Imprimante fax, ne reçoit pas de fax !

caced -  
adelynes Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai une imprimante multifonction, la HP officejet pro 8500.
Elle est branchée sur ma ligne téléphonique sur laquelle j'ai un répondeur automatique.
Je peux envoyer des fax mais je ne les reçoit pas, il dit à la personne qui essaye de m'en envoyer :"le réponseur ne peut pas recevoir de fax pour le moment".
Est-ce que quelqu'un a une solution ?
Merci

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1 réponse

adelynes Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour,

Il faut désactiver le répondeur (d'après hp).
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