[Windows 7] Code d'erreur 80072EFE [Résolu/Fermé]

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 pepone -
Bonjour à tous,

J'ai un problème avec Windows Update.
Depuis quelques jours, je n'arrive pas à télécharger les mises à jours windows
Il me dit "Erreurs détectées : Code 80072EFE, Windows Update a rencontré une erreur inconnue"
J'ai fais des recherches sur internet pour trouver des solutions mais je n'en ai pas trouvé.
Du moins, celles que j'ai trouvé s'appliquaient pour Vista.

J'ai essayé cette solution :
Aller dans services.msc, trouver "Services de cryptographie" et l'arrêter
Aller ensuite dans C > Windows > System 32 > Catroot2
Et supprimer ce dossier "Catroot 2" puis redémarrer le "Services de cryptographie".
Je n'ai pas trouvé "Services de cryptographies" donc j'ai abandonné cette solution...

J'ai trouvé une autre solution : c'était d'installer "TrustedInstaller.exe" (que j'ai déjà apparemment)
Je suis allée dans services.msc et j'ai cherché "Programmes d'installation pour les modules Windows"
J'ai vu qu'il n'était pas démarré, alors je me suis dit "peut-être que c'est ça qui bloque tout !"
Donc je l'ai démarré. J'ai recherché des mises à jours et l'erreur 80072EFE était toujours là.

J'ai fais des scans, il y avait deux chevaux de Troie que j'ai supprimé.
J'ai fais un nettoyage avec CCleaner au cas où, toujours rien, l'erreur est là.

Je ne sais plus trop quoi faire à présent...
Si vous avez des idées, je prends !
Merci d'avance pour votre patience :)

