Problème sims 3...

Bonjour à tous,

Comme l'indique le titre, j'ai un problème avec le jeu sims 3. Je joue avec le jeu de base depuis environ 1 an sans aucun problème. Mais depuis quelques semaines j'ai acheté une extension avec laquelle je ne peux pas jouer. On me dit que l'installation s'est parfaitement bien déroulée, mais le jeu reste bloqué lors du premier chargement.
J'ai essayer plusieurs choses comme par exemple réinstaller le jeu ou encore mettre à jour les pilotes, mais rien à faire! Quelqu'un aurait-il une idée ?
Je vous fait suivre l'image de la capture d'écran qui reste bloqué :

http://a.imageshack.us/img132/6066/sims3j.jpg