55-0605 erreur sur hp ljet cm1015 mfp

jhamelle Messages postés 1 Statut Membre -  
Jann31 Messages postés 717 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon imprimante hp laserjet cm1015 mfp a 14 mois. J'ai remplacé les 4 cartouches HP par d'autres de la même marque. J'ai imprimé 2 ou 3 documents et l'imprimante s'est mise en erreur : "55-0605 erreur, redémarrez l'imprimante".

J'ai remis les anciennes cartouches, toujours le même message d'erreur. J'ai donc réinstallé les cartouches neuves. L'imprimante est impeccable, comme neuve.

Je serais heureuse que quelqu'un puisse m'orienter sur la raison de la panne.

Merci par avance.
A voir également:

1 réponse

Jann31 Messages postés 717 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   446
 
Bonjour,

Quelques pistes pour résoudre cette erreur:
http://imprimante-en-question.blogspot.com/...

Bonne chance,
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