien que je suis en freebox only.
merci pour vos réponse
A voir également:
- Probleme de ligne freebox only
- Partage de photos en ligne - Guide
- Formulaire en ligne de meta - Guide
- Mot de passe administrateur freebox - Forum Freebox
- Pourquoi ma freebox me demande de créer un bouquet ✓ - Forum Réseaux sociaux
- Mètre en ligne - Guide
1 réponse
Bonjour,
Tu dois toujours appeler Free qui reste ton seul interlocuteur; France Télécom ne te connais plus puisque tu as une freebox only.
Tu demande Free de faire vérifier ta ligne par France Télécom; tu suis ça de près et tu n'oublies pas de les relancer toutes les 48H; France Télécom ne joue pas toujours le jeu; j'ai un collègue dont je me suis occupé pour qui cela a duré plus d'un mois.
Mais en général cela se passe bien.
Tu dois toujours appeler Free qui reste ton seul interlocuteur; France Télécom ne te connais plus puisque tu as une freebox only.
Tu demande Free de faire vérifier ta ligne par France Télécom; tu suis ça de près et tu n'oublies pas de les relancer toutes les 48H; France Télécom ne joue pas toujours le jeu; j'ai un collègue dont je me suis occupé pour qui cela a duré plus d'un mois.
Mais en général cela se passe bien.