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4 réponses

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Salut a tous,
Même petit probleme voici le rapport:
ComboFix 11-05-31.02 - Famille Montigaud 01/06/2011 12:13:40.1.2 - x86
Microsoft Windows 7 Édition Intégrale 6.1.7601.1.1252.33.1036.18.2047.933 [GMT 2:00]
Lancé depuis: c:\users\Famille Montigaud\Downloads\ComboFix.exe
SP: Windows Defender *Enabled/Updated* {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}
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(((((((((((((((((((((((((((((((((((( Autres suppressions ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
.
c:\program files\Object\bho_project.dll
.
.
((((((((((((((((((((((((((((( Fichiers créés du 2011-05-01 au 2011-06-01 ))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
.
2011-06-01 10:18 . 2011-06-01 10:18 -------- d-----w- c:\users\Default\AppData\Local\temp
2011-05-31 20:46 . 2011-06-01 09:56 -------- d-----w- c:\program files\Lavalys
2011-05-31 20:25 . 2011-05-31 20:25 -------- d-----w- c:\program files\TeamSpeak 3 Client
2011-05-31 20:20 . 2011-05-31 20:20 34064 ----a-w- c:\windows\system32\lhacm.acm
2011-05-30 16:09 . 2011-05-30 16:09 -------- d-----w- c:\program files\id Software
2011-05-30 16:07 . 2011-05-30 16:07 218688 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\dtsoftbus01.sys
2011-05-30 16:07 . 2011-05-30 16:07 -------- d-----w- c:\program files\DAEMON Tools Lite
2011-05-30 16:06 . 2011-05-30 16:07 -------- d-----w- c:\programdata\DAEMON Tools Lite
2011-05-29 20:50 . 2011-05-30 12:16 -------- d-----w- c:\program files\Common Files\Steam
2011-05-29 20:50 . 2011-05-30 12:17 -------- d-----w- c:\program files\Steam
2011-05-29 01:33 . 2011-05-29 01:33 -------- d-----w- c:\program files\Microsoft.NET
2011-05-28 23:51 . 2011-05-28 23:51 -------- d-----w- c:\program files\SPEEDLINK ANTICHEAT
2011-05-28 20:22 . 2011-05-29 00:24 -------- d-----w- c:\program files\Wolfenstein - Enemy Territory
2011-05-28 17:46 . 2011-02-19 06:30 805376 ----a-w- c:\windows\system32\FntCache.dll
2011-05-28 17:46 . 2011-02-19 06:30 1076736 ----a-w- c:\windows\system32\DWrite.dll
2011-05-28 17:46 . 2011-02-19 06:30 739840 ----a-w- c:\windows\system32\d2d1.dll
2011-05-28 17:46 . 2011-01-17 05:47 161792 ----a-w- c:\windows\system32\d3d10_1.dll
2011-05-28 01:55 . 2011-05-18 10:37 6962000 ----a-w- c:\programdata\Microsoft\Windows Defender\Definition Updates\{A12647DB-F6EA-4D5E-A7E0-267A235C4BCC}\mpengine.dll
2011-05-27 22:43 . 2011-05-31 22:11 281656 ----a-w- c:\windows\system32\PnkBstrB.xtr
2011-05-27 20:33 . 2011-05-31 22:11 141200 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\PnkBstrK.sys
2011-05-27 17:56 . 2011-05-27 17:56 -------- d-----w- c:\program files\Pando Networks
2011-05-27 17:56 . 2011-05-27 19:48 -------- d-----w- c:\program files\GamersFirst
2011-05-27 17:36 . 2011-05-27 17:37 -------- d-----w- c:\programdata\Xfire
2011-05-27 17:36 . 2011-05-27 17:36 -------- d-----w- c:\program files\Xfire
2011-05-27 17:29 . 2011-06-01 10:17 -------- d-----w- c:\program files\Object
2011-05-27 17:16 . 2011-03-21 11:22 100896 ----a-w- c:\windows\system32\RTNUninst32.dll
2011-05-27 17:16 . 2011-05-27 17:16 -------- d-----w- c:\program files\Realtek
2011-05-27 17:13 . 2011-05-27 17:38 404640 ----a-w- c:\windows\system32\FlashPlayerCPLApp.cpl
2011-05-27 17:13 . 2011-05-27 17:13 -------- d-----w- c:\windows\system32\Macromed
2011-05-27 17:11 . 2011-05-27 17:11 -------- d-----w- c:\programdata\ATI
2011-05-27 17:11 . 2011-05-27 17:11 -------- d-----w- c:\program files\AMD APP
2011-05-27 17:09 . 2011-05-27 17:09 -------- d-----w- C:\ATI
2011-05-27 16:50 . 2011-05-27 16:50 -------- d-----w- c:\program files\ma-config.com
2011-05-27 16:50 . 2011-05-27 16:50 -------- d-----w- c:\programdata\ma-config.com
2011-05-26 23:51 . 2011-03-03 03:42 2333184 ----a-w- c:\windows\system32\win32k.sys
2011-05-26 23:48 . 2011-05-26 23:52 -------- d-----w- C:\Temp
2011-05-26 23:43 . 2011-05-26 23:43 -------- d-----w- c:\program files\Common Files\ATI Technologies
2011-05-26 23:42 . 2011-05-27 17:11 -------- d-----w- c:\program files\ATI Technologies
2011-05-26 23:41 . 2011-05-26 23:41 -------- d-----w- c:\program files\ATI
2011-05-26 23:37 . 2011-05-26 23:55 -------- d-----w- c:\program files\lg_fwupdate
2011-05-26 23:37 . 2011-05-26 23:49 16384 ----a-w- c:\windows\system32\lgfwunis.exe
2011-05-26 23:37 . 1998-07-21 22:00 102912 ----a-w- c:\windows\system32\Vb6stkit.dll
