Windows Update: erreur 80072EFE [Résolu/Fermé]

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Bonjour,

Hier, mon ordi a bugué, je ne pouvais plus démarrer Windows. J'ai donc pris mon ancien ordi et connecté mon disque dur dedans pour récupérer mes fichiers, puis j'ai formaté le disque. J'ai ensuite reconnecté mon disque dur dans mon ordi, puis j'ai installé Vista (sans problèmes.. excepté les foutus pilotes SATA ou je sais plus quoi mais je m'en suis sorti) et donc tout s'est normalement passé. Après l'installation je fais les mises à jour nécessaires, il y en a 12 qui n'ont pas été installées mais je n'en ai pas fait un plat, ça m'a déjà arrivé.

Le problème, c'est que maintenant, il reste 4 mises à jour, mais je ne peux pas les télécharger. Enfin oui, mais seulement de 1 ou 2% à chaque fois que je clique sur "Recommencer". Je reçois le code d'erreur 80072EFE. Je vérifie sur le net, j'essaie plusieurs solutions que voici (qui n'ont pas marchées):

- ComboFix (ne détecte rien)
- TDSSKiller (ne détecte rien)
- Fix WU Utility (remplace correctement les DLL, mais ne change rien)
- Package autonome de Windows Update (l'installation ne finit pas)
- Windows Update Agent (n'est pas une application Win32 valide)
- Iuctl.cab (le programme d'installation ne peut pas copier le fichier iuctl.dll)
- Installer Microsoft Security Essentials (ne détecte rien)
- Mettre à jour le firmware de mon routeur (D-Link WBR-2310) (ne change rien)
- Me connecter directement sur mon modem (ne change rien)
- Supprimer/renommer le dossier Catroot2 (ne change rien)
- Mettre à jour les pilotes (tous, ne change rien)

Voilà, je ne sais plus quoi faire, je vais tenter une réinstallation si je n'ai pas de solutions, en espérant que ça règle le problème.

Merci d'avance

10 réponses

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Pour une raison obscure et nébuleuse, Windows Update s'est remis à marcher.. c'est à rien y comprendre

Je laisse le sujet non résolu pour l'instant, au cas où


EDIT: Nah, WU a téléchargé des mises à jour, mais maintenant dès que j'essaie d'installer la prochaine (qui est le SP1) j'ai toujours la même erreur.

RE-EDIT: On dirait que Windows Update marche par intermittence.. j'ai réussi à télécharger le SP1 et à l'installer

RE-RE-EDIT: Je suis maintenant rendu à télécharger le SP2, mais j'ai encore les mêmes problèmes. Erreur 80072EFE. Pourtant, si je recommence le téléchargement sans arrêt, je peux réussir à tout télécharger. J'ai essayé de le télécharger depuis le site de Microsoft, mais il se passe la même chose.. Lorsque je clique sur Télécharger, au début j'ai un fichier de ~70 ko (et non 350 Mo) puis si j'essaie de re-télécharger j'obtiens un nouveau fichier plus gros, soit environ 200 ko, et plus je fais de tentatives, plus la taille augmente. Je commence à penser que le problème vient de Microsoft..
1
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 65492 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201102/cijVsGTg67.png
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Bonsoir

pour vérifier certaine choses pourrais tu hébergé les rapports de combofix et tdsskiller et les poster ici.
Pour héberger les rapports sur le site cijoint.fr ou toofiles
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Pas de problèmes, je vais faire les scans et je reviens.
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Non ne refais pas les scans .je veux les deux scans précédemment fais.
Pour tdsskiller le rapport se trouve =====> (C:\tdsskiller\report.txt)
Pour combo====> C:\Combofix.txt
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Ah, d'accord. Pour tdskiller, j'ai le rapport, mais pour Combofix, il a déjà été remplacé par le scan que j'ai fait il y a quelques minutes. voila quand même les logs:

Combofix: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201102/cijbbxcG9d.txt

tdskiller: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201102/cijKGdyAGS.txt
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Tu as ce dossier dans ton pc .Tu connais ?? Si c'est non tu vires.
c:\program files\VVVVVV

* rends toi sur ce site : https://www.virustotal.com/gui/
==>Analyse ce fichier:
----------------------------------------------------------------------
c:\windows\system32\drivers\ptedtgjb.sys

----------------------------------------------------------------------
* Cliquez sur Parcourir... :
* Sélectionnez le fichier que vous voulez analyser et cliquez sur Ouvrir :
* Cliquez ensuite sur Envoyez le fichier : s'il a déjà été analysé, demande une nouvelle analyse.
* Fais un copier/coller du rapport sur le forum.
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Je connais VVVVVV, c'est un jeu.


