Probleme avec avast!

Bonjour,

voila mon probleme: Hier j'ai effectué une restauration au parametres usine sur mon pc , tout c'est très bien passé, jusqu'au moment ou j'ai installé avast! .
Je me suis abonné pour un an chez avast! j'active ma license , et je redemarre donc le pc .
Lorsque je le redemarre, justre apres le chargement avec les petites barres vertes, j'ai un ecran noir et ce petit message:"echec de l'initialisation de session interactive, consulter le journal d'evenement".

je suis donc obligé de demarrer en mode sans echec , désinstaller avast! et la mon pc se lance normalement .
Merci de me donner une solution , ou du moins une explication .
Ce qui m'ennuie c'est que je me suis abonné jai avast! et que mon pc ne veut pas demarrer avec celui-ci ...
Merci pour votre aide

54 réponses

Résumé de la discussion

Le problème rencontré est l'échec de l'initialisation de session interactive après l'installation d'Avast sur Windows Vista, se traduisant par un écran noir après le chargement des barres de progression. Plusieurs éléments de réponse apparaissent, notamment la désinstallation d'Avast en mode sans échec, l'exécution d'un nettoyage via CCleaner et la désactivation temporaire du pare-feu et de Windows Defender. D'autres recommandations évoquent l'alternative d'antivirus comme Avira ou la vérification de l'état du système avant réinstallation, et proposent de signaler le problème à Avast et Microsoft si nécessaire. Certains évoquent également le formatage du disque comme option radicale après sauvegarde des données, puis une réinstallation propre du système et des applications pour éviter les conflits.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Prends COMODO!
    Moi, Avast, je ne lui fais plus confiance, car il n'avait pas bloqué un gros virus qui avait vidé mon écran et tous mes fichiers! Foutu Real desktop! Quoi qu'il en soit, vire Avast et prends COMODO, il est gratuit, sûr et personnalisable!
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    1. SURTOUT PAS AVAST! C'est un antivirus en mousse, ça! Comodo a une protection complète et une sécurité personnalisable! Vire cette moisissure de ton ordi avant qu'un virus te vire tout ou qu'un Trojan contrôle tout ton ordi!
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      1. Bah c'est sur, ils ont pioché dans les pires! Mate la liste des antivirus testés! (remarque AVG était bien mais payant)
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      2. Hè oui !!
        La version 5 c'est pas la version 4 donc les conclusions sont différentes
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    2. Ok merci pour vos reponses, donc quoi qu'il arrive, je me suis fais entuber en ayant payé la license quoi ...
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      1. bonjour, c'est la version 5.0.594.0 avez- vous une solution svp?
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        1. Ce n'est pas la question.

          Quelle version Pro as tu acheté:
          regarde sur cette page, il y en a deux payantes et une gratuite, si tu as acheté une licence c'est forcément du Pro:
          https://www.avast.com/fr-fr/index

          et as tu désactiver windows defender comme demandé.

          A+Lusche Philippe
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          1. avast! Internet Security 5.0 voila ma version , et oui j'ai essayé de desactivé windows defender , reeinstaller avast! , et apres le demarrage le probleme est toujours present, j'ai du redemarrer en mode sans echec pour desinstaller avast! ... ca commence a me souler .
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            1. Ok,

              Pas de soucis, tu vas supprimer windows defender (qui ne sert à rien) les antivirus étant munis de antispyaware, tu passes un coup de Ccleaner pour enlever les erreurs dans le registre:

              Suivre les indications d'installation et d'utilisation.
              https://www.commentcamarche.net/faq/19599-une-securite-gratuite-efficace-ca-existe#ccleaner

              Tu te déconnecte du net aprés avoir téléchargé Ccleaner, désinstalle Windows defender, passe Ccleaner et désactive le pare feu de windows.

              Tu installes avast.

              A+Lusche Philippe
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              1. Modérateur
                Bonjour,
                Je crois que cette version Internet Security 5.0 inclut le pare-feu, donc désactive celui de windows.
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                1. Salut Ekim55,

                  Oui elle inclus un pare feu d'ou ma suggestion, faudrait voir aussi si il n'y a pas un autre pare feu d'installer que celui de windows, auquel cas faut le désinstaller.

                  A+Lusche Philippe
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                  1. Modérateur
                    Salut Philippe,
                    Exactement,
                    --> un seul pare-feu suffit !
                    @ + :) et
                    Bonne continuation.
                    0
                    1. Philippe , j'ai fais exactement ce que tu as dis, et apres reeinstallation de avast! toujours ce message d'erreur :"echec de l'initialisation de session interactive, consulter le journal d'evenement".
                      Je desespere, et du coup , jai n'ai plus aucune de protection sur mon pc ...
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                      1. Ok,

                        On ne va pas ce prendre la tête avec cela.

                        Tu télécharges sans l'exécuter AVIRA GRATUIT
                        TUTO

                        Encore une fois tu vas désinstaller Avast en sans Echec.
                        avec CECI

                        Tu reviens en mode normale et tu passes de nouveau Ccleaner, tu actives le pare feu de windows, tu installes Avira et tu soumets le problème à AVAST et WINDOWS, ils te trouveront une solution, pour windows defender tu ne le remets pas, sert à rien du tout.

                        A+Lusche Philippe
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                        1. Modérateur
                          Fais un checkdisk --> Va dans démarrer, tous les programmes, accessoires, clic droit sur invite des commandes, choisis exécuter en tant qu'administrateur et valide, tape: chkdsk /F /R /I x: et enter. ( x correspond à la partition, normalement ca doit être le c )
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                          1. Ca me dit impossible d'ouvrir le volume en acces direct, et philippe , comment je fais pour soumettre le probleme a windows ? Merci pour vos reponses
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                            1. Modérateur
                              Redémarre en tapotant F8 pour aller en mode sans échec et fais le checkdisk. Si on te demande que la vérification va se faire lors du prochain démarrage, accepte et redémarre.
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                              1. ok et ça va faire quoi le chek disk ?
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                                1. Modérateur
                                  Vérifier l'état du disque et réparer au besoin.
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                                  1. C'est quand meme un scandale d'acheter une license , qui fait planter mon pc . Ca m'enerve
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