2011-05-26 23:37 . 1998-07-21 22:00 102160 ----a-w- c:\windows\system32\VB6KO.DLL
2011-05-26 23:37 . 1998-06-23 22:00 115016 ----a-w- c:\windows\system32\MSINET.OCX
2011-05-26 23:35 . 2011-05-26 23:35 -------- d-----w- c:\program files\Common Files\Ahead
2011-05-26 23:35 . 2011-05-26 23:35 -------- d-----w- c:\programdata\Nero
2011-05-26 23:35 . 2011-05-26 23:35 -------- d-----w- c:\program files\Nero
2011-05-26 23:31 . 2011-05-30 16:37 -------- d--h--w- c:\program files\InstallShield Installation Information
2011-05-26 23:31 . 2011-05-26 23:32 -------- d-----w- c:\program files\CyberLink
2011-05-26 23:28 . 2011-05-26 23:28 315392 ----a-w- c:\windows\HideWin.exe
2011-05-26 23:28 . 2011-05-26 23:31 -------- d-----w- c:\program files\Common Files\InstallShield
2011-05-26 23:26 . 2011-05-26 23:26 -------- d-----w- c:\program files\Intel
2011-05-26 23:26 . 2011-04-15 14:00 53248 ----a-w- c:\windows\system32\CSVer.dll
2011-05-26 23:26 . 2011-05-26 23:26 -------- d-----w- C:\Intel
.
.
.
(((((((((((((((((((((((((((((((((( Compte-rendu de Find3M ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
2011-05-26 23:13 . 2011-01-17 01:42 409088 ----a-w- c:\windows\system32\systemcpl.dll
2011-05-26 23:13 . 2011-01-17 01:42 811520 ----a-w- c:\windows\system32\user32.dll
2011-05-26 23:13 . 2011-01-17 01:42 13824 ----a-w- c:\windows\system32\slwga.dll
2011-04-20 02:43 . 2011-04-20 02:43 7772160 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\atikmdag.sys
2011-04-20 02:09 . 2011-04-20 02:09 151552 ----a-w- c:\windows\system32\atiapfxx.exe
2011-04-20 02:09 . 2011-04-20 02:09 676864 ----a-w- c:\windows\system32\aticfx32.dll
2011-04-20 02:07 . 2011-04-20 02:07 17693184 ----a-w- c:\windows\system32\atioglxx.dll
2011-04-20 02:05 . 2011-04-20 02:05 462848 ----a-w- c:\windows\system32\ATIDEMGX.dll
2011-04-20 02:04 . 2011-04-20 02:04 393216 ----a-w- c:\windows\system32\atieclxx.exe
2011-04-20 02:04 . 2011-04-20 02:04 176128 ----a-w- c:\windows\system32\atiesrxx.exe
2011-04-20 02:02 . 2011-04-20 02:02 159744 ----a-w- c:\windows\system32\atitmmxx.dll
2011-04-20 02:02 . 2011-04-20 02:02 356352 ----a-w- c:\windows\system32\atipdlxx.dll
2011-04-20 02:02 . 2011-04-20 02:02 278528 ----a-w- c:\windows\system32\Oemdspif.dll
2011-04-20 02:02 . 2011-04-20 02:02 15872 ----a-w- c:\windows\system32\atimuixx.dll
2011-04-20 02:02 . 2011-04-20 02:02 43520 ----a-w- c:\windows\system32\ati2edxx.dll
2011-04-20 01:59 . 2011-04-20 01:59 4161536 ----a-w- c:\windows\system32\atidxx32.dll
2011-04-20 01:46 . 2011-04-20 01:46 46080 ----a-w- c:\windows\system32\aticalrt.dll
2011-04-20 01:46 . 2011-04-20 01:46 44032 ----a-w- c:\windows\system32\aticalcl.dll
2011-04-20 01:42 . 2011-04-20 01:42 6389760 ----a-w- c:\windows\system32\aticaldd.dll
2011-04-20 01:40 . 2011-04-20 01:40 1923584 ----a-w- c:\windows\system32\atiumdmv.dll
2011-04-20 01:38 . 2009-02-04 04:43 4286464 ----a-w- c:\windows\system32\atiumdag.dll
2011-04-20 01:30 . 2009-02-04 04:22 4056576 ----a-w- c:\windows\system32\atiumdva.dll
2011-04-20 01:26 . 2011-04-20 01:26 52736 ----a-w- c:\windows\system32\coinst.dll
2011-04-20 01:23 . 2011-04-20 01:23 262144 ----a-w- c:\windows\system32\atiadlxx.dll
2011-04-20 01:22 . 2011-04-20 01:22 12800 ----a-w- c:\windows\system32\atiglpxx.dll
2011-04-20 01:22 . 2011-04-20 01:22 32768 ----a-w- c:\windows\system32\atigktxx.dll
2011-04-20 01:22 . 2011-04-20 01:22 243712 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\atikmpag.sys
2011-04-20 01:21 . 2011-04-20 01:21 31232 ----a-w- c:\windows\system32\atiuxpag.dll
2011-04-20 01:21 . 2011-04-20 01:21 29184 ----a-w- c:\windows\system32\atiu9pag.dll
2011-04-20 01:20 . 2011-04-20 01:20 53248 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\ati2erec.dll
2011-04-20 01:13 . 2011-04-20 01:13 52736 ----a-w- c:\windows\system32\atimpc32.dll
2011-04-20 01:13 . 2011-04-20 01:13 52736 ----a-w- c:\windows\system32\amdpcom32.dll
2011-04-19 20:10 . 2011-04-19 20:10 59904 ----a-w- c:\windows\system32\OVDecode.dll
2011-04-19 20:10 . 2011-04-19 20:10 51712 ----a-w- c:\windows\system32\OpenCL.dll
2011-04-19 20:10 . 2011-04-19 20:10 12385280 ----a-w- c:\windows\system32\amdocl.dll
2011-04-17 19:57 . 2011-04-17 19:57 41872 ----a-w- c:\windows\system32\xfcodec.dll
2011-03-30 18:46 . 2011-03-30 18:46 100880 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\AtihdW73.sys
2011-03-21 11:22 . 2011-03-21 11:22 80416 ----a-w- c:\windows\system32\RtNicProp32.dll
2011-03-21 11:22 . 2011-03-21 11:22 362600 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\Rt86win7.sys