Scan de VirusTotal du fichier ptedtgjb.sys (j'ai fait une image au cas où, pour que ce sois plus visible: http://tinypic.com/images/goodbye.jpg )


File name:
ptedtgjb.sys
Submission date:
2011-02-28 21:36:23 (UTC)
Current status:
queued (#4) queued analysing finished
Result:
0/ 42 (0.0%)

Antivirus Version Last Update Result
AhnLab-V3 2011.02.28.05 2011.02.28 -
AntiVir 7.11.4.13 2011.02.28 -
Antiy-AVL 2.0.3.7 2011.02.28 -
Avast 4.8.1351.0 2011.02.23 -
Avast5 5.0.677.0 2011.02.23 -
AVG 10.0.0.1190 2011.02.28 -
BitDefender 7.2 2011.02.28 -
CAT-QuickHeal 11.00 2011.02.28 -
ClamAV 0.96.4.0 2011.02.28 -
Commtouch 5.2.11.5 2011.02.28 -
Comodo 7832 2011.02.28 -
DrWeb 5.0.2.03300 2011.02.28 -
Emsisoft 5.1.0.2 2011.02.28 -
eTrust-Vet 36.1.8188 2011.02.28 -
F-Prot 4.6.2.117 2011.02.28 -
F-Secure 9.0.16160.0 2011.02.28 -
Fortinet 4.2.254.0 2011.02.28 -
GData 21 2011.02.28 -
Ikarus T3.1.1.97.0 2011.02.28 -
Jiangmin 13.0.900 2011.02.28 -
K7AntiVirus 9.91.3986 2011.02.28 -
Kaspersky 7.0.0.125 2011.02.28 -
McAfee 5.400.0.1158 2011.02.28 -
McAfee-GW-Edition 2010.1C 2011.02.28 -
Microsoft 1.6603 2011.02.28 -
NOD32 5915 2011.02.28 -
Norman 6.07.03 2011.02.28 -
nProtect 2011-02-10.01 2011.02.15 -
Panda 10.0.3.5 2011.02.28 -
PCTools 7.0.3.5 2011.02.28 -
Prevx 3.0 2011.02.28 -
Rising 23.47.00.06 2011.02.28 -
Sophos 4.61.0 2011.02.28 -
SUPERAntiSpyware 4.40.0.1006 2011.02.28 -
Symantec 20101.3.0.103 2011.02.28 -
TheHacker 6.7.0.1.140 2011.02.28 -
TrendMicro 9.200.0.1012 2011.02.28 -
TrendMicro-HouseCall 9.200.0.1012 2011.02.28 -
VBA32 3.12.14.3 2011.02.28 -
VIPRE 8567 2011.02.28 -
ViRobot 2011.2.28.4333 2011.02.28 -
VirusBuster 13.6.227.0 2011.02.28 -
Additional information
Show all
MD5 : 58e61ef6103adaae6cef20ef28fe5a42
SHA1 : 9a3d727c131308f59bc4e804fe1b79d907684b61
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Clipper DOS Executable (33.3%)
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copyright....: (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.
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file version.: 1.1.1012.0
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Microsoft Root Authority
signing date.: 5:59 PM 8/31/2010
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[[ basic data ]]
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[[ 6 section(s) ]]
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.rsrc, 0x8400, 0x3A8, 0x400, 3.06, 15c0d6a2e82cabaeb45ca1530c370893
.reloc, 0x8800, 0x332, 0x380, 5.27, 245d1a0197aaa4e6d6413fe8dd19835c

[[ 1 import(s) ]]
ntoskrnl.exe: RtlInitUnicodeString, ZwOpenKey, ZwDeleteKey, NtClose, ZwDeleteValueKey, ZwCreateKey, ZwSetValueKey, ZwQueryValueKey, _vsnwprintf, NtCreateFile, NtOpenFile, NtReadFile, NtWriteFile, NtQueryInformationFile, NtSetInformationFile, ZwDeleteFile, ZwClose, ExAllocatePoolWithTag, ExFreePoolWithTag, KeTickCount, KeBugCheckEx
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Ton probléme n'est vraiment pas commun.
* Télécharger l'outil ici
* Enregistrer le fichier puis lancer l'exécution en double cliquant dessus.
* Redémarrer le PC
* Essayez à nouveau de mettre à jour votre PC.
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Le problème semble à moitié résolu, car les mises à jour importantes s'installent, mais pour les mises à jours facultatives j'ai toujours l'erreur 80072EFE et si je clique sur "Recommencer" jusqu'à ce que le téléchargement soit fini, je peux l'installer. J'ai téléchargé le fichier puis je l'ai exécuté, mais une fenêtre s'est affichée me disant que la mise à jour ne s'appliquait pas à mon système.
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J'ai vu cette page, j'ai attendu une fois 15 min, une fois 30 min, une fois 1 heure, je suis allé dormir puis j'ai réessayé, mais toujours la même erreur.
tu na pas lu la suite , ton probl.....peut aussi venir du part feu , antivir... , logil esp .... exet.....
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je l'ai lu, j'ai désactivé mon pare-feu seulement, puis mon antivirus seulement, puis les 2, sans succès