Forfais qui ne se débite pas !

Résolu
*marginal* Messages postés 34 Statut Membre -  
*marginal* Messages postés 34 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un forfait origami zen de 1h avec report. J'ai actuellement 1h 59min et 43s de communication mais lorsque je téléphone sur nimporte quel numéro le forfait ne se débite pas. Je voulais acheter des allopass mais là pareil je n'ai pas eu de débit du forfait.
Donc pourquoi?
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7 réponses

_Ritchi_ Messages postés 22352 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 105
 
Et quel est le problème ?
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TOUCK0 Messages postés 344 Statut Membre 39
 
Je ne sais pas trop , quelqu'un doit surement savoir et va venir te le dire ! Mais fait attention car la note peu être salé ^^ !
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Mstr Messages postés 12018 Statut Contributeur sécurité 1 894
 
C'est peut être pas instantané, parfois il faut attendre qq heures.
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*marginal* Messages postés 34 Statut Membre
 
Ok, mais ce qui m'inquiété c'est que je ne sais pas si en achetant des allopass si ils vont être décompté sur le temps du forfait ou sur si cela va être en plus sur la note finale?
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helene59112
 
A mon avis, c'est en hors forfait.
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_Ritchi_ Messages postés 22352 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 105
 
Appelle ton service client et signale leur ce que tu as écrit ici
Ritchi
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*marginal* Messages postés 34 Statut Membre
 
C'est le 14 juillet... ^^
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*marginal* Messages postés 34 Statut Membre
 
Merci pour vos réponse et en effet c'est en hors forfait.
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