2011-04-14 16:47 . 2011-05-27 17:30 142296 ----a-w- c:\program files\mozilla firefox\components\browsercomps.dll
.
.
------- Sigcheck -------
Note: Unsigned files aren't necessarily malware.
.
[-] 2011-05-26 . 7BD7F45FF37FA0669CD32CA0EF46E22C . 811520 . . [6.1.7601.17514] . . c:\windows\System32\user32.dll
[7] 2010-11-20 . F1DD3ACAEE5E6B4BBC69BC6DF75CEF66 . 811520 . . [6.1.7601.17514] . . c:\windows\winsxs\x86_microsoft-windows-user32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17514_none_cf3fd62ccb9e983d\user32.dll
[7] 2009-07-14 . 34B7E222E81FAFA885F0C5F2CFA56861 . 811520 . . [6.1.7600.16385] . . c:\windows\winsxs\x86_microsoft-windows-user32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_cd0ec264ceb014a3\user32.dll
.
((((((((((((((((((((((((((((((((( Points de chargement Reg ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
.
*Note* les éléments vides & les éléments initiaux légitimes ne sont pas listés
REGEDIT4
.
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"Sidebar"="c:\program files\Windows Sidebar\sidebar.exe" [2010-11-20 1174016]
"DAEMON Tools Lite"="c:\program files\DAEMON Tools Lite\DTLite.exe" [2011-01-20 1305408]
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"NeroFilterCheck"="c:\program files\Common Files\Ahead\Lib\NeroCheck.exe" [2008-07-14 570664]
"LGODDFU"="c:\program files\lg_fwupdate\fwupdate.exe" [2011-05-26 557056]
"StartCCC"="c:\program files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe" [2011-04-19 336384]
.
c:\programdata\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\
GamersFirst LIVE!.lnk - c:\program files\GamersFirst\LIVE!\Live.exe [2011-5-3 2846320]
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\currentversion\policies\system]
"ConsentPromptBehaviorAdmin"= 5 (0x5)
"ConsentPromptBehaviorUser"= 3 (0x3)
"EnableUIADesktopToggle"= 0 (0x0)
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\drivers32]
"aux1"=wdmaud.drv
.
R2 clr_optimization_v4.0.30319_32;Microsoft .NET Framework NGEN v4.0.30319_X86;c:\windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\mscorsvw.exe [2010-03-18 130384]
R3 dmvsc;dmvsc;c:\windows\system32\drivers\dmvsc.sys [2010-11-20 62464]
R3 maconfservice;Ma-Config Service;c:\program files\ma-config.com\maconfservice.exe [2011-05-01 311744]
R3 MRV6X32U;Belkin N1 Wireless USB Network Adapter Driver for Windows Vista x86;c:\windows\system32\DRIVERS\MRVW24B.sys [2007-10-28 310016]
R3 RdpVideoMiniport;Remote Desktop Video Miniport Driver;c:\windows\system32\drivers\rdpvideominiport.sys [2010-11-20 15872]
R3 SiSGbeLH;Pilote SiS191/SiS190 Ethernet Device NDIS 6.0;c:\windows\system32\DRIVERS\SiSGB6.sys [2009-07-13 48128]
R3 Synth3dVsc;Microsoft Virtual 3D Video Transport Driver;c:\windows\system32\drivers\Synth3dVsc.sys [2010-11-20 77184]
R3 terminpt;Microsoft Remote Desktop Input Driver;c:\windows\system32\drivers\terminpt.sys [2010-11-20 25600]
R3 TsUsbFlt;TsUsbFlt;c:\windows\system32\drivers\tsusbflt.sys [2010-11-20 52224]
R3 TsUsbGD;%TsUsbGD.DeviceDesc.Generic%;c:\windows\system32\drivers\TsUsbGD.sys [2010-11-20 27264]
R3 tsusbhub;Remote Deskotop USB Hub;c:\windows\system32\drivers\tsusbhub.sys [2010-11-20 112640]
R3 VGPU;VGPU;c:\windows\system32\drivers\rdvgkmd.sys [x]
S1 dtsoftbus01;DAEMON Tools Virtual Bus Driver;c:\windows\system32\DRIVERS\dtsoftbus01.sys [2011-05-30 218688]
S2 AMD External Events Utility;AMD External Events Utility;c:\windows\system32\atiesrxx.exe [2011-04-20 176128]
S3 amdkmdag;amdkmdag;c:\windows\system32\DRIVERS\atikmdag.sys [2011-04-20 7772160]
S3 amdkmdap;amdkmdap;c:\windows\system32\DRIVERS\atikmpag.sys [2011-04-20 243712]
S3 AtiHDAudioService;ATI Function Driver for HD Audio Service;c:\windows\system32\drivers\AtihdW73.sys [2011-03-30 100880]
S3 RTL8167;Realtek 8167 NT Driver;c:\windows\system32\DRIVERS\Rt86win7.sys [2011-03-21 362600]
.
.
.
------- Examen supplémentaire -------
.
TCP: DhcpNameServer = 212.27.40.240 212.27.40.241
FF - ProfilePath - c:\users\Famille Montigaud\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\y348zs1a.default\
.
.
--------------------- CLES DE REGISTRE BLOQUEES ---------------------
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\PCW\Security]
@Denied: (Full) (Everyone)
.
Heure de fin: 2011-06-01 12:20:34
ComboFix-quarantined-files.txt 2011-06-01 10:20
.
Avant-CF: 269 327 298 560 octets libres
Après-CF: 269 952 368 640 octets libres
.
- - End Of File - - 2836B1CF3A7C18CCE92A5D894D448F11
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Salut,

