Probleme cable ethernet LED non allumées

Fermé
Ju985 - 7 juil. 2010 à 20:12
madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 - 7 juil. 2010 à 22:02
Bonjour,

Je ne suis pas très doué en informatique, mais je vais essayer de vous expliquer mon problème.
Je suis chez orange avec une Livebox SAGEM.
Mon probleme concerne ma connection avec le cable ethernet (aux deux extremités rouges). J'ai deux PC, un PC "de maison" HP (Hewlett Packard) et un PC portable (Asus).
Mon problème est le suivant : depuis environ deux heures, le cable ethernet fonctionne sur le PC portable, mais plus du tout sur le PC HP. Aucune diode ne s'allume quand je branche le cable ethernet. L'ordinateur ne reconnait plus le cable j'ai l'impression.
Sur le PC de maison HP je suis sous windows 7.
Pour info, voici mes cartes réseaux (c'est ce qui s'affiche lorsque je vais dans "géstionnaires des périphériques)
802.11n Wireless Lan Card
Carte de miniport microsoft virtual Wifi
Périphérique Bluetooth (réseau personnel)
Périphérique Bluetooth (TDI protocole RFCOMM)

Il n'y a ni point d'interrogation ni point d'exclamation.

D'où est le problème selon vous ?

Cordialement,

Julien

2 réponses

madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 177
7 juil. 2010 à 20:51
Bonjour,

Pas évident de répondre,
Sur le boitier routeur, avez tenté d'intervertir les câbles pour savoir si c'est la sortie ou le câble qui est le problème ?
Si en intervertissant au niveau des pc uniquement c'est l'autre pc qui ne marche pas c'est le câble.
Si en intervertissant au niveau du routeur uniquement et que l'autre pc ne marche plus c'est le port (sortie) du routeur.
Si intervertir ne change rien alors c'est votre pc sous seven qui pose problème.

C'est une première piste.
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Bonjour,
Merci pour votre réponse.
C'est mon PC sous seven qui pose probleme. (j'avais déja fais ces différentes manipulations et j'avais conclu comme vous)
Que faire sous seven pour faire en sorte que le cable ethernet soit reconnu ?
Merci par avance,
Julien
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madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 177
7 juil. 2010 à 22:02
Un câble n'est pas "reconnu" par le système, c'est juste un câble, soit le câble est bon soit il ne l'est pas. donc si ce n'est pas le câble c'est la carte réseau. et soit elle pose un problème de pilote (mais il devrait y avoir des messages d'erreur, soit elle est morte et il n'y a rien à faire que de la remplacer.
Pour avoir une idée il faudrait déjà l'enlever via le panneau de contrôle dans la gestion de périphérique, il faut désintaller la carte puis redémarrer. Si elle est active windows va demander de la réinstaller, si il ne réagit pas c'est qu'elle est probablement morte.
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