Je ne peut plus débloquer un contact sur msn

Bonjour ,

Je sais que la question a été posée quelque fois mais je ne trouve pas de réponses satisfaisante .
Voila mon problème : lors d'un bug pendant une conversation mon contact a été bloqué automatiquement et j'ai été déconnecté , quand j'essaye de le débloquer rien ne ce passe il reste bloqué .
J'ai essayé de le supprimé et de le rajouté mais il est toujours bloqué.
Pourriez vous m'aider au plus vite s'il vous plaît.

PS: Malik