Apparemment ça peux être le malware TDSS qui provoque ça aussi.
Quels étaient les trojans détectés ?

Lorsque tu fais des recherches sur Google, tu attéris bien sur les bon sites ?
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Désolée, je ne me souviens plus des trojans
Je crois que ça commençait pas "win" ou quelque chose comme ça

Sur Google, j'ai trouvé plusieurs forums, anglais et français
Essentiellement sur Vista..
Je ne sais pas s'ils étaient bien, mais en tout cas, ils proposaient presque tous la première solution que j'ai évoqué plus haut
(D'ailleurs je n'arrivais pas à aller sur le site de Microsoft pour avoir des informations sur cette erreur, mais depuis le scan je peux y aller)
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tu ne réponds pas à la question :)

Lorsque tu fais des recherches sur Google, tu attéris bien sur les bon sites ?

je voulais savoir si lorsque tu fais une recherche Google et que tu clics sur les résultats de recherche, tu attéris sur les bon sites ou ça va sur n'importe quoi avec des pubs.

Je pense pas que ce soit le cas, sinon tu l'aurais signalé mais bon :)


sinon c'est du 32 bits ?
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On pouvait prendre la question dans ce sens aussi :p
Des fois ça allait sur d'autres sites donc j'ai fermé la page avant qu'elle ne soit chargée
Sinon, la plupart du temps, ça marche

Oui, 32 bits
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bheu !! je parle à l'endroit moi, c'est toi qui comprends à l'envers :p


Essaye ça pour voir :

Désactive les logiciels de protection (Antivirus, Antispywares) puis :

Télécharge Combofix sUBs : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe et sauvegarde le sur ton bureau et pas ailleurs!

Double-clic sur combofix, accepte la licence d'utilisation et laisse toi guider.

Eventuellement, installe la console de récupération comme cela est conseillé

Attends que combofix ait terminé, un rapport sera créé. Poste le rapport.
Si le rapport ne passe pas, envoie le sur ce site : http://www.cijoint.fr/
et donne le lien ici :)

Tu as le tutorial sur ce lien pour t'aider : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

PS : si Combofix ne se lance pas, renomme le fichier Combofix et retente.

Si pas mieux, tente en mode sans échec sans prise en charge du réseau : Redémarre en mode sans échec, pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis Mode sans échec et appuye sur la touche entrée du clavier.

Rise Against rules :D
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Voilà le compte rendu :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201007/cijM4HeYiP.txt

J'ai recherché des mises à jours et ça marche !
Merci beaucoup pour ton aide ! :D
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http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cij9FziaHJ.txt
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cool encore une victoire de super canard!

Askbar (mm tous les barres d'outils), c'est caca, tu devrais la désinstaller.

Sinon ça semble OK.

Maintiens tes logiciel à jour c'est important, utilise ce programme : /faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite
Absolument à faire.


Pour désinstaller Combofix :
- Menu Démarrer / exécuter et tape : Combofix /uninstall puis OK (attention il y a pas d'espace entre le / et le uninstall)

Un peu de lecture pour éviter les infections :
- connaitre et éviter les infections : https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf
- sécuriser son PC : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